戴着移植仓特有的小花帽，穿着蓝色护士服，眼前的王小霞护士长言笑晏晏，温声细语。从医生助理到临床护理，从血液科病区到移植仓，再到身负重任的护士长，近 20 年的护理之路，她始终在最平凡的岗位上，践行着「白衣天使」的初心和誓言。
她如今工作的地方——百级层流病房（移植仓），是医患携手共战病魔的「战场」，这里形势复杂多变，永远不知道「战斗」会在何时打响。穿上隔离衣，就如穿上了战袍，王小霞护士长带领移植护理团队日复一日地奔忙在病房内，用最灿烂的笑容、最真挚的内心、最细致的护理，与吴彤主任专业医疗团队一起，守护、温暖着患友的「新生」。
偶然，「阴错阳差」成为一名移植仓护士
时光追溯到 2003 年，漂亮优秀、活力满满的王小霞护士长凭借着优异成绩从医学院护理专业顺利毕业，在同学的引荐下，她来到北京市一家血液病专科医院从事医生助理工作。
虽然当时没有从事护理工作，但王小霞护士长的专业技能并没有就此「丢掉」。作为医生助理，工作期间她每天与护士长、主班护士朝夕相处，同前辈们的相处让她能够学到很多东西；日常工作完成后，她也会主动跑到护士治疗室，帮护士们送化验、摆液体，看她们输液、换药，跟在护士后面做一些自己力所能及的事情。
3 个月后，因临床护士紧缺，经院领导商议，决定调派护理专业出身且学习能力又强、又努力好学的她调岗到血液科工作。就这样，怀揣着一份期待、一份憧憬，王小霞护士长正式成为了一名血液科护士，她也凭借自己的专业能力很快就适应了临床护理工作。
1 年后，因工作细致、勤奋刻苦，她再次被护理部调派，正式进入到移植仓工作。「突然的调动让我有些好奇，就去问护士长为什么调我进仓，护士长说『因为移植仓里面的工作对细心度的要求很高，你很细心，有责任心，很适合在移植仓工作。』就这样，我又成为了一名移植仓护士」，说起来当初的「阴错阳差」，王小霞护士长仍是记忆犹新。
成长，从新手护士「华丽变身」年轻有为护士长
血液科不同于其他常规科室，它的专业性很强，移植仓内尤是如此。护理工作繁杂，不但要求护士理论功底扎实、操作技能熟练，还要时刻保持高度的责任心。
也许最初选择护理专业只是听从了父亲的建议，但在穿上护士服的那刻起，王小霞护士长就立志成为一名优秀的临床护士，不负白衣的初心和使命。为此，她付出了比同龄人更多的时间和精力，也倾注了更多的心血。工作中，她认真学习护理技能、虚心向前辈请教；业余时间，她不断加强学习，下了班坚持自学血液科理论知识、练习操作技能。
百炼成金，正是因为这份坚持和努力，2008 年工作只有 5 年的护士，在上海一家血液病医院里已担任「护士长」一职了。角色的再次转变，让她更加感觉到自己的责任重大，工作也愈发忙碌。为了提高自己的管理与科研能力，坚持利用下班及周末时间去上海复旦大学上课，下课回家经常已经午夜零点了。通过三年的努力，王小霞护士长终于在 2013 年 1 月，如愿拿到复旦大学毕业证书。
与优秀的人为伍，不断学习、进步是她给自己定下的要求。在日常沟通交流中，她和高校及各大医院护理前辈、老师们学习护理管理、护理科研、护理教学等知识及经验，并到三甲医院 ICU、心内科、血液科等科室进修，学习管理理念。
2012 年因工作地点的变动，轮转过血液病医院的多个科室、多个岗位，在这期间让她更加沉淀自己，从各种不同的身份角色去感受，也使一颗年轻漂浮的心更加沉静。「我觉得每个阶段对人的成长都是不一样的，顺境也好，逆境也罢，经历就是收获。当经历过风霜雨雪，依旧能够面带灿烂笑容，眼神中还存在着那份纯真，内心依然坚持善良，我想做一个这样的人！」
再出发，这里是机遇，也是挑战
2017 年，机缘巧合之下，王小霞护士长加入北京高博博仁医院。谈及加入博仁的初衷，她说道，「当初是吴彤主任邀请我来的，她一直是我非常敬重的血液病领域大专家，优雅美丽有文化底蕴，品质非常高尚。从 2003 年见到吴彤主任的第一面开始，就给我留下了深刻的印象，每次的工作变动都离不开吴彤主任的吸引。这里不仅汇聚了许多业内专家和年轻有为的优秀人才，还有医产研一体化的医疗服务和科技创新平台。与优秀的人为伍，齐心协力做好一件事，我觉得值得我来努力和尝试，我也相信自己在这里能够发挥更大的价值，帮助更多的血液病患友！」
