来源：成都仁品耳鼻喉专科医院
第 26 个全国爱耳日，一场由成都仁品耳鼻喉专科医院发起的「健康聆听 无碍沟通」大型义诊活动吸引近 200 名中老年人参与。在成都仁品听力中心，79 岁的张奶奶在医生的指导下戴上听力检测设备，5 分钟后便拿到听力评估报告。「原来双耳高频听力下降这么严重，难怪越来越听不清人说话了。」张奶奶的感慨，折射了我国 1.2 亿老年听损人群的迫切需求。
据《中国老年人群听力损失与助听器应用调研》显示，目前我国老年听损群体已达 1.2 亿人。其中 65 岁以上老年人中约 1/3 存在中度以上听力损失，而 75 岁以上老年人中这一比例上升至约 1/2。听力衰退不仅导致社交孤立，还与抑郁、认知障碍甚至老年痴呆风险显著相关。然而，我国助听器验配率不足 5%，远低于发达国家 30% 的水平。
作为西南地区耳鼻喉专科深耕者，成都仁品持续探索「政策响应+技术创新+基层服务」的融合路径，致力于构建从筛查到康复的全链路服务体系，为破解老年听力健康服务难题贡献实践经验。
政策响应：从国家战略到基层触达
在国家卫健委将听力健康纳入《「十四五」健康老龄化规划》及发布《关于开展老年听力健康促进行动（2024-2027 年）通知》的背景下，作为全国老龄化程度排名前三的四川省，老年性耳聋防治已成公共卫生重点议题。
近年来，成都仁品深入落实《行动》内容，将加强老年听力健康科普宣传、开展老年听力筛查与干预、强化老年听力损失防控专项培训与队伍建设、支持老年听力健康公益活动四大核心纲领转化为具体内容。
在加强老年听力健康科普宣传上，成都仁品积极联合媒体、社区、老年大学等单位，借助全国爱耳日、老年健康宣传周、重阳节等节点，为老年人普及听力健康知识，提供听力检查、干预指导等义诊公益服务，助力改善老年人听力损失状况。
为进一步扩大老年群体听损状况筛查覆盖面，医院还推出「三级筛查体系」，即社区初筛、医院精筛、专家会诊，年均完成老年听力评估超 1.2 万例。
在学科建设与人才培养上，医院重点打造「耳鸣耳聋专病特色门诊」，引进华西医院、省人民医院、上海中医药大学附属岳阳医院等多位三甲医院名医专家指导学科发展，打造一支集门诊、检测、治疗、护理、手术、病程管理为一体的专业人才梯队，全链路保障老年听障患者诊疗质量。
成都仁品还分别与四川红十字会成立「爱聆」专项基金、成都市残疾人福利基金会共建「叫醒耳朵的力量」听力救助基金，用于听力损失人群的公益救助。
技术创新：多管齐下重塑「有声世界」
老年性耳聋多由听觉系统退行性病变引起，具有渐进性、不可逆性等特点，对医疗技术提出更高要求。成都仁品听力中心按照「华西标准」升级设置，集听力检测、干预、康复于一体，覆盖耳聋、耳鸣、眩晕等全病程耳科疾病。
在干预治疗方面，医院针对不同程度的听损人群，制定了差异化、多元化的方案。对于轻中度听损人群，医院发挥中西医协同优势，开展声频共振、鼓膜按摩、中药熏蒸等 40 余项特色技术，改善患者听力状况；针对中重度听损人群，提供助听器等多元选择，多管齐下为患者提供精准、个性化医疗服务。
值得一提的是，人工耳蜗植入作为成都仁品重点开展的聋病防治特色技术，自开展以来，已成功帮助近百位听障患者打开「新声」之门。
基层服务：织密 15 分钟听力健康网
社区医疗是基层医疗的基石，是健康管理场景中的重要入口。成都仁品不断推动优质医疗资源向基层延伸，拓展「社区+医院」模式的合作广度和深度，通过知识普及和义诊下沉的双轮驱动，让老年人从「知道问题」到「解决问题」形成闭环。
82 岁的李大爷，因双耳流脓导致听力急剧下降。在仁品义诊进社区的活动中，医务人员在内镜下发现他鼓膜穿孔，入院后诊断为化脓性中耳炎，专家团队为其实施鼓室成形术，不仅阻止了听力持续恶化，更避免了颅内感染风险。
这样的「抢救」时常发生。2024 年，成都仁品开展义诊活动 108 场，足迹遍布成都各大社区及甘阿凉等边远地区，筛查出 3620 例隐匿性听力损伤，其中 58 例重度听损患者经及时干预重获沟通能力。
2024 年 6 月，成都仁品正式加入青羊区草堂街道 「医疗健康志愿服务联盟」，进一步强化了其在基层医疗服务中的纽带作用。通过与联盟内各方力量的紧密协作，医院将整合更多资源，持续为社区居民尤其是老年群体，提供更专业、更便捷、更全面的听力健康服务。
仁品观察
2024 年 5 月，在成都仁品耳聋病友会上，90 岁的吴婆婆戴着助听器与现场病友亲切交流。她表示：「戴上助听器后，终于能听清人说话，还可以打麻将了！」这个瞬间提醒我们，听力健康不仅关乎医学，更是对每个生命尊严的守护。当「听得见」成为基本人权，老龄化社会才能真正抵达文明的彼岸。
在人口老龄化程度持续严峻的当下，成都仁品用 16 年专科积淀证明：打通听力健康「最后一公里」，需要医疗机构既做技术破冰者，更做生态共建者。当政策暖风、技术革新与人文关怀形成合力，那些曾被困在无声世界的老人们，终将听见时代前行的澎湃浪潮。
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