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急诊科每天都遇到医患矛盾 这一次 台湾医生很给力

急诊是不是不用等?

编者按:台湾一位艺人因不满急诊等候,脸书发文质疑医生人品,结果遭到网友一致「批评」。

据台湾艺人邱凯伟在脸书上的消息,7 月 25 日晚上,他前往机场时突感浑身发烫,四肢酸软。此时离起飞还有几个小时,他掉头奔赴马偕医院急诊科,却发现排队人数众多,等待一小时后催问医生能否快点, 然而医生回复「不能等就不要看啊」让他无法接受,立马退挂号费走人。

急诊科每天都遇到医患矛盾 这一次 台湾医生很给力
图片来源 facebook:Darren 邱凯伟

此文一出,引发不少争议,起初网友、粉丝纷纷留言安慰。后来,网友在底下留言称应该体谅医护人员,医生们也开始反驳,剧情反转。

医生群体纷纷回应:急诊要留给更需要的人

拥有 12 万粉丝的「急诊女医师其实」在脸书发文反对邱凯伟的说法:「人家医师明明全部是说:你飞机几点起飞,还有多少时间,如果真的太赶可以选择不要看,哪有你讲的这样」

急诊科每天都遇到医患矛盾 这一次 台湾医生很给力
图片来源 facebook:急诊女医师其实

邱凯伟回复称只在乎「医生态度」问题。

接着,台湾医生纷纷表态,整形外科医师王树伟调侃,「马偕医院这就不对了,邱先生是名人... 不管他是什么小症状,检伤立刻变成 0.5 级,比 1 级还要更前面(台湾急诊检伤与急迫度最严重级别),医生竟然没放下手边的病人,先帮他看发烧的问题?」

王树伟贴出了一张「台湾急诊检伤与急迫度分级量表」,表明急诊室是按照「病急」优先处理病患并非「人急」,同时附上文字「空白处请自行填写......」。邱凯伟没有再做回复。

急诊科每天都遇到医患矛盾 这一次 台湾医生很给力
图片来源 facebook:Dr. 王樹偉 Tree

随后,急诊科医生「急诊钢铁人 Dr. 魏」 发了一段文字和一张「正确版 / 已歪版」照片,被广大网友转发。

急诊钢铁人 Dr. 魏:

每个人心中都有自己的检伤分类,但自我检伤往往是以自己为出发点,是自私的。而真正的检伤分类,就在于当病人有二十个,而医师加护理师只有两个时,我们只好依照严重程度来优先抢救最需要立即帮助的人。不是不在意你,只因为有人更需要我们,我不懂医德的定义,我只知道将医疗资源做最有效率的分配,是我的行善原则。

检伤分类的「医德」与「病德」比较一览表:

急诊科每天都遇到医患矛盾 这一次 台湾医生很给力

图片来源 facebook:急诊钢铁人 Dr. 魏 

台湾奇美医院加护医学部医生陈志金同样作出反击,被广大台湾医生网友评为「这篇该放在各大医院急诊室!请大家挂急诊时先念一次。」

急诊科每天都遇到医患矛盾 这一次 台湾医生很给力

图片来源 facebook  陈志金

网友们回归理智,大家纷纷为医生们第一时间的「有力回应」点赞!

头条君认为「科普」很重要

此次医生同行第一时间回复很给力。头条君无法还原急诊室当天的情景,但头条君明白,这个事件可能改变一位公众人物的言行,却改变不了「所有人」。

毕竟太多患者以为「急诊是不是不用等?」。

然而,只有身处其中,才会知道「急诊是救命的,不是治病的」。

急诊科医生常年超负荷的工作量下,想要提供「全方位」的服务很难,对患者的健康宣教,除了具体疾病的处理,还要有「我们以为是常识而其实患者不知道」的内容,比如:急诊是救命的,真正需要救治的危急重症患者可能因为你而错失最佳的救治时机。

医患相互体谅道长且阻,身在其中就须面对。

临床上,你有没有遇到过这样的患者?你又是如何应对?欢迎大家在评论区讨论。

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