吴琼，是广州市东升医院养老服务区区长，社会工作师。2018 年底，吴琼入职东升医院，2020 年开始承担养老服务区全面工作，带领团队圆满完成养老服务区筹建，医院医养结合建设从无到有，在住老人已累计达到 60 余人。
这里面，凝聚着吴琼和所带团队的辛勤汗水，凝聚着他们对老年群体的关心关爱，更凝聚着他们对养老事业的衷心热爱。
敢担当有作为 医养结合建设起步稳健
自 2018 年入职东升医院后，吴琼在工作岗位上兢兢业业、默默奉献，圆满完成了广州市老年病康复医院一期驻场「开荒」、物资采购进场等重要工作。
2020 年，医院决定建设养老服务区，培育医养结合特色品牌，她被选中调入养老服务区，承担该区全面工作。行政管理岗位出身的她，第一次接触具体养老服务工作，心里难免忐忑不安。但吴琼化压力为动力，自学养老知识，研究养老政策，去养老服务机构进修学习，努力成长为一名优秀的养老服务工作者。
吴琼一边学习一边实践，从老人餐桌摆放、床铺安排，到养老团队建设、规章制度和服务流程建设，事无巨细，一手操办，经常为此熬到深更半夜，有时甚至直接睡在养老服务区。
经过几个月的艰苦努力，2021 年 1 月养老服务区正式开区运营，医院医养结合品牌建设迈出了第一步。目前，在她的带领下，该区运行平稳，养老和医疗融合发展顺利，在住老人更是对医养结合的养老模式赞不绝口。
春风化雨暖人心 疫情下「老宝贝」的生活也可以多姿多彩
养老服务区在新冠肺炎疫情期间开区，面临的防控压力可想而知。养老服务区按照要求，多次进行封闭式管理。
为了缓解老人们的不良情绪，吴琼给他们安排了丰富的娱乐活动，如书法、象棋、麻将等。同时，吴琼和她的团队一对一联系老人的家属，定期向家属汇报老人的身体和心理状况，给老人家属发送照片、视频等，还通过视频连线，让老人见到了久未见面的子女。通过视频连线，家属可以看到老人在院的生活情况，老人也可以感受到子女对他们的关心，让老人和家属都可以感受到亲情就在身边。
于是，在中秋、元旦、春节等节日的时候，吴琼总是坚守岗位，留在养老服务区陪伴老人。中秋的时候，陪老人们一起吃月饼、赏月，元旦的时候陪老人们一起跨年、包饺子，春节的时候陪老人们吃团圆饭、看春晚，还给老人们安排了唱歌、跳舞等多彩多样的文娱活动....... 让老人们热热闹闹的过大节。
「过节期间虽然没能和家人团聚，但只要老人开心、家属放心，我心里就踏实。」每当有人问起，她总是这样质朴的说。
舍小家为大家 用心用情守护「夕阳红」
吴琼的爱人也在实行封闭式管理的民政机构工作，两个人一接到上级命令，就马上要投入一线工作。为了更好的兼顾家庭和工作，他们夫妻俩被安排错峰上封闭班，可即便这样，一家三口每月也仅有两个晚上的团聚时间。
一天，爱人带着小孩来接吴琼下封闭班，时隔半个月，小孩第一面见到吴琼，不是亲热的喊妈妈，而是别开头不理妈妈。当场，吴琼心里五味杂陈，深感愧对小孩，眼泪都要掉下来了。可即便这样，她还是不后悔选择了这份职业，不后悔选择做一个养老服务人员。
她舍小家为大家，用心用情为老年群体服务；她视老人为亲人，用心用情守护他们，做老人的好儿女。在她看来，能够从事养老事业是一件无比幸福的事情，或许道路漫长，但仍然想要在自己的工作岗位上如涓涓细流般暖情暖心的服务，默默守护呵护老人们最美的夕阳红时光，为养老事业贡献自己微薄的力量。
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