温州医科大学附属康宁医院:医疗队里「不一样」的存在
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2020-04-28 14:00:42

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救心亦救命,他用「不一样」的逆行,守护世界的「心心相映」

「退掉机票,原地待定,随时出发。」

农历除夕的前一天,温州医科大学附属康宁医院的唐伟教授在朋友圈发了这条消息,因为新冠肺炎疫情发生后,心理创伤的影响超乎他的想象。他意识到这不仅是一场身体健康保卫战,更是广大人民和医护人员的心理拉锯战。  

作为心理危机干预的专家、温州医科大学心理干预大队的负责人,他第一时间递交了请愿书:「国有难,招必应,应必战,战必胜」,并身先士卒地承担起日益繁忙的心理危机干预公益热线和全国抗疫心理关怀平台上的任务,组织人员录制、传播系列抗疫心理知识科普视频,为全国人民提供免费的心理服务。

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用自己的逆行,守护那些最美逆行者

出征的时刻很快来临。2 月 9 日凌晨,元宵佳节刚过 10 分钟,唐伟就接到了出征武汉的任务。

妻子噙着泪为他收拾行囊,年幼的女儿也说武汉太危险,家人的担忧他看在眼里,却没有停下逆行的脚步。数小时后,他就作为浙江省卫健委调派的浙江省抗击新冠肺炎第三批医疗队专家成员踏上征途。这也是浙江省第一次组织精神心理专家组赴武汉疫区提供心理危机援助服务。

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到达武汉后,在驻点酒店外,唐伟遇到了一位刚从方舱换班出来的护士,这位护士向他倾诉了自己的压抑与痛苦。这是唐伟在疫区第一次面对面地对医护人员进行心理援助。虽然在来武汉前,已经知道医护人员要面对的考验,但此刻他依然受到了巨大的震撼。他在心中默默发誓:一线医护人员守护着同胞的生命,而他则会用自己的专业守护这些医护人员的心灵。 


24 小时心理援助

其实,在抵达武汉的第二天,唐伟就因不间断的工作压力和寒冷的天气,出现了感冒症状。援鄂前期,在为医护人员提供心理援助时,他一直是一边实行自我隔离,一边带病不间断地在线工作:起草心理援助工作计划、建立 24 小时心理保障与援助「热线」,繁忙的工作让他一天只能睡上 3、4 个小时。由于不停打字回复消息,手指甚至红肿脱皮。

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虽然已经排除了患上新冠肺炎的可能,但唐伟的心依旧不轻松,甚至出现了潜在焦虑。后来通过运动让身心痊愈,他来不及高兴,马上通过详细回顾自己患病的心理过程,思考如何才能为同样患病的人们提供更为合适、恰当的心理援助方式等。他在日记中写道:「在当前情况下,紧张焦虑,失眠这是都是正常反应,要让医护人员接纳自己的情绪,然后转移注意力。运动是很好的方法,要鼓励队员们多多运动。我尚且如此,一些心理素质不好,又不知道疫情严重性的人们,如果遇到问题,心理或精神就可能崩溃。基于以上考虑,我预判疫情过后心理问题必将突出。恐慌比病毒更可怕……」

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下舱后,唐伟和同事特地开辟了「心理驿站」,为舱内人员科普心理小知识,解答一些常见的心理问题,还留下了联系方式,让有需要的人可以随时联系到他们。不仅如此,唐伟还把科普知识制作成动画,用轻松有趣的语言与画面,为队友们带去欢乐,和缓解情绪问题地小窍门。这样的形式,受到了队员们的喜爱与支持,一时间传遍了全国医疗队的微信群。

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因为方舱医院内有大量患者,医护人员要面对无处不在的病毒和治病救人的压力,如果出现精神障碍患者,在病情发作时失去自制力,损坏工作人员隔离服,后果不堪设想。对于唐伟这样的心理专家来说,减少医护人员独自承受压力,减缓他们的焦虑、抑郁情绪,就是最重要的工作。因此,唐伟迅速写了一个快速鉴别患者是否精神异常的流程,并教给了一线医护人员们,以便快速识别出精神异常患者,并及时处理,以免突发事件产生。


心理援助工作没有结束

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当援鄂抗疫接近尾声时,越来越多省市的援鄂医疗队开始回撤,唐伟知道心理援助工作却远没有结束,因为就算这次疫情过去,PTSD 的发生率也不会低。在多次接受新华社、央视等权威媒体采访的时候,他特别反映了这个情况,说出了自己的担忧,也希望让媒体呼吁国家关注 PTSD,并形成长期机制。因为这项工作不是一两个人或一两个组织能完成的,它是个艰巨的任务,需要大量人力物力。令他高兴的是,提议被采纳了。

虽然国内疫情日渐减少,但全球各地爆发出更多危险。唐伟又主动请缨,加入到了海外抗疫情心理援助组织中,抚慰来自全球的受伤心灵。因为时差的缘故,每个夜晚,特别是凌晨 1-6 点,都是他最忙的时候。白天仍要处理其他危机干预工作,所以一天基本只能睡上 3 个多小时,但来访者的求助时刻牵动他的心,他笑称,有时候连晚上去洗手间都会看眼手机,看是否有新的心理援助需求。

一对一援助能帮助到的人有限,为了大面积铺开心理援助覆盖范围,唐伟还采用了网络直播、网课的形式让更多人获取有关新冠肺炎的基本知识,并教会他们一些缓解情绪的方法。

在唐伟心中,灾难面前是命运共同体,没有一条生命应该被放弃。所以只要有人寻求帮助,他就尽己所能。「为全球心理『抗疫』贡献一份力量,与全世界共待春暖花开」,就是唐伟的心愿。