发布于:2021-08-10
原创

柳州市红十字会医院:五月,我和龙城有个约定

龙城,是西南工业重镇柳州市的别称,这是一座充满生机和活力的城市。在这座享有「山清水秀地干净」美誉的城市里,有一座知名度很高的眼科医院,它就是柳州市红十字会医院。医院坐落在市中心雅静的中山路,在廖磊公馆

龙城,是西南工业重镇柳州市的别称,这是一座充满生机和活力的城市。

在这座享有「山清水秀地干净」美誉的城市里,有一座知名度很高的眼科医院,它就是柳州市红十字会医院。医院坐落在市中心雅静的中山路,在廖磊公馆的对面,与柳州市繁华的五星步行街相邻。

这座医院有一位普通却荣誉等身的专家——王欢燕教授。因眼睛问题,我有幸了解了这所医院,认识了在国内享有盛名的王欢燕教授,她是红会医院的眼科学科带头人,有丰富的临床经验,学术医技出众,有「王一刀」之美誉;也接触到了眼科的各位医护人员,他们的同心同向、和谐共生的团队合作精神让我深有感触。

初次见面

初次前往医院去找王教授时,我有些不安,因为不懂高知名度的她,就诊态度会如何。真正面对王教授时,我所有的顾虑都打消了——王教授温文尔雅,谦恭礼贤,面诊过程中,知识分子的良好修养,让王教授散发着温润和煦的人性光辉,像潺潺溪水流过,让周围的人被沁润。

随后,王教授和我约定了会诊时间,不料因外婆去世的变故,手术被迫推迟。这一推迟就是近一年的时间。

敲定手术

历时一年,我和王教授的约定姗姗来迟。四月初,我专程来找王教授,不料教授外出开会,我便通过微信与她联系,确定了就诊时间。

初夏,草木欣然,微风和煦,阳光温和而不疏淡,热烈而不拘束。我按时赴约。再次见到王教授,她仔细问诊,仔细斟酌手术方案。在这过程中,她不断和我交流意见,告诉我手术过程和手术之后的相关事宜。她像把脉的中医一样,准确地把住了我的脉博,完美地解答了我内心的疑问。

手术时间定在第二天早上,教授让我当天入院进行相关体检和做准备工作。教授的助理小吴把我送到住院病区,并细心和病区工作人员进行了交接。

办理入院

科室医护人员的素质很高,她们热情的为我办理相关入院手续。

一位个头不高的护士叫我测量体重,我告诉她自己的体重,但她一定要我上秤测量。见她这样,我就有些不太配合,但她好像不介意,眼睛笑成一弯明月,我无法不配合。

我站上体重秤,她一看说,哎哟,好标准的体重。我对自己的身材向来自信,听她这样说,我有些得意。看了她的胸牌,我知道她是主管护师曾惠玲。病区里的护士都叫她「曾老师」。曾老师充满活力,办事说话特别利索,她像一团光,走到哪里哪里亮。办手续的过程中,曾老师露出的半张脸始终荡漾着笑意,她不时关切地和我交流,告诉我注意事项,当办妥手续来到病房时,我和曾老师之间的信任已经建立。

住院手续很多,但除了交纳费用是我自己去办理之外,其他手续均由曾老师代办。我住的 3 号病房只有我一个患者,在 7 号床。安置妥当后,我多了一个「名字」——7 号,开始时我有些不自在,因为会不自觉地想起影视片里狱警叫罪犯的情景。

她们都很美

制服包裹下的医护人员戴着护士帽,戴着口罩,只露出半张脸,露出的半张脸都好看,好看的她们在白大褂、口罩的掩护下有一丝神秘感。我发现科室的医护人员有一个共同特点,她们都化着精致的淡妆,都有一双美丽的眼睛,而且她们美丽的眼睛都是好看的双眼皮。我就她们美丽的眼睛怎么都是双眼皮这个问题问曾老师,曾老师调皮地说,可不?我们这是眼科,没有好看的眼睛怎行?

