对话·护理① | 在闸新的这 5 年…

上海闸新中西医结合医院

2023-07-25 16:31:22

时间在每日繁忙而有序的工作中匆匆流逝，不知不觉，简相钰和张萍已经从事护理工作 5 年了。几年间，从仓皇无措的实习护士，成长为能独当一面的带教、带组护士，从血液科普通病房到移植层流病房，她们褪去青涩和懵懂，成长为一名救死扶伤的白衣天使。言谈间，她们有着 95 后年轻人的朝气，但工作时，却有着超乎年龄的干练与沉稳。

谈及护理工作，2 位白衣天使的眼睛里依然闪动着耀眼的光芒，她们带着从容的笑意说：「我们毕业就一直在高博上海闸新医院，见证了医院血液科开科，完成了层流病房的第一例移植，看着医院的患者越来越多，许多患者在我们的精心护理下顺利出仓，这些都让我们觉得非常骄傲！」

▶ 本期栏目带大家走进高博上海闸新 5 病区移植层流病房护士的工作日常，了解 2 位护理工作者 5 年的蜕变。

Question 01

如何从「护理小白」成长为「带教老师」？

这是我们真正意义上第一份工作，以前从来没有接触过血液科。血液科对护理技能要求很高，我们是完全从零开始学起的。不过，我们护理团队的领导都来自上海市第一人民医院血液科，她们不仅护理经验丰富、技术高超，而且愿意手把手教我们，在工作中遇到棘手问题也有领导做后盾。其实，护理技术和经验需要日积月累、并不断学习，像经外周静脉穿刺中心静脉置管（PICC）、移植仓护理、急危重症抢救等等，都是在护士长们的带领下学习的。

护理团队会组织定期的内部学习和技能比赛，加上护士长们的言传身教，护理技能日渐精进。现在自己带教新手，有榜样在前，我们也愿意毫无保留地分享经验。

所以，只要好学肯干，零基础「小白」也会成长为经验丰富的「老手」。

Question 02

最大的挑战是什么？

护理工作并非一成不变，总会遇到新的挑战。但对于我们来说，最大的挑战依然是几年前参与的第 1 例移植。那时我们刚刚来到五病区移植病房，心里难免有点胆怯。移植仓的护理工作非常繁琐和细致，李琢成护士长不仅手把手教我们仓内护理，而且时常鼓励我们、给我们信心和力量。在她的带领下，所有的工作都有条不紊地开展。最终，在医护团队共同努力下，患者顺利出仓，到现在依然恢复地很好。

其实，万事开头难，只要成功迈过了前面的坎，后面的问题就能迎刃而解。

Question 03

最难忘的事情是什么？

移植仓一位患者过 20 岁生日，他买了个蛋糕给我们五病区医护，他说：「我今天过生日，可惜我自己没办法吃，希望你们能替我吃了蛋糕。这是我移植后第一个生日，你们吃了也是为我庆祝重生。」那天在仓里为他庆祝生日真的记忆犹新，也很感动。我们在精心护理患者的时候，他们能感受得到并给予回应，可能只是一句「谢谢」，对我们来说也是莫大的鼓舞。

很多患者的名字我们可能记不清楚了，但是这些可爱的人和事，会一直留在我们的记忆中，并成为我们不断学习、精进护理技术的动力。

Question 04

对于新入职护士有什么建议？

技术可以慢慢学，但你要仔细、耐心、有同理心。一是要仔细，在移植仓里一个差错都会造成不可逆的伤害，我们每天上班的时候都紧绷着一根弦，时刻提醒自己要仔细。二是要耐心，移植仓护士往往需要承受患者给你的压力，需要有耐心和好脾气去应对。患者在大剂量化疗下往往没什么力气，身体不适脾气也会不好。因此，不仅仅要做好常规治疗，更需要耐心去观察患者的情绪、及时疏导患者不良情绪。三是有同理心，移植仓里对患者的心理护理尤为重要。移植层流仓里小小的地方，患者最短也要住 20 天，而且大部分时间是躺在床上。虽然有家属探视时间，但是患者难免会感到孤独和压抑。保有一颗同理心，就会让我们站在患者的角度理解他们的痛苦，用更多耐心去疏解他们的情绪。所以，我们进去换药的时候都会和患者说说话，像朋友一样关心问候，真心实意希望每一位患者都能顺利出仓，获得重生。

Question 05

当护士觉得累吗？

和大多数工作一样，最开始「刚入门」的时候肯定会觉得累，技能熟练了以后就会渐入佳境。最开始五病区开科的时候 4 个移植患者，就会觉得特别忙。现在满仓 8 个患者，我们也觉得能从容应对，一切都有条不紊、井然有序。当你熟悉了这个环境，克服了刚上手的困难，其实是一份很稳定的、可以不断学到知识、汲取养分的工作。看着患者顺利出仓，也会很有成就感。

当然，如果刚刚入职觉得有点累的话，我们会推荐新入职的护士们去参加医院定期举办的新员工破冰活动，大家一起玩玩小游戏、诉说下心事，真的能帮助新人快速融入环境，也能减轻一下工作压力。