原创

公关洗不了百度的地,欢迎来告!

言尽于此,欢迎来告!

几天前,百度的公关团队发布了一篇名为《不起诉丁香园了,认了》的文章。

这篇文章全文内容逻辑不清,东拉西扯,对包括央视新闻公众号在内的新媒体进行严肃的指责(和撒娇),其中提到了丁香园,并把丁香园在标题中点了名。

事情的缘由是这样的:

11 月 22 日,根据医生用户的爆料,丁香园发了一条微博,说的是长治医学院申雯医生被患者捅伤的事情。

公关洗不了百度的地,欢迎来告!

这是丁香园的第一个报道

百度公关截图说这个报道不公

在这之后,我们还发了几篇跟踪报道。

我们接触到的一些爆料医生提到,患者希望医生按照百度查到的内容进行诊疗,医生拒绝后,医患起冲突,最终酿成悲剧。百度公关团队觉得这个锅他们不愿意背,表示「气的胸疼」,但是出于宽宏大量,决定不起诉丁香园了,并发《不起诉丁香园了,认了》一文昭告天下。

公关洗不了百度的地,欢迎来告!

百度你别装宽宏大量了

在我们认真调查后,想就此发表一些必要的回应:

第一,关于信息来源。

我们报道文中清晰地注明了信息来源——长治医学院附属和平医院的医生,包括他们爆料的部分截图。

另外,我们对爆料人的真实性进行了核查。同时,和平医院有医生和护士在各渠道发布文章,再次印证了这种说法。

之所以没有说出爆料人的具体姓名,是出于对爆料人的保护。在中国的国情下,尤其是在医院和伤医事件中,爆料人可能需要面对来自患者家属、医院领导和相关部门的多重压力。很多东西,大家都懂的。

在这种情况下,使用对信源匿名处理,在很多新闻事件中,一直都是重要的处理方式,从美国历史上著名的「水门事件」,让小布什政府下不来台的「特工门事件」,到震动韩国朝野的黄禹锡学术造假事件,无不如此。

第二,关于态度。

对于百度公关团队以宅心仁厚居高临下的姿态,表示放丁香园一马,不起诉我们的态度。我们想说:百度控制着普通人接触信息时代的入口, 却把路标指向邪恶欺骗的世界!

百度竞价排名的商业模式,导致了大量虚假诈骗信息常年占据其搜索结果的顶部,误导大众,一波波最弱势的患者就是这样被送进和诈骗无异的医疗机构进行收割。

这不是技术能够解决的问题(虽然百度是技术非常强大的公司),也不是公关能够解决的问题。因为,价值观出了问题,谁也解决不了。

别委屈了,百度,丁香园做好对簿公堂的准备了。

言尽于此,欢迎来告!

推荐阅读

合作咨询