看出我当过兵

术前各项准备工作有条不紊地进行。一位眉清目秀的眼镜女孩过来给我登记,女孩实在太年轻了,她年轻得足以做我的女儿。

女孩问一项,我回答一项,回答后,她就在登记本上做记录。当问到我的学历时,我回答硕士研究生,眼镜女孩好一会儿没落笔,突然她就自个儿笑了起来。我一脸懵,问她咋回事。她说,这登记里没有你的学历显示。我一听也乐了,心想这女孩真逗。我突然就想认识她,我说,来看看你的胸牌。女孩大方地上前一步,骄傲地挺起胸部说,看吧看吧。女孩这一来,让我有点难为情。但我还是迅速记住了她秀美的名字,女孩的名字和她人一样,霞光灿烂,朝气美丽。

在拍照片时,医护人员突然问我,你当过兵吗?我惊讶地看着这位医护人员,她浅浅一笑说,看你走路和坐着的姿势很像军人。从军 14 年,转业已多年,但在日常生活中,我还是以军人的仪表要求自己,有些行为举止潜移默化,深入骨髓,无法替换。但没想到能被这位医护人员看出自己的军人形象,这很是让我欣慰。

冲洗泪道

当天下午,曾老师来给我冲洗泪道。冲洗前,曾老师把可能出现的情况告诉我,她说这是很轻松地洗眼睛,没有疼痛,但会略有不适,她让我有心理准备。

我对曾老师有种莫名的信任,所以她的话我是相信的。我很放松的接受她的工作。

但当器物与我眼睛的泪道相接触时,那种不舒适立即呈现出来,液体从我的泪道流过,有部分进入我的口腔。冲洗泪道原本很轻松,但我对冲洗过程中出现的不适瞬间爆发,我胸闷气短,呼吸急促,我马上告诉曾老师,曾老师立即停止工作。

她告诉我放松,深呼吸。之前,我已经告诉王教授和医护人员,我对疼痛特别敏感,容易出现休克。医护人员对我也有一定的心理准备。但没料想我对疼痛的敏感如此激烈。

曾老师非常淡定,她只是不断地重复着,放松,深呼吸。后来我问她,看见我那样,难道不着急吗?她轻描淡写地说,见多了。曾老师揶揄地看着我话锋一转说,听说你是军人,军人怎么这么脆弱?真不可思议。看着曾老师,我瞬间失语。

特别的曾老师

这位曾老师有个很特别的习惯,她很多时候都把手背在后面。可能医院是技术单位,院领导们都没有背手的习惯。但这位曾老师却独有此特殊。哪怕她跟随副院长级别的领导来查房她也把手背着,搞得很多患者都首先把问询的目光投向她,当发现她不是领导时,才用迷茫的目光寻找领导。有些时候,患者直接称呼她领导,搞得来查房的领导很是尴尬。好在领导们的胸怀比较宽广,不然这个曾老师一定有穿不完的小鞋。

曾老师虽然个头不高,但她把手往身后一背,那气场比领导还领导。过后就此现象我问曾老师,为什么老背着手,她的回答让我非常意外,她说那样只是让自己的手有个合适的地方待着。

临下班前,曾老师来病房了解情况。她看到我一个人住院,就问我明天的早餐怎么解决,我说你能不能帮我带一份早餐,她说没问题,就怕你不喜欢我买的。我说感谢你都来不及,哪有不喜欢。曾老师顿时愉快地笑了起来,她笑起来时,整个人像阳光一样。

曾老师是一个很容易把愉快情绪传递给他人的人。在和她短暂的接触和交流中,我对她的那种莫名信任感又进一步提升,我们相互不设防,相处很愉快。曾老师笑的时候眉眼之间很像我一个在金融系统工作的朋友。过后我还把偷拍的曾老师的工作照发给那个朋友看,朋友看了也深感惊讶。朋友开玩笑说,真是神奇,真像我的亲妹妹,但是我们家只有我一个娃。看来只有我爸知道详情,我得回去问我爸这是咋回事。

提前眯眼自我训练

手术前,教授告诉我术后双眼要用绷带完全包起来,告诉我到时一定不能出现碰撞等现象。为适应术后情况,我在病房里眯着眼睛自行熟悉和适应。经过多次练习,我准确的掌握从我的病床到卫生间有多少步,有几个台阶,要转几个弯,有哪些设施等,多次练习后,我对病房的环境已经烂熟于心。对病房环境的熟悉,也增强了我术后适应环境的信心。

