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什么成就最佳雇主医院?「2016 中国医疗行业人才发展高峰论坛」给你答案

医疗机构最佳雇主需要具备什么要素?

什么成就最佳雇主医院?「2016 中国医疗行业人才发展高峰论坛」给你答案

医疗机构最佳雇主需要具备什么要素?他们能够吸引,培养并留住优秀人才,能够让员工产生归属感,自豪感和幸福感,全身心为医院付出,相应的,这些付出也能够得到认可和回报;他们能够为员工提供舒适的工作环境,同时也能够营造积极正向的工作氛围和以人为本的文化情感;他们能够以员工为核心,以患者为中心,只有使员工满意,才能促使他们更好地服务于患者,进而使患者满意,打造由内而外的和谐。

这正是丁香园和麦肯锡联合进行的「中国医疗机构最佳雇主调查」评价医疗机构的六大模块:医院基础设施,医疗服务质量,工作环境压力,薪酬福利待遇,医院文化情感,个人晋级发展。自 2012 年起始以来,最佳雇主调查已经走过 4 个年头,一方面是了解医生群体对自己所在医院的评价,和医生群体目前的生存现状;另一方面是为医院在改善员工满意度方面提供辅助支持。

我们不妨了解 2014 年上榜最佳雇主「综合十佳」其中几家医院的亮点实践:

复旦大学附属中山医院——注重医疗质量和安全

中山医院的住院患者中,70% 以上均是大手术,但平均住院日仅为 6.9 天,这说明医院的医疗质量和医疗效果很好。中山医院院长樊嘉深知,作为一家历史悠久,地处上海中心区的大医院,医疗质量和安全面临不少挑战,例如院区老旧,难以适应新流程和新规范;业务量明显增长,且危重患者和老年患者居多;医务人员长时间超负荷工作,带来安全隐患等。针对这些挑战,医院也采取了多种对策,例如核心制度和技术规范同质化管理,全时段且全方位管理和精细化管理。

中国医科大学附属盛京医院——实用人才发展观

在人才培养和发展上,盛京医院院长郭启勇秉持「可用即人才」,满足岗位需求就是人才。郭院长相信,响鼓必用重锤,应当给能力强的员工提供更高的平台和更大的压力,促使他们发挥更大的潜力。然而,平台搭建因人而异,为不同的人群搭建不同的平台,引导他们展示自己独特的才华。

吉林大学白求恩第一医院——改善员工福利

在吉大一院院长华树成看来,只有民生工作的支持,员工才有归属感和幸福感,才能够更好地为患者服务,进而提高患者满意度。因此,吉大一院为全院 6000 多名员工提供免费餐饮,免费健身,免费停车,免费体检等福利。华院长表示,吉大一院的发展理念是建成高水平研究型医院,经营型医院和服务型医院。经营型医院并非从患者身上获取利益,而是通过经营理念获得长远回报,一方面用于提高技术和服务,另一方面用于不断提高医务人员的薪酬福利待遇。

中山大学肿瘤防治中心——人才发展与科研相结合

中山大学肿瘤防治中心激励临床医生根据自身实践进行感兴趣的研究,科研语日常诊疗相关联能够促使科研成果尽快转化为产出。徐瑞华院长指出,医院针对不同级别的人才制定了不同的培养发展计划,同一员工能够在不同的成长阶段参与相应的培养计划,例如针对初级人才的「展翅计划」,针对中青年骨干的「腾飞计划」,针对高层次人才的「领航计划」。

湖北省十堰市太和医院——文化落地需要载体

比邻道教圣地武当山的太和医院,其核心价值观是「崇德,精医,和道,济世」,其中「和道」为独特提法,意为医院发展应当符合规律。因此,作为一家地市级三甲医院,太和医院院长罗杰认为,医院发展应当认清自身发展优劣势,找准定位,不能盲目跟风发展,但要具有前瞻意识。太和医院的文化深入科室,倡导每个科室建设自己特色的文化。罗院长指出,文化建设与管理需要长期积淀,大家参与,并具备载体,例如太和医院「世民安康」四栋大楼和太和文化七块碑。

欢迎报名参加「2016 中国医疗行业人才发展高峰论坛」,聆听更多最佳雇主医院院长分享人才培养与发展的实践经验!

会议时间:2016 年 6 月 25 日(周六)8:30 ~ 17:30

会议地点:北京丽晶酒店,北京东城区金宝街 99 号二层

报名通道:点击此处报名

会议专题:点击此处查看

联系电话:张女士  010-57050128,15810069112

单女士  010-57050132,13910895462

邮箱地址:zhangwy@dxy.cn;shanxy@dxy.cn 

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