广西壮族自治区南溪山医院： 让医院处处吹遍文明之风

改善就医环境、创建「三 A」景区、抗疫公益宣讲、无偿献血、健康扶贫、金秋送学、惠民义诊、关爱儿童健康、廉政教育、开展卫生健康法教育讲座……为推动新时代文明实践落地生根，广西壮族自治区南溪山医院结合实际，积极参与桂林创建全国文明城市和新时代文明实践工作，通过多形式、多渠道的举措让「文明之风」吹遍医院的每一个角落。

「看到路上有一张纸、一片树叶、一个烟头，我心里都不舒服，都会随手得捡起来。」9 月 15 日，正在医院门诊 1/2 号楼之间巡视的党员志愿者李洁说道。

近段时间以来，为配合桂林创建全国文明城市活动的开展，医院众多像李洁这样的党团员志愿者、文明劝导队员、保洁员等，右手拿着扫把、垃圾捡拾器，左手拎着垃圾袋、垃圾铲等工具，在医院大门外的街道、门诊广场、风雨走廊、院区花园内、职工宿舍区、院内道路和各个楼栋处捡拾垃圾，保洁环境。

医院利用创建文明城的契机，进一步加大了对全院干部职工文明行为文明服务的教育力度，狠抓医院的服务态度、服务环境、服务流程、服务措施，使医院的环境卫生状况，综合服务水平大大改善。全院上下齐心参与，在全力助推桂林文明城创建的同时，也为病人创造了一个良好的就医环境，全院干部职工的精神面貌也通过参与文明实践活动得到凝聚和提升。

9 月 15 日下午三点，在南溪山医院「爱心」献血屋内，志愿者蒋先生、甘先生正在献血，他们是得知朋友的父亲住院需要用血，就赶来「帮忙」各献血 300 毫升。南溪山医院每年都要组织无偿献血活动，医院职工参与献血每次都有上百人，他们不仅用自己的血救助患者，也是在向社会传递文明和爱心；在南溪山医院门诊，正在门诊巡视的门诊部副护士长韦雪飞得知一名老人要到住院部住院，就引导她坐上了医院免费提供的电瓶车；在急诊科门口，团支部书记、护士秦娇看到一名老大娘在家人的搀扶下吃力地从自驾车上下来，她立即上前询问，得知老人胸闷，马上提醒病人不要走动，并呼叫同伴推来一辆平车送老人到急救室；在医院主干道上，保洁工人头顶烈日，不辞辛苦，来回清扫路面和绿化带内的垃圾、枯叶；在住院部小花园的石凳上，血液科护士长张建坤等护士人正在与病人和家属亲切交谈、沟通；在住院部 2 号楼前，全科护士长侯晔慧正在给出院的病人交代注意事项……

细微之处见文明，点滴善举树新风。南溪山医院有关领导表示，通过创建文明城和文明单位，医院每天都在发生变化，环境好了，医患关系更和谐了，建设健康向上、服务优良、环境舒适的现代化医院是南溪山医院的目标，对此我们充满信心。桂林创建全国文明城市工作需要大家共同努力、人人参与，医院作为「窗口」单位，更要注重文明实践活动的常态化开展，要精心打造医院的服务文化品牌，医务人员要在文明用语、礼貌服务、人文服务的基础上，努力提升文明素养，提高文明服务水平，为患者创造文明和谐的就医环境，让文明之风吹遍医院每个角落。

参加无偿献血, 倡导文明新风  

一个烟头都不放过, 志愿者在行动

「您慢点!」服务到位, 病人满意

以病人为中心. 急病人所急

爱护环境人人有责

增添便民措施, 让病人和家属更满意

「为您拔根白头发!」医患亲如一家人

亲切交流, 构建和谐的医患关系

「阿姨，有事联系我!」文明健康靠大家