第二天早上,王教授来查房,她担心我心理压力过大,再一次对我进行心理疏导,王教授的声音特别温柔,她能够精准把握我的心理,循循善诱,在她的疏导下,我紧张的情绪有所缓解。

手术

9 时 30 分,曾老师带我到七楼手术室,在进入手术室时,我突然有点紧张,我对刚熟悉的曾老师说,您进去吗?她说,我不去,里面有专门的医护人员,你放心吧。看着站在门外的曾老师,我有些不安,她是我在这所医院除王教授外最值得信任的人。

我说:你能不能进来陪伴我?她说:我们有规定,我不能进去。你放心,里面的护士会照顾好你的。见曾老师这样说,我还是不死心,我说:你和领导说说吧,我的确很需要你在身边,你不在我身边,我会没有安全感。曾老师略有为难,她看着我的眼睛,温柔地说:去吧,她们会和我一样照顾好你。

接着,曾老师把我更换下来的拖鞋提在手里准备带回病房,看到曾老师提着我的拖鞋,我顿时觉得非常对不起她,连声给她道谢,她轻描淡写地说,没事没事,安心手术,我在病房等你回来。工作人员很人性,她没有催促我和曾老师,她看着我和曾老师不说话了,就启动电动大门,我在手术室大门里面看着曾老师,曾老师在手术室大门外看着我,直到手术室的大门徐徐关上。

看不见曾老师,我一下子紧张起来,我忐忑地跟随手术室的医护人员进入手术室。清洗、消毒、等候手术、进入手术室。10 时左右手术开始,手术的第一步是注射麻药,注射麻药前,教授说,有点痛,这个没办法,请你坚持一下。针头扎入眼皮时感觉钻心的疼痛,药物注射到肌肉里时,肌肉有膨胀感。注射完毕,教授用纱布按压我的双眼,让药物充分起作用。之后,手术正式开始,至 13 时 18 分手术结束。整整三个小时,王教授和她的助手吕医生等一直坚持着。

手术结束,我的双眼被绷带包住,我的世界顿时陷入黑暗之中。医护人员把我扶下手术台,扶我坐上轮椅,把我的脚放在轮椅踏板上,告诉我不用害怕,然后用轮椅把我送回了病房。

——乔麦

细心的曾老师

没过多久,曾老师及时出现在我的病房里,她把准备好的冰块递给我,告诉我冰敷方法,让我冰敷减轻眼睛术后反应。曾老师每过不久就过来看我,她关切地问询我的反应,告诉我不用紧张,也不用担心,有啥情况就摁铃。

快下班时,曾老师来到病房问我晚餐想吃啥。我和曾老师素昧平生,她对我的关心和帮助让我非常感动,也非常不好意思。尽管我当时非常饥饿,但我哪好意思麻烦曾老师。曾老师善解人意地说,我去给你打包吧,好不好吃你多担待。没多久,曾老师就把打包好的晚餐送到我的病房里。

因我眼睛被蒙住,无法独自进食,曾老师耐心地把食物喂给我,细心地告诉我食物名称,问我口感如何,喜不喜欢等。等喂我吃完晚餐,曾老师又细心地说,先刷牙,然后再休息。曾老师把我扶到洗漱间洗漱,她把牙膏挤在牙刷上递到我手里,一个个细致的动作无不饱含着曾老师对我这个患者的关护,无不体现着这所医院这个科室医护人员的良好素质,无不体现出医护人员待患如亲的良好职业修养。

直到我整理完毕,曾老师扶我到床上躺下,把叫唤铃放到我伸手即可摸到的地方,反复交待相关事项后,曾老师才离开病房下班回家。

术后的第一个夜晚

我躺在病床上,我的世界一片黑暗。我默默地想着一些往事,想着这两天发生的事。喧闹的医院渐渐地安静下来,我知道夜晚来了。

突然,一位医护人员进来主动问我,你想上卫生间吗?怎么长时间不见你按铃叫我,你不要不好意思,你有需要我都会扶你去的。医护人员的语言让我特别温暖。我看不见她长什么样,但从她好听的声音来判断,应当是位好看的姑娘。她扶着我到卫生间,悉心提醒我身边的物体,叫我当心。

