【宽仁好医生】周翠英：永远把患者放在首位

医生不仅是一份职业，更是一种信仰，是忘我的付出，是即便辛苦也依旧坚守的执着。从医以来，周翠英对自己严格要求，对工作精益求精，用心对待每一位患者。回顾从医这 25 年，她露出了满足的笑容。

周翠英，重庆医科大学附属第二医院耳鼻喉科副教授，副主任医师，目前任耳鼻喉科副主任，教研室副主任，一直从事耳鼻咽喉科临床教学科研工作，科研主要从事面神经损伤修复基础与临床研究，主持并完成科研课题 2 项，参与科研课题 3 项，在国内外期刊第一作者发表论文十余篇。

儿时梦想是学医，很喜欢看医学书籍

周翠英从小就对学医感兴趣，其父亲是当地乡村中医，她自小就非常崇拜父亲，受父亲的影响，便从小立志想成为一名为群众解除疾苦的好医生。

「我很喜欢医学方面的书籍，在很小的时候就开始搜集和翻阅。」周翠英坦言：「但是我还是喜欢西医，那时候觉得中医的治疗疗效很局限，从医多年后又觉得西医需要中医的补充。」

1990 年，周翠英考上了重庆医科大学，她努力学习，刻苦专研，1995 年毕业后留校，之后一直在重庆医科大学附属第二医院耳鼻咽喉科工作，至今行医已有 25 个年头。25 年来，她在临床工作中一心进取，积累了丰富的临床经验。

开展临床医学工作的同时，周翠英还肩负着培养医学优秀人才之重任，她精湛的医术和无私的奉献敬业精神，深深地感染着、影响着、鼓舞着一批批学生。

视患者如亲人，深谙患者心绪的好医生

接触过周翠英的人，都说她是一位乐观向上、自信稳重的人，对待工作一丝不苟，尽心尽责，对待患者诚恳热情，视患者如亲人一般。

「患者就诊时，心情比较急切，又缺乏医学知识，有时会出现医患矛盾。」周翠英说：「我和患者的关系处理得很好，从来不会发火，都会耐心地听他们说，然后再和他们进行细细交流，这样就能让患者更信任你。」

医生和患者之间的关系不仅仅是完成一次诊疗就结束，也可以成为朋友。周翠英身边就有很多「患者」朋友，甚至还有认识 20 多年经常联系的老朋友。「那是我实习时候接触的患者，你多给她们一点关心，她们就会很感激，也正是这些温暖的举动，激励着我继续做好本职工作。」她如是说，我最大的欣慰就是看到患者康复，看到患者脸上洋溢的笑容，倍感幸福。

刻苦钻研 精于学术，发挥所学造福患者

为了提高自己在耳鼻咽喉方面的诊疗水平，工作之余，周翠英从不放弃任何的学习机会。她努力学习，刻苦钻研，不断提高自己的诊疗技术和服务水平。曾经在同仁医院短期学习，主要学习耳内镜诊疗技术。学习回来后，她把学到的先进知识和技术积极运用到临床中，为患者解除病痛之苦，换来健康。

周翠英介绍，中耳炎目前主要的手术治疗方法为显微镜下手术，这就需要在患者的耳后或耳内开一个切口。因为手术需要剃头，会形成切口，术后留下疤痕，或耳周皮肤麻木感，因此很多人有所顾虑。

「耳内镜下中耳手术」则是将内窥镜和器械在耳道内做小切口，对中耳的病变进行探查，并做出相应的处理。相比于传统手术、传统显微镜下手术都有显著的优势。

同时，周翠英表示，对于耳内镜使用者普遍感到困难的单手操作问题，通过双人三手技术和内镜固定支架，可以得到很好的解决；对于内镜下磨除骨质时操作对术野的影响，超声骨刀的潜水技术也能比较好地解决；对于术中出血较多，或者伴有深部结构出血的病例，尽管可通过麻醉控制血压、止血技巧等来解决，但对经过狭小孔道显露深部结构的锁孔手术，止血仍是非常困难的，不宜强行采用耳内镜……

这一切都和她在临床中对该技术的刻苦钻研分不开。

人们常说「医者仁心」，周翠英的「仁心」便是一辈子坚守治病救人的初心。她用有限的时间与精力，为手中的每一位病患付出了无限的关爱。