央视曝光的「药品回扣门」对医务人员的工作产生了什么影响?
2016 年 12 月 24 日,CCTV-13 新闻频道在「新闻 30 分」栏目中,播报了「高回扣下的高药价」,曝光了以湖南、上海两地 6 家医院的药价乱象与回扣交易。
一时间,医疗行业风声鹤唳,众说纷纭。有为政策叫好的,也有为医生喊冤的。对此您怎么看?对您的工作产生了什么影响?为了解本次事件给医务人员带来的影响,丁香园展开调查,共有 7382 位医务工作者参与调查,分享了他们的观点。
样本分布
本次参与调研的医务人员在地域分布上以二线和三线城市为主,在医院分布上以三级医院为主,在职称分布上以中级和初级医生为主。
【这次事件带来了哪些影响?】
大多数医院都已采取监管措施
本次事件的影响已经在全国范围内蔓延开来,大多数医院都已采取监管措施杜绝回扣问题。主要措施是:下发通知让医生自查、书面通知禁止医生和医药代表接触、书面通知禁止医药代表入内。仅有 36% 的医生反馈所在医院尚未采取任何措施。
过半医生的临床工作受到影响
国家加大对医药行业的监管,58% 的医生都表示临床工作受到一定影响,其中 6% 的医生认为影响非常大。他们认为对于临床工作的主要影响是:医患关系更加紧张、处方时更加谨慎;对于具体处方的主要影响是:部分药品已被撤出无法处方。
34% 的医生认为自己的收入会受到影响
国家加大对医药行业的监管,重点包括杜绝药品回扣和降低药价。对医务人员而言可能带来的影响包括灰色收入减少、医院药品收入降低。34% 的医务人员认为自己的收入会受到影响,42% 不确定,只有 24% 认为不会受到影响。
多数医生考虑通过多点执业增加收入
医务人员收入低是个不争的事实,本次回扣门事件引发的公众讨论中,也有不少人站出来表示医生收受回扣的根源在于收入低。本次事件之后,绝大多数医生都考虑通过一些方式来增加收入,其中最热门的是多点执业,其次是在线咨询问诊。
46% 的医生仍会参加药企会议
根据往年的习惯,临近年底各大药企有很多会议会邀请医生参加。央视回扣事件报道让药企与医生的关系变得敏感,再加上来自政府、医院等多方面的层层监管,医生是否还会参加药企会议呢?本次调研结果显示仍有 46% 的医生表示自己会参加药企的学术会议,44% 的医生表示看情况决定,只有 10% 的医生坚决表示不会参加。
【未来医生如何获取药品相关信息?】
医生最为认可的医药代表的帮助是学术会议和前沿医学药物资讯
医药代表的作用还是普遍受到医生认可的,主要是在学术会议、前沿医学药物资讯上,超过 50% 的医生都认可医药代表在这两个领域的帮助。同时也有 20% 的医生认为增加收入是医药代表的最大帮助。
创新渠道是最受医生欢迎的药品信息获取渠道
66% 的医生都表示更喜欢通过创新渠道来获取药品信息,仅有 5% 的医生更喜欢传统渠道。目前多数医院都已经采取措施杜绝医药代表与医生接触,传统的由医生与医药代表面对面沟通的方式受到限制,未来创新渠道很可能会替代传统渠道。
医学专业 APP、医学专业网站和微信是医生最期待的渠道
医生对互联网的依赖性越来越强,随着智能手机和相关应用的逐步完善,医生在线从事医学活动越来越多,医学专业 APP、医学专业网站和微信均是医生群体最为常青睐的药品信息获取渠道。
第三方提供的药品信息更受欢迎
在药企和第三方提供的信息中,医生会更信任谁呢?调研结果显示,32% 的医生更信任第三方,65% 的医生认为二者都可以,仅有 3% 的医生更信任药企。整体来看,第三方提供的信息会更受医生欢迎。
【这次事件后续会如何发展?】
大多数医生并不看好这次事件的发展
大多数医生认为这次的回扣事件对与整个医疗行业而言,后续的发展是负面的。66% 的医生认为「公立医院人才流失,有能力的医生跳槽到民营医院或自办诊所」;51% 的医生认为「患者到公立医院看病体验更差」,49% 的医生认为「公立医院药品收入降低,医生收入大幅降低」。也有 32% 的医生看到了积极的一面,认为「多点执业和自由执业政策放开」。
【医务人员的心声:】
来自东莞的 @s***3 说:
央视的报道只是前奏,之后出台的相关政策才是关键,如果回扣这部分收入完全没有了,医生的收入一定会大大降低,不少医生会流失,到时候更加得不偿失,尤其是公立医院。
来自沈阳的 @t***乔 说:
作为普通人来看,我觉得这是对老百姓负责,是一件好事。但从自身职业状况来看,这让医生本就不太高的工资更干瘪,希望媒体进一步挖掘,做好反腐工作。
来自南京 @a***a 说:
以药养医的体制才是根本问题,若体现了医生的职业价值,医生也不需要以回扣为主要收入来源,因此一味打压医生收入是不行的。另外,要加大药品的监管力度,同种药物不同厂家不同价格其疗效差别很大。
来自江门的 @现***师 说:
站在一个大方向去考虑,回扣门的报道确实反映出当前医疗体系存在的问题,希望通过进一步的医疗改革能够对以后医疗行业有一个正确的指引!我觉得目前最重要是如何恢复医生在社会上的诚信度,如何建立一个良好的医疗环境,减少医疗事故!
来自齐齐哈尔的 @小***1 说:
我院药品已经平价,医生没有回扣空间,但是由于主流媒体的误导,患者还是以敌对态度就医,无论如何改革,临床一线的工作人员还是直接受害者。
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