黑暗非常漫长,头有些痛,我无法睡眠,移动枕头时不小心压到叫唤铃,铃声在医院寂静的夜晚非常醒耳,医护人员迅速赶来,她问我有什么要求,我才知道是我自己的叫唤铃响了,我赶紧给她道歉,给她赔不是。她脾气特别好,我说什么时候天才亮啊,她说现在才 3 点 30 分,天亮还早着,你现在的任务就是好好睡觉。

那是一个无比黑暗的时刻,我实在无法睡觉,我觉得至暗时刻不过如此。漫长的黑暗让我有点恐惧,没多久,我忍不住摁叫唤铃,护士赶来问我有什么需求,我说你和我说会话吧,要不你安慰安慰我,我突然觉得很害怕。她说好吧,她坐在我床边,我们小声地聊着一些各自工作中的事。后来,见我有点困了,她说,听说你是军人,不要害怕,你要好好睡觉,要乖,要做好榜样。

拆开绷带那瞬间

夜很长,梦很甜。不知何时,医院嘈杂的声音把我从沉睡中惊醒,通过各种声音来判断,我知道天亮了,新的一天开始了。新的一天开始,意味着我即将拆除绷带,我即将看到光明,我内心突然有点激动。

一阵欢快的脚步声由远而近,随着一声「嗨,早上好」,我知道是曾老师来了。原来曾老师给我送早餐来了,当时我的眼睛还没拆绷带,无法进食,曾老师着急上班,没时间喂我吃早餐,她对我表达歉意。曾老师虽然着急上班,但她仍然细心地交待好之后才走上工作岗位。

8 时 20 分左右,主管医生吕碧来到病房将我的绷带取下。当绷带拆除那一瞬间,光明即至,我的世界一片明媚。

曾老师给我送来的早餐放置在床头柜上,依然温热。我看着那份充满情怀的早餐,好一会儿没有去触碰,我很感动,感动于这个医院有着一支作风优良的专业队伍,感动于眼科医护人员对职业的尊崇。我把曾老师送来的早餐一古脑儿全部搞定,我的味蕾没有来得及感受味道,早餐就被我风卷残云一扫而净。

王教授查房

王教授来查房后,对我手术后的眼睛恢复情况很满意,她像是欣赏自己的作品一样,仔细端详,远近观看,她的眼眸里荡漾着笑意,脸上不时泛起起浅浅的微笑,看着看着,王教授轻笑出声。此时的王教授不像医院副院长,也不像科室负责人,她没有领导威严,没有医生身份,她就像一个画家或者雕塑家一样,无所顾忌、旁若无人地欣赏着自己艰辛万苦打造出来的作品,她忽略了身边的一切,陶醉在自己作品所带来的成就和美感之中。

因手术恢复良好,经教授批准我回家休养。期间,我要每天按时向教授汇报自己眼睛术后的情况。教授对我的每一次汇报都及时作出指点。

到第四天时,教授在看到我发过去的眼睛图片后,给我来电话。她用很谨慎的语言讲述她的意见,接着用歉疚的语言和我表述她对右眼术后的不满意,她用商量的语言告诉我想对右眼作个微调。

教授一再问我介意不介意。对于王教授,我是信任的,选择教授手术是因我身边有朋友的眼睛是教授做的手术,手术完美,这是很好的案例。其次,教授自身的学术和医技造诣在行业里有口皆碑,不容置疑。在部队上军事课时,我的一位教官告诉我,用人不疑,疑人不用。诚然,我既然选择了王教授,那我就应当放心地把自己交给教授。所以,我当即同意教授微调的意见。

回院微调

第二天上午,我按照教授的约定准时到医院和她碰面。为确保微调手术顺利,教授和她的助手吕医生再次仔细研究,提出了可能出现的问题和预案。讨论每一个环节,教授都没回避我,她让我旁听,并不时和我交流意见。教授讲的有些词汇太专业,但多数内容我能够理解。在旁听和交流的过程中,我对教授的信任又多了一层。