从「1」到「10」，组建移植护理团队
组建移植护理团队，人才是关键，且移植仓的护患比要求较高，因此来到博仁后，王小霞护士长就开始着手移植仓护士招聘工作。一边继续组建团队，一边带领新招来的护士们投入移植仓的开仓准备工作。从仓内物品准备、摆放布局，到建立各类规章制度、入仓宣教等，她都和团队认真确认，事无巨细，力臻完美。白天她们忙于筹备工作，晚上下班后王小霞护士长还要组织团队人员进行理论培训、模拟演习，为仓内工作做好万全准备，不容有丝毫懈怠。
从筹建开始至移植仓成立的三年内，每年晚上回家的时间从 12 点到 11 点到 10 点....... 直到最近两年才可以正点回家。时间花在哪里，哪里就有收获，付出都没有白费。从移植仓第 1 位移植患友开始至今，越来越多的患友在仓内获得挽救性重生，护士也越来越成熟。
管理团队，经验独到
许多移植患友病情复杂多变，因此成为移植仓护士，专业技能一定要过硬。「那个时候患友还没有那么多，所以我们采用『以老带新』的模式来培养年轻的护士」，对于团队成员的培养，王小霞护士长也是经验丰富。
除了必须具备专业技能外，王小霞护士长时刻强调移植仓护士要有慎独精神，要有责任感。她告诉我们，护士是一个非常有神圣感、使命感的职业，有些年轻护士刚工作没多久，可能思想领悟没有那么高，而作为管理者，她认为管理的最大境界就是激发团队成员的善意，激发她们向好的决心，让她们发自内心、真心实意地去服务患友，这是护理工作中最大的能量和动力。
「我同患友、家属、同事是怎么相处的，大家都在耳濡目染中被影响到」，从担任博仁移植仓护士长以来，她始终真诚、用心地履行护士长职责，不仅以身作则，给团队成员做好榜样，工作中亦是兢兢业业，竭尽所能解决大家工作与生活中遇到的问题。
护理团队成员经历不一，90 后、00 后的一代，成长环境不同，每个人个性明显。因此在团队培养过程中，王小霞护士长说要「因材施教」，善于发现属于每一个人的独特闪光点，运用她们的长处，包容她们的短处。在她的培养下，很多年轻护士很快成长起来，有的成为护理技能操作标兵，有的是大家公认的患教宣传小能手，很多护士已是独当一面的骨干力量了。王小霞护士长分享道，「管理要善于授权、善于信任、把控重点环节、做好过程跟踪会事半功倍！」
近五年拼搏，收获硕果累累
经过近 5 年的打磨，博仁移植科移植仓护理团队不仅快速成长壮大，由最初的 1 人扩充至如今的 30 人，团队综合实力也得到了很大的提升。整个移植仓内，每日合作与管理近 70 人的大团队；患友移植年龄跨度很大，最小 1 岁，最大 72 岁；病情复杂程度越来越高，有 CAR-T 桥接移植、移植桥接 CAR-T、二次移植、三次移植、高肿瘤负荷强度移植、带着感染灶移植……面对这些病情各异的患友，通过近 5 年的学习和积累，日趋成熟的移植团队总结了非常丰富的护理经验与管理协调方法。
5 年来，在王小霞护士长的带领下，护理团队学术科研能力也有了显著提升：护理团队先后发表 16 篇科研摘要，部分成果更是荣登国际舞台；她本人也作为个人及团队代表数次在国内重要学术会议上发言，与业界优秀人才学习交流。「这 5 年在工作任务重、团队成员新的情况下，我们还能做出一些科研成绩，我觉得也是挺不容易的」，王小霞护士长感慨道。
除此之外，在医院护理部组织的包括理论知识考试、护理文书比赛、患友满意度评比等在内的各类比赛、评比中，移植护理团队依然是名列前茅。
5 年时间里带出这样的一支优秀团队，不仅让王小霞护士长无比自豪，亦是让她感激万分，「来到博仁后，我拥有了更广阔的视野，我的管理能力、科研能力、思想境界等综合素质都有很大的提升。我特别感谢我的护士们，因为她们才能成就如今的我，她们真的非常了不起！我也要特别感谢高博医疗集团提供的优秀平台，非常大气包容的平台，感谢各位院领导、吴彤主任、陈凤英主任对我们的悉心培养和大力支持，感谢各组医疗团队与护士们的良好配合！」
收获，以心相待，爱有回音
经过十数载的成长和积累，王小霞护士长已成为一名临床护理经验与管理能力兼备的优质护理人才，她也向我们分享了一些她对待工作和生活的经验、态度。
对待患友及家属，她予以真诚、真心和善意
