深圳市血液中心:非凡抗「疫」
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2020-04-30 14:57:36

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非凡抗「疫」,这 2 个月,我们是怎么度过的……


如果能有一个春节让你这样刻骨铭心

那就是 2020 年庚子年春节,

如果能有一群人能够让你这样永生难忘

那就是为爱逆行的白衣卫士;

一场突如其来的新冠疫情打乱了我们平静的生活节奏,更扰乱了我们正常的工作秩序,整个春节在焦虑恐慌、惴惴不安中度过。2020 年 1 月 31 日大年初七深圳市血液中心全体员工返回工作岗位,中心全员 193 人,除自行隔离、休产假人员外,185 位职工取消全部休假,全力以赴投入各项血液保障工作。「抗疫情、保供血」血液保卫战成为当前工作的重中之重,在中心领导的全面部署下,在中心党总支的倡导下,在中心各部门的参与下,一套完整而有序的《关于疫情期间加强血液采集工作方案》迅速制定并立即全面实施。


【街头宣传招募先锋队火速上线】

1 月 31 日中心党总支发出《致全体员工倡议书》,立即组建街头宣传招募先锋队,先后四次发起四个阶段不同层次的《街头宣传招募先锋队工作方案》,此方案成为此次「抗疫情保供血」保卫战的指导原则,「全员参与、全程部署、全过程覆盖」成为主旨思想,中心党总支带领下工会、妇委会、团支部等纷纷响应号召并从各个层面全方位全覆盖地组织策划,全体党员、团员、巾帼文明岗和所有同事们都成为宣传招募先锋队员,一支庞大而有战略战术的队伍投入街头宣传招募、电话招募、血液采供、康复者血浆采集等工作中,他们不畏艰辛、不惧安危,主动放弃节假日,主动延长服务时间,为保障临床病患用血而在特殊时期毅然选择为爱逆行,谱写着一首首可歌可泣的平凡而伟大的英雄赞歌。2 个月来先锋队员们举牌奔波于大街小巷、他们手持宣传彩页为有疑问的市民详细地讲解、她们手持电话耐心地说服着电话那头爱心市民、将一条一条承诺献血的市民的信息发送给各个捐血点,每动员成功一位献血者之后的那份喜悦与感动溢于言表,每次目送献血者离开时的那份感激与敬佩跃然于心,一幅幅画面让我们泪目:风雨中持伞坚守的中心领导、举牌不肯放下的科主任、暴风雨中走街串巷的青年先锋、坚守招募台前不曾离去招募老将……

据统计,此次疫情防控期间,我中心参与街头志愿服务共计约 301  人次,2107 小时;参与无偿献血 120 人次,共 45600 毫升;参与电话招募 825 人次,拨打招募电话 17448 人,发送招募短信 52915 个……一串串数字的背后是常人难以想象的坚毅与执着。


【规范性文件制定为献血安全保驾护航】

为了最大程度确保采集血液的安全、献血者的安全以及一线工作人员的安全,深圳市血液中心针对疫情期间的采血工作,编写了一系列规范性文件,如《疫情期间献血者征询重点及告知》、《疫情期间电话招募标准模板》、《疫情期间捐血站/车消毒操作规范》、《疫情期间集体献血操作指引》、《新型冠状病毒相关健康状况征询表》等,并根据实际情况先后数次更新版本,以适应血液保障工作的需求,让献血者安心,让集体献血单位组织者放心,让一线工作人员省心。


【全力配合采集康复者血浆】

无偿献血走在全国前列的深圳,有着非典、HIN1 及禽流感康复者血浆采集丰富经验。国家卫健委高级别专家组组长、中国工程院院士钟南山的「康复者血浆用于新冠肺炎重症病人治疗比较有效」的观点尚未发布,深圳市血液中心就于 1 月 30 日配合深圳市第三人民医院在全国率先开展了康复者血浆的采集工作。为了能够使康复者血浆采集不影响正常的无偿献血工作,深圳市血液中心将一个固定捐血站作为专用采浆点进行严格管理。在此后的 2 个月中,共采集康复者血浆 9 批次,27 人次康复者,11380 毫升,54 人次的工作人员参与。参与采集工作的有中心主任朱为刚、业务科科长邬旭群,献血服务科科长张艳艳、副科长杨红以及林丽清、邓清、冯小如、吴桂丹、关江南等 5 位技术骨干。


【国家援藏任务顺利完成】

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2 月 6 日,深圳市血液中心收到了《广东省卫生健康委办公室转发国家卫生健康委医政医管局关于做好 2019 年「组团式」支援西藏血液调配工作的通知》。这对我们是极大的挑战。因为此时我们的血液库存处于低位运行状态,街头招募困难重重,团体献血尚未启动。但我们每个人都深知这项工作的重要性和紧迫性,也是我们义不容辞的责任。2020 年 2 月 8 日,共计 530 个单位,即 100600 毫升的爱心血液交由专业运输公司运达西藏自治区血液中心,顺利完成国家支援西藏的工作部署,并间接为抗击疫情做出了贡献。