手术在科室的门诊手术室进行,教授交办下去后,值班护士宁巧立即行动起来,她仔细地为我做手术前的各项准备,并对我进行心理疏导。

第一次手术时,在教授的精心操作下,我几乎是无痛完成手术。所以对于这次手术我没有过多的心理负担。殊不知,这次手术却让我感受到了真正的痛。好在这种痛在教授的专业操作下很短暂,但短暂的痛也让我这个对痛很敏感的人接受不了。适量加注麻药、表麻、语言安慰轮流上阵,教授轻言细语不断安慰我。

见我过于痛苦,宁巧护士体贴地握住我的手,而在疼痛过程中,我不断地攥紧她小巧的手,宁巧被攥痛了,忍不住叫出了声,我说对不起,她又顽皮地宽慰我说,没关系,其实你的力量不算大。宁巧护士这样一讲,我们大伙都乐了。疼痛的紧张感瞬间得到缓释,我继续配合着王教授的手术。

手术中间时刻,已经不能再加注麻药,只能表麻,而疼痛依然,我一时没忍住叫出声来,教授听了说,这叫声把我的心都提起来。

教授暂停手术,语言安慰我,见我情绪稳定后才继续。疼痛让我的军人意志灰飞烟灭,让我斯文扫地,我不断的叫着受不了,太痛了。宁巧护士说,这个军人,怎么这点痛也受不了,我当年生娃都没有这么叫唤。如果在革命年代被抓,这个家伙肯定是叛徒。宁巧护士的调皮话让手术室里的紧张气氛缓释。

教授为了缓解我的紧张情绪,一边手术,一边给我讲她自己对痛的敏感,讲她工作中遇到的各种病号的趣事。时间缓慢流淌,手术也终于接近尾声。

为了观察伤口有无变化,教授决定观察 30 分钟。宁巧护士在手术室陪伴我的时候和我讲起了她的故事,在聊天过程中我才知道这个出生于 80 年代末期的女孩有着一个缺失却温暖的童年。她小时候爸妈经常出差,她就吃邻居家的饭长大,在邻居们的关护下成长,那些邻居都像她的亲人。

30 分钟过后,教授对我术后的眼睛进行观察,当确认情况良好后,宣告手术结束。从 9 时左右到 12 时多,这次的手术又是将近三小时,教授很辛苦,但她很乐观。她对我说,对不起,让你受苦了,感谢你的配合。看着平易近人的王教授,我一时无法表达自己内心的感激之情。

在王教授观察我眼睛的时候,我非常紧张地注视着她,她的决定将与我是否还要承受痛苦有关,当教授宣布手术圆满结束时,我长吁了一口气,那真有一种犯罪嫌疑人被法官无罪宣布一样的感觉。

雨中的心情

天空突然下起了大雨,我被困在医院。右眼被绷带包住,行动不便,也不能淋雨,只能在医院里静坐等候雨停。雨越下越大,丝毫没有停止的意思。宁巧护士见我还在医院,她歉意地说,我没带雨伞,帮不了你,就辛苦你在医院多待会。

雨声终于缓和,我打滴滴,一辆白色的比亚迪秦 pro,这是我第二次在红会医院打到这款车型。第一次是出院时,打到一辆黑色此款车型。我站在医院大厅避雨候车,没多久,滴滴车司机的电话如约而至,我看到那辆白色的比亚迪秦 pro 已经停靠路边,走出医院,医院前面的单行道车流竟然有点大,我只好伸出右手大拇指点赞示意,并缓步走上人行道,经过的车辆纷纷礼貌停止让行。滴滴车司机见我头部有绷带,知道我手术,于是缓缓地行驶到方便我上车的地方给我上车。上车后,那位司机大姐亲切地问我有什么需要帮助没有,告诉我把安全带系好,车子非常平稳地行驶,一路上她时不时地问我有没有不舒服。

在这座陌生的城市里,我没有亲人,没有朋友,但我所遇到的人和事无不充满着浓郁的亲情。这次来龙城红会医院手术遇到的人和事,让我感慨万千,我对医护人员的悉心尽责很是感动。五月是个美好的季节,在这色彩缤纷的季节里,我应该感谢大自然的馈赠,感谢生命中的每一个人。

