患者之声 | 八旬老人手写感谢信，点赞她们的暖心服务

11 月初，天气逐渐寒冷，在句容市人民医院影像中心，一位八旬老人带老伴做完核磁共振检查后，并没有立即离开，而是找医务人员要了一支笔，随后颤颤巍巍，一笔一划郑重地写下了一封表扬信，以感谢医务人员的细心帮扶和暖心服务。

感谢信

尊敬的句容市人民医院领导：

今天 11 月 3 日上午 8 时半的时候，我的老伴已 70 多岁，腰腿很不好，到磁共振（一）室做检查。

一室的护士，可能姓杜（护士杜莹莹），谭某（登记员谭丽），服务态度相当好，对老年人关心备至，值得表扬；另外进磁共振室后，因腰腿严重不方便，几位小年轻的医生（医生袁苗、何嘉俊），能积极主动，热情，细心的帮扶老人，真是让老人及家属十分感动！敬请领导给予表扬！我是她的老伴已近 80 岁，亲眼所见。

陈*

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影像中心护士长陈建平坦言：「工作中，我们经常会遇到高龄、行动不便的患者，医院会为急危重症和这类高龄患者提供绿色通道。在患者的就医过程中，无论是检查前的解释和指导，还是检查过程中的安慰和鼓励，我们医务人员都保持着高度的责任感和敬业精神，为患者提供优质的医疗护理服务，让患者在就医过程中感受到温暖和关爱。」

作为医技科室，影像中心工作繁杂，患者众多、每天都有数百人前来咨询、检查、取报告，然后匆匆离开。老人的这封感谢信，不仅是对医务人员暖心服务的认可，更是对每一个辛勤付出的影像人的肯定。