上海市同仁医院：封控期的社区紧急求助

同仁温度系列  2022 年 3 月

3 月 14 日下午，上海市同仁医院门诊办公室接到了新泾家苑小区居委会的紧急求助：由于新泾家苑正在进行 14 天的疫情封控期，小区居民有 2 位慢性病患者家中备药已吃完，但苦于无法外出就诊，焦急万分。

居委会的曹老师电话联系我院门诊办公室求助，姚乐医生接待后仔细了解了患者需求，发现患者的特殊用药，不在互联网医院的送药范畴，于是和曹老师商量，由居委会集中收集小区慢病配药患者的医保卡和病历本，派志愿者来院，医院提供绿色通道协助配药。

当日下午，同仁医院的文员徐斌陪同新泾家苑小区居委会的曹老师，在绿色通道下，仅花了 30 多分钟完成了多科室就诊配药流程。