深夜里的电话

当天晚上,因为绷带压迫,我头痛欲裂,无法入睡,在深夜里拨通曾老师的电话咨询。曾老师对我深夜的打扰不仅没有生气,反而耐心地听我表述,通过视频看了我眼部包扎情况后,她告诉我这是绷带压迫产生的现象,可以把绷带打开部分剪去看看。按照曾老师的指导操作后,头部的疼痛果然减轻,得以入睡。

第二天早上,我去医院拆绷带,吕医生安排石芳护士给我拆绷带。在拆绷带前,我刚对她说我对痛很敏感,请她动作柔和一些。她马上笑着对我说,我知道,我们科室的人都知道你这个军人怕疼。看着她一本正经的表情,我又纳闷,怎么才住院两天,整个科室的医护人员都知道我是军人,面对这位小护士,我羞愧得想找个地缝钻进去。

七天的时间很快过去,按照王教授的要求,我需要去医院拆右眼的线。拆线前,王教授对我的眼睛恢复情况进行复查,她把我的眼睛手术当成一个案例讲给她的助手吕碧医生听。从教授的讲解中,我才明白自己眼睛的手术不大却程序挺多,各种刀法、技巧、经验处理等都包含在这次手术中。教授对我的手术非常满意,她告诉我注意事项和护理要求,告诉我安心休养。看着教授满意的笑容,我内心如沐春风。

温暖的结局

等右眼拆了线,我感觉整个人都清爽了不少。走出医院,龙城阳光灿烂。五月的香,缓缓而来。在龙城半月,我渐渐地喜欢上了这座城市,这是一座文明宜居的城市,是座充满生机与活力的城市。站在龙城干净的街道上,我抬头眯眼看向天空,天空晴朗,白云如絮,我把风揉碎,把云酿成美酒,惊艳了自己的心扉。

诚如王教授那样,能够把专业和职业当成工匠事业来对待,把每一件微小的事情都倾注自己满腔的热情,把每一件小事都发挥着极致的性能,这何其不值得尊崇和景仰,王教授「点睛成景」的工匠精神何其之高尚。

我把自己对王教授的尊崇浓缩成三个字「金手指」,我把对王教授的景仰汇聚成我眼眸里最明亮的光辉,让其自始至终煜煜生辉。

站在红会医院行政楼和医技楼之间,看着这所外表朴素的医院,我内心涌起一股暖流,我非常感谢王教授给我安排的手术,教授是一个完美主义者,这种完美,在精湛要求的医技行业更为重要。教授的完美追求塑造了眼科医护人员的良好职业修养,眼科医护人员的职业修养较为出色。

在手术恢复期间,我到医院去复查时,如果我的主管医生吕医生太忙,旁边的韦香慧医生就会主动帮我作检查,并细心地回答我提出的问题。

香慧医生是王教授的开门弟子,是大师兄,香慧医生出师早,在行业里有一定的影响力。她性格特别温和,整个人温润如玉,很有修养,有修养的女人是受人尊敬的,让人愉悦的,与之交往会使人感到如沐春风。

有一天在家,我突然感到伤口不适,想咨询王教授,又担心打扰到教授,于是要到了香慧医生的微信号,本以为香慧医生不会加我的微信,但没想到,香慧医生加了我的微信,还主动问询我眼睛恢复情况。我把情况给她作了报告,没多久,香慧医生对我的问题作了回复,因在上班,当值医生只有香慧医生一个人,她对我表达歉意,并表示下班后会和我进行交流。晚上 7 时 40 分,香慧医生主动联系我,就我术后的恢复情况作出解释,对我焦躁的情绪进行了安抚。

这次手术,我要感谢红会医院眼科的每一个人。手术期间,眼科的医护人员和我之间已经不再是单纯的医患关系,我们相互形成了相互信任的关系,我将会用心记住在我手术期间遇到的那些可爱的医护人员,她们的名字将成为我日记里的闪亮符号。

再见四月,你好五月。让我们感恩所有的遇见,感恩所有的回馈。当我们回首岁月,但愿我们所有的努力都不会白费,在看淡世事沧桑后,期望我们的内心依然铿锵有力。

 

 

 

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