发布于:2022-05-10
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走!一起看看杭州萧山国投瑞康医学影像诊断中心的「门面担当」

影像中心有这么一群人,她们兼具美貌与实力,作为杭州萧山国投瑞康医学影像诊断中心的门面担当,从前台到各个检线环节都可以看到她们靓丽的身影。

当您走进中心大厅,她们以最亲和的微笑欢迎着您的到来。她们就是我们影像中心的导检团队。

目前中心导检团队由 7 人组成,其工作贯穿健康体检的整个流程,具有内容琐碎、应变性强、服务性广等特点。

那么导检每天需要做些什么呢?

走!一起看看杭州萧山国投瑞康医学影像诊断中心的「门面担当」

最主要的其实就是接待、引导、协调体检人员有序进行健康体检,安排合理的体检流程,做好体检人员的导检咨询工作,具体包括来检客户的导诊、分诊工作,指导体检流程,解答客户疑问等。

除此以外,各种体检单的划分、归类、粘贴、保存、发放以及电话咨询的解答和预约登记工作也是导检团队的职责所在。

如果您需预约咨询,拨打的 400 热线那头甜美的声音就来自我们导检小姐姐啦。

除了日常工作以外,中心高度重视加强导检的能力培养,对导检团队不定期进行服务礼仪的专项培训,充分发挥其在体检工作中的作用,结合体检工作实践,做到一对一全程陪同服务,即全程陪同客户进行体检,实时给予解释及服务,并将人文关怀的概念贯穿整个体检过程,以此提高中心的服务质量。

所以说我们的小姐姐们不仅人美,个个还都是服务礼仪模范生!

走!一起看看杭州萧山国投瑞康医学影像诊断中心的「门面担当」

作为影像中心「第一窗口」,导检团队一直秉承着「微笑服务」的理念,致力于为每一位客户提供最优质的服务和最舒适的体验。

未来,导检团队也将日益完善,精益求精,不断提升每一位导检人员的综合素质,把最好的工作状态呈现给您。

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