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烟台海港医院:持续跟进主题内训,学以致用,加强医院质量管理

为践行「以品质医疗守护生命健康」的使命,全面推进烟台海港医院医疗质量持续改进,烟台海港医院将「提升医院质量管理人员能力,进一步完善医院质量管理体系,打造高质量质管员队伍」作为本年度工作重点之一。6 月

为践行「以品质医疗守护生命健康」的使命,全面推进烟台海港医院医疗质量持续改进,烟台海港医院将「提升医院质量管理人员能力,进一步完善医院质量管理体系,打造高质量质管员队伍」作为本年度工作重点之一。

6 月 23 日、6 月 24 日两天时间,烟台海港医院特邀请两岸质控专家陈怡礽教授进行授课,为期半年的线下质量管理培训正按计划顺利推进。烟台海港医院领导班子高度重视主题培训,全程参会并认真记录课程要点,集团医院运营管理部质量安全部高艳明主管列席参加。医院职能、临床科室负责人及护士长、质管员等 110 余人参加了本次培训。

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培训授课人陈怡礽教授为中欧国际医院管理技术研究院的特聘教授,拥有上海、深圳等多家医院的成功辅导经验。本次授课为期两天,内容涵盖质控体系建设、三级质控的权责与工作内容以及内审制度、检查方法相关解读。

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陈怡礽教授结合国内等级评审案例,将自己丰富的医院质量辅导经验由浅入深、图文并茂地进行讲解。随着授课内容的不断深入,培训现场气氛热烈,在启发、实战的培训理念带动下,所有参训的人员积极踊跃地参与小组讨论、案例分析及现场实操,充分地展现了烟台海港医院医护人员积极主动、严谨认真的工作态度。在老师的循循善诱下,所有学员都作出了深刻地反思与总结,并提出了日后改善方案。

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会后,王延涛副院长趁热打铁,立即组织以质管办牵头,医务科、护理部、感控科、总务科参加的联合大检查,请集团医院运营管理部质量安全部高艳明主管模拟评审专家,以追踪法对神经外科进行检查。高艳明主管针对医废管理、患者宣教、身份识别、手术患者交接、护士日常培训、设备管理、病历质量等边检查边讲解,帮医院找出问题并提出解决方案。

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王延涛副院长在检查后的汇总会上指出,要直面专家指出的缺点及漏洞,积极改善,并布置下一步工作重点:从日常工作入手,科主任、护士长发挥责任人态度,加强培训,加强考核;职能科室走到临床科室中去,结合本次质量培训,要善于发现问题,注重分析改进。

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通过此次专题培训,大家充分认识到「质量管理是医院管理的重中之重」,是做好各项工作的基石;并纷纷表态,将学以致用,成为高素质的质控专员队伍中的一员,进一步做好医院、科室质量管理工作,全面推进医院高质量发展。

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