在博仁移植患友群体中，大家对于移植仓护理团队有非常高的评价，这与团队专业、细致、用心的工作日常密不可分。
每一位移植患友入仓前，移植仓护士都要提前做好移植患友访视，熟悉患友情况，以便在仓内给予他们身体和心理的照护；还要对患友及家属进行术前宣教，为此团队还专门建立了移植患教群以便随时沟通；经常修订入仓宣教版本，以利于不同地域与文化层次的家属们学习护理知识。
王小霞护士长还常常告诫护士们，要真诚对待每一位患友，学会换位思考，以真诚、真心、善意，换回患友和家属的包容、宽谅、理解。近 20 载职业生涯，她个人没有收到过一例投诉，护理过的患者至今都还是来自五湖四海的朋友。在她的言传身教之下，仓里很多护士和患友、家属成为了「患难与共」的朋友，微信朋友圈友好互动，节假日慰问祝福、寄送节日礼物，很多患友回院复查时还会专门来移植仓看望这些老朋友，等等。
「我觉得特别高兴。护士和患友、家属产生了友谊关系，这种关爱是相互的，很多患友说你们仓里的护士太辛苦了，处理我们的大小便，给我们清理全身，连我们的家属都做不到，你要好好表扬她们呀！」王小霞护士长欣慰道。
对待团队成员，她说要像她们「男朋友」一样来宠爱
移植仓护士们的努力、爱心、付出，王小霞护士长都看在眼里，对这些年轻的女孩们，她会给予更多的关心和爱护。情人节、女神节、生日...... 每逢特别的日子，护士们常常收到来自护士长的浪漫惊喜，鲜花、香水、口红、护肤品、蛋糕……生活仪式感满满；考虑到成员大多数都是「北漂」，还会不定期组织聚餐、出游活动，让这些身在异乡的奋斗者体会到家的感觉。
「比『男朋友』更宠爱她们」是王小霞护士长时常挂在嘴边的话，移植仓护理工作任务重，压力大，她希望通过制造惊喜的方式帮助大家缓解压力。每当有护士遇到困难时，她也会第一时间帮助解决。
王小霞护士长觉得，团队管理不应该是斥责、冷语、猜忌，更需要的是坦诚、真诚、直言不讳，帮助下属成长、规划，让她感受到被引领，被关注。在工作之外，尽可能给予护士们关爱，让她们感觉到温暖，这样她们也会把这份温暖传递下去给到患友，最后受益的是患友、团队、医院。爱出者爱返，赠人玫瑰，手有余香，这样就会形成一个良性循环。
对未来工作，她抱有期望
移植仓工作虽有辛苦、劳累、委屈，但也收获了更多的快乐、感动和自豪。关于这支团队的未来，王小霞护士长依然满怀期待，「在未来的工作中，首先，我希望她们能够更加有自主性，不只是专业技术方面，还有情商全方面成长；其次，利用实践中总结到的经验，在科研上再做出一些成绩，把二次移植、三次移植、带着感染移植、感染休克等各种疑难病例的护理经验能总结出来（有很多带着伤口进仓移植零期顺利度过痊愈出仓的案例），让更多的患友学会自我护理，减少带伤口进仓的风险，让更多的患友获得一些生的希望；最后，培养一个移植仓护士非常不容易，希望她们能够安稳、快乐的工作，希望移植仓有一支稳定的队伍，长期耕耘，造福血液病患友！」
对于生活，她尽善尽美
熟知王小霞护士长的人，都知道她不仅在工作中力臻完美，生活中也是一位美丽、优雅的「时尚 Lady」。曾经总是沉浸在书本当中，如今除了爱读书，她还爱美丽、爱交友、爱旅行……她说道，「工作 20 年以来，我更多的业余时间是在学习，要升学、升职称，还要学一些课外书、管理书，也没有太多的其他业余活动。现在除了继续巩固专业知识外，也希望有更多的生活情调，这样才能是一个更好的自己。」
2021 年，她还特意去学习美学，从外表、内在以及情商进行综合学习，结识一些有正能量的、有思想的、优秀的女性，一起去插花、品茶、逛街、吃美食、爬山、唱歌、跳舞……生活丰富多彩。「当我们学习演讲的时候，上台讲得越差下面的掌声越强烈，呵呵，老师说讲得不好，反正难受的又不是我。在美学馆的家庭里，大家就是这样互相支持与激励的，让我们每个人变得更加自信、更加亮丽，从而成为更好的一名女性！」
芳华如歌二十载，心怀对生命的敬畏与尊重，王小霞护士长将人生中最美好的青春年华，献给了自己最热爱的护理事业。择一事，终一生，未来她将继续带领移植护理团队，用专业、细致、人性化的服务，持真诚、真心、善意的初心，守护更多患友「涅槃重生」！
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