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安贞医院于利群:医院如何玩转新媒体

新媒体为医院的品牌传播增加了多层次的平台,让更多的人听到医院的声音。

安贞医院于利群:医院如何玩转新媒体

中国医疗行业品牌传播高峰论坛

2016 年 4 月 13~16 日·杭州

会议报名

医疗传媒领军者丁香园将在 2016 年 4 月 13~16 日,于杭州举办「2016 中国医疗行业品牌传播高峰论坛」

本次高峰论坛有幸邀请到了北京安贞医院宣传中心于利群主任。她将围绕「新媒体在医院工作中的应用和思考」这一话题,为我们带来精彩报告。

峰会开幕前,我们对话了于利群主任,聊一聊新媒体与医院品牌传播。

于利群简介

北京安贞医院宣传中心主任,卫生管理副研究员。

先后从事医院临床工作、行政管理工作多年,曾先后担任医务处、医疗事业发展部、健康管理中心负责人。对医疗服务流程和特点、医院管理和品牌推广有深入的了解。

现负责医院对内、对外宣传工作,善于运用新媒体进行多维度宣传,在官网及官微建设、院报编辑、媒体沟通、舆情监测及突发舆情事件处置等方面积累了经验,担任医学科学报、百度健康等多家媒体顾问。

新媒体为医院品牌传播插上了翅膀

能在互联网时代做医院的宣传工作是件让人开心的事儿,不仅有报纸、广播、电视等传统媒体的帮助,还可以借力新媒体、自媒体,为医院的品牌传播增加了多层次的平台,让更多的人听到医院的声音,感受到医院的温度。

当然,不同的客户群,不同的受众,适合不同的传播渠道和传播形式,定位要准。

新媒体发布的内容要鲜活

医院的官方微博、官方微信可以选择从科普书籍上摘录,每天发几条,以及发些医院的新闻,这个确实也是一种方法,但我还是建议多一些原创,结合时令、热点事件进行科普,内容鲜活,接地气儿,会收到更好的效果。

肯定和激励医院的微博大 V

对于医院的微博大 V,有些人会觉得你不好好做医生,发什么微博?特别是有些大 V 还蛮有个性,说话多了难免招人有看法。这方面我不完全认同,网络时代,每个行业都应该有自己的声音,医生们也不例外,他们在做科普的时候,帮助了百姓,宣传了自己,也宣传医院的品牌。作为医院,要肯定,要支持,提供帮助,正确引导,利用好这支队伍。 

新媒体为文化建设提供了新手段

医院的宣传工作,对外是品牌传播,对内要凝聚人心,传承文化。北京安贞医院有 4239 名职工,每天在各自的岗位上忙碌,很多人互相并不认识,但「安贞人」的专业精神是每个人的骄傲,是大家的共有的价值观。春节前,我们拍了一个创意拜年视频,全部由我们的员工拍摄和出演,微信上推出后,收获了十万多的浏览量,反响很好,这样的传播形式正是新媒体的优势。

当然,如何应用新媒体做好医院的品牌传播,最终要和医院的发展战略相符合。北京安贞医院办院理念是「强专科,大综合」,将来还要发展成为区域性的医疗中心,国家级的医学中心。医院发展定位在变化,品牌传播必须要跟上。

想了解更多新媒体在医院品牌传播中的技巧吗?

2016 年 4 月 13~16 日,来杭州参加「2016 中国医疗行业品牌传播高峰论坛」,听取于利群主任的精彩分享——「新媒体在医院工作中的应用和思考」

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