搭建志愿服务平台，抓牢医务「新生力量」入门第一课

为更好地落实意识形态工作，增强医院党员干部和医务职工政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，推动医务人员职工职业道德和理想信念教育，医院结合 2019 年 107 位医务新职工的加入，积极搭建平台，联动医务社工部、人事科、医务科、护理部等职能科室，为「新生力量」策划好入门第一课，旨在通过引导医务新职工积极参与公益活动，为患者及居民百姓提供优质服务，弘扬医院乐于奉献的志愿服务文化，提升新职工思想道德修养，增强职工向心力和凝聚力。

在院党委的指导下，各职能科室强强联手打破局限，积极发动每位医务新职工参与院内外组织的各类公益服务和志愿服务，同时对医务新职工进行岗前培训和职业技能相关教育培训，让其了解岗位职责、志愿者注册流程和注意事项等；创建医务新职工微信群，活动负责人在微信群内发布招募信息，有意向的新职工报名参加；建立志愿服务数据库，活动负责人统计参与人员、参与时间及活动地点，并将数据汇总到医务社工部，定期做好数据更新工作；建立志愿服务考评体系，医务新职工的服务时间达标并经过考核合格者优先入选医院评先评优。

一年以来，医院百余名新职工积极完成志愿服务，绿马甲的身影遍布医院的各个角落。他们或为患者提供咨询、导诊等便民服务，或协助老年患者进行挂号、付费、预约等自助机的使用，或为残疾、急症患者提供绿色通道和人文关怀，有效缓解就诊高峰，改善患者就医体验，获得一致好评。特别是在今年新冠疫情的抗疫斗争中，新职工志愿者们迎难而上，或白衣执甲逆行出征，或日夜奋战坚守流调，或远程沟通互动诊疗，「线上线下」合力抗疫，展现了「新生力量」的青春担当。截止至 2020 年 5 月底，全体医务新职工均完成岗前培训和职业技能相关教育培训，近百名新职工积极参加医院组织的各类公益服务和志愿服务，平均每人每年服务时间 24.5 小时。

该党建品牌充分聚焦「医务新职工+公益力量」，促进医务新职工快速融入医院进入岗位角色作为切入点，以加强医务新职工志愿服务文化建设为目的，提升新职工思想道德修养，内增职工向心力和凝聚力，外树医院公益形象，切切实实为患者及居民百姓提供优质服务。该品牌成效显著，可推广可复制，将每年定期开展。

援鄂队员范磊磊：作为上海市第三批援鄂医疗队一员，我前往武汉市第三医院光谷院区支援抗疫工作，在 ICU 病区护理 4 组照顾危重症患者。这里没有身披铠甲的英雄，只有挺身而出的凡人，在疫情面前，做自己能做的，保护我们想保护的人，这是我的责任！

呼吸内科钱家骅：作为一名医务工作者，我和所有人一样坚守一线、坚持到底。6 月初，当得知有赴沙特利雅得接滞留海外的我国留学生和公民回国的任务时，我毫不犹豫地报名了。作为一名共产党员，在关键时刻就应该以高度的责任感和使命感挺身而出。正如当初入党誓言中提到的：「随时准备为党和人民牺牲一切」。

规培中医科徐朝辉：很荣幸这次能够成为一名幕后抗「疫」志愿者，即使没有身处疫情一线，但与志愿者团队在后方共同战「疫」，齐心协力，贡献一份自己的力量，我感到无比地自豪。这些战「疫」的日子，将是我人生的一笔宝贵财富！

急诊内科徐驿：志愿服务对我们新职工而言着实是一门必修的「功课」，让我们从已经习以为常的日常工作里，第一次抽出时间，抬起眼眸，认真看一看这群我们每天提供医疗服务的患者们，看看他们在见到我们之前，离开我们以后，他们的经历和故事。这不曾被窥见的一隅，或许会让医者与患者之间，彼此看到不一样的一面，了解那些常被忽视，不起眼却又真实的需要。

规培急诊科阿吉来：在门诊服务时，我用爱心帮助了更多需要帮助的人，虽然多是些打印化验单，提供咨询、导诊、使用自助机等服务，但这些简单的操作却帮助患者减少排队和缩短就诊时间，缓解服务窗口的压力，增进医患和谐关系。我体会到了为他人、为社会做贡献的乐趣，懂得了尽自我所能为社会奉献一点绵薄之力，这是一件令人愉快的事。