【多方联动打赢持久战】

(一)  紧急实行预约献血

为避免捐血点短时间内献血者聚集情况发生,保证献血者及工作人员安全,深圳市血液中心联合雪莲花网络有限公司紧急开通微信公众号献血预约功能。从提出需求,到上线实施,仅用了 2 个工作日。实行预约献血后,各个捐血站点均保持了良好有序的状态,促进了我们献血服务水平的提升。

(二)深港集团、仁孚中国「为爱奔驰」

春节过后血液库存十分紧缺,很多接到招募电话的献血者,很愿意在此时捐血救人,但有的是因为部分公交停运出行不便,有的担心外出乘坐交通工具不安全,难以成行。在这关键时刻,深圳深港(集团)有限公司主动出手相助。迅速启动「遇见你 谢谢你」献血者无偿接送公益项目。他们从爱心车队筛选出多名党员、优秀驾驶员,于 1 月 31 日-2 月 29 日,为献血者提供预约无偿接送服务。19 位深港司机完成了 46 人次的接送服务,用时 42.5 小时,行驶 505 公里,相当于行驶了 26 次的北环大道。深港司机师傅们除无偿接送献血者外,还有 6 位师傅主动到捐血点捐献热血。3 月 5 日,在深圳深港(集团)有限公司学雷锋志愿服务活动中,再次赠送深圳市血液中心 50 张接送劵,持续为爱心献血者提供无偿接送服务。

无独有偶,仁孚中国了解到很多献血者因出行不便阻碍了他们献血的脚步,主动联系深圳市血液中心,于 3 月 2 日-3 月 8 日发起「献血战疫,为爱逆行「专车专人无接触无偿接送献血者服务,要为这场无硝烟的战「疫」贡献力量。7 天时间里,仁孚中国每天提供 6 辆专车,行驶 2688 公里,共接送献血者 68 人,总献血量为 16800 毫升。

(三)关键时刻医务人员逆风而行

2 月 12 日,正是疫情最严峻的时刻。我们迎来了疫情发生以来的第一场无偿献血活动,深圳市眼科医院 31 位医务人员成功献血。我们紧急制定的疫情防控期间集体献血工作方案得以成功实践。也许是医务人员对血液紧缺的信息尤为敏感,也许是医务人员对血液的重要性最为了解,也许是医务工作者对献血无损健康的知识深信不疑,但我们更确信的是医务工作者满怀大爱仁心,愿意扛起捐血救人的责任,以自己的实际行动为战疫再做贡献。截止到 3 月 31 日,在疫情发生期间共有 19 家医疗机构主动组织了无偿献血活动,1564 名医务工作者成功献血,献血量达 54.6 万毫升,为疫情发生期间的血液保障做出了卓越的贡献。


【春暖花开时,胜利凯旋日】

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在这场应对疫情的血液保卫战中,我们将危机化为契机,将压力化为动力,有汗水有泪水、有付出更有收获,创新制度、创新措施、创新流程、创意宣传、创意简报、创意视频……;培养出一批街头宣传招募能手 (160 名街头宣传招募队员),练就了一批电话应急招募骨干 (98 名培训合格有实战经验的优秀电话招募者)、挖掘出一批基层宣传新秀 (65 位献血服务科基层宣传者),撰写了 241 篇工作简报,用文字和图像记录下工作纪实,留下珍贵的历史文档,为中心未来发展和突发事件应对积累经验和储备力量。在整个疫情防控期间,临床用血保障充裕,在保证深圳临床用血的情况下,按照国家统一部署完成西藏援藏血液 10 万毫升,更是在国家复产复工后,迅速将血液库存提升到最高库存水平,红细胞达到 200 万毫升,创造了深圳采供血工作的奇迹。


【结语】

2 个月,60 天,1440 小时,对于血液中心我们每一位经历者是漫长而艰辛的,更是欣慰而倍感珍贵的;这是一场战疫,更是一场没有硝烟的战役,我们有幸成为这场战役的英勇战士,并共同努力拼搏和见证这场战疫的胜利!随着疫情的有效控制,工作和生活也在逐渐步入正轨,让我们一起记住这段难忘的时光,记住我们一起走过的这一段艰难历程,更要记住是我们伟大祖国、伟大的中国共产党带领我们全国人民再一次经历风雨,走向胜利!已到春暖花开时,我们已取得阶段性胜利,然而未来防控形势依然严峻,仍需要我们携手努力守望取得抗疫保卫战最后胜利的那一刻!

撰写人:张艳艳 孙静