海南首家按 JCI 国际标准规划建设的高端三级老年病专科医院——海南成美医院开院

3 月 25 日，海南首家按 JCI 国际标准规划建设的高端三级老年病专科医院——海南成美医院开院。该院建成接诊，不仅助力海南省委省政府提出的「加强疾病预防控制体系改革，实施人均预期寿命提升计划」的落实，更将成为海南自贸港建设背景下，国际医疗服务的样板和窗口单位。

据了解，该院与海南省肿瘤医院毗邻而建，是海南省市双重点建设项目和海南自由贸易试验区第四批集中开工项目之一，总建筑面积 51000 多平米，规划床位 400 张，总投资约 10 亿元。

据悉，该院对标国际医疗服务市场，将成为海南首家根据「医疗技术专业化（HOSPITAL）、服务标准宾馆化（HOTEL）、环境空间家庭化（HOME）」国际「3 H」医院标准建设的医疗机构，也是海南自贸港首家接轨国际现代医院运营模式、引进 JCI 标准管理体系的老年病专科医院。

医院将逐步采用「会员制」管理机制，为会员提供全方位、全维度、全家庭、全生命周期的「一站式」医疗健康服务。

以「1+N」诊疗模式，建立岛内、国内、国际专家库，整合优质医疗资源，紧紧围绕建设老年病优势学科和开展肿瘤多学科诊疗两大内容，重点打造老年病综合医疗、肿瘤一体化精准诊疗和外科手术微创治疗三大平台。围绕老年常见病、多病共存等疑难病症, 进行学科组团，开展老年病规范化诊疗、综合管理和临床研究；利用省肿瘤医院和博鳌超级医院的优质医疗资源，实施肿瘤精准化、规范化和个体化诊疗；拟引进机器人手术系统和先进腔镜系统及其它国际前沿设备，建设「无痛医院」和微创治疗体系。

逐步建立国际及国内合作机制，利用远程医疗会诊系统，患者可采用「点餐式」或「定制式」选择国内外优质专家的医疗服务。

在此基础上，医院整合内外科、中医中药、运动康复、营养心理等专业，以 MDT（多学科会诊）「一体化」诊疗服务模式，打造抗衰老和精准诊疗两个中心，实现老年病和肿瘤慢病个体化精准诊疗及全面康复规范化治疗。

该院将打破常规护理模式，拟在海南省首推护理管家服务，创建平台护士、「家庭护士」等特色护理服务。

该院成立患者服务部，提供全方位、无缝隙的院前、院中及院后全程护理管理。同时象欧美等发达国家一样，设立「无陪护」或「有陪无护」病房，根据不同患者需求，提供一对一 24 小时的生活和护理照护。

「护理跟随患者动」是该院为进一步改善患者就医体验，注重「以人为本」和「以病人为中心」的具体体现。简言之，就是患者再次入院时，原来负责照护的护理人员会「相伴相随」，实现真正意义上「一对一」的「家庭护士式」全程照护。这样做有两方面好处，一是对患者病情、个人生活习惯「一门清」，能做到更好的贴心服务；二是消除患者，特别是老龄患者的情感隔阂，让患者感受亲情般的温暖。