儿科召开应对秋冬季就诊高峰护理座谈会

随着秋冬季儿科就诊高峰期的到来，为进一步规范儿科就诊秩序，提高服务质量，优化护理服务，在儿科门诊护士长巩娟的主持下，西安国际医学高新医院儿科于 2020 年 9 月 18 日下午举办了儿科科普知识讲座及护理人员工作会议。会议邀请了门诊部刘敏主任、赖玲玲护士长、耳鼻喉科任春妮护士长、重症监护室刘娟护士长、心内一科刘冰护士长参加，患儿家属代表、儿科实习生及儿科门诊护理人员共同参会。

会上，李藤藤护士进行了«运用 PDCA 循环提高儿科门诊留置针使用率»的案例分享。留置针是儿科常用的输液工具，可以保护患儿血管，避免反复穿刺。李藤藤通过 PDCA 循环的方法，向大家展示了儿科留置针使用率的现状，并制定了一系列的改进措施，如成立留置针穿刺小组，根据患儿的血管情况选配不同等级的护士进行穿刺；高年资护士进行留置针穿刺技巧交流；完善留置针宣教手册，提高患儿家属对留置针的正确认知等。为秋冬季的儿科输液高峰提前做好准备。

巩娟护士长为大家带来了«长得高、看的远»的科普讲座。随着家长对小儿生长发育的日益关注，儿童生长发育面临前所未有的需求，长得高是每个家长对孩子的期望，但现实中由于疾病的影响，并不是每个孩子都能长到理想身高，巩娟护士长通过对矮小相关知识的讲解及家长对身高的误区的解读，带现场所有人一起探讨了生长发育的奥妙。

科普讲座后，儿科门诊召开了护理人员座谈会。巩娟护士长对近期工作做总结，结合以往秋冬季儿科情况分析了今年秋冬季受疫情影响下，儿科门诊护理工作的严峻性，并对下一步工作做了初步安排。

为做精做细优质护理服务，儿科门诊将做好关键环节的管理，并提出了为使用留置针患儿做好标识、建立挂号告知微信群、减少患儿等待时间、面对焦急情绪患者处理方法等策略。

本次会议的召开，起到了鼓舞士气，明确方向的作用。没有一个寒冬不可逾越，没有一个春天不能到来，未来全体儿科医护将同心协力克服困难，不断完善，不断探索，努力把工作做实做细，以实际行动，取得进一步的发展。

「路漫漫其修远兮，吾将上下而求索」，儿科护理人员将继续砥砺前行，为儿童健康保驾护航。