6 月 22 日— 6 月 24 日,延大附院邀请艾力彼星级医院认证评审专家组对医院进行了为期 3 天的辅导。这是延大附院于 2020 年 11 月邀请艾力彼专家来院指导后,再次开展评审辅导工作。
本次辅导方式别具匠心,主要采取了现场授课、实战操作、课后布置作业、项目评优等方式。通过专家们的精彩授课,让我们掌握了 SMART 原则、学习了质量改进工具的使用及实践、风险评估工具的使用以及质量改进项目的确立等。
实战操作环节专家组采取综合辅导、点面结合的方式进行,相关职能部门及临床科室分为 8 组,各组设有组长、秘书,成员为各科室管理人员。各组在专家指导下进行了头脑风暴法、绘制鱼骨图、查阅资料等多种形式进行问题梳理,讨论时专家抛砖引玉,小组成员各抒己见,整理出来大量的数据和相关问题。通过课后作业、项目评优等环节极大地激发了全员的主动性、创新性。
在最后举行的专家组辅导反馈会暨星级医院项目颁奖仪式中,专家组成员分别从质量改进项目、文件、会议管理项目等方面进行了认真的点评和反馈。获奖科室、小组及个人代表均夸赞本次培训意义重大、受益匪浅,开拓了自己的工作思路,有力地推进了质量改进项目的落实。
院长白茫茫同志肯定了培训效果,同时指出为将优秀案例固化并推广,要求全院围绕文件管理、会议管理、质量改进三类项目,确保落实,不断改进,按期完成。
院党委书记李小龙同志最后总结到:1. 通过培训把管理工具运用到医院实践中,使医院发展规范化;2. 结合延大附院「十四五」发展规划及医院高质量发展指导意见,对标国家级医学中心建设、省级重点专科建设把延大附院建设成为陕北区域性医疗中心而努力奋斗;3. 根据国家各项政策标准的出台,实现医院高质量、信息化发展。
本次培训内容多、时间紧、强度高,各科室能积极配合,加班加点完成质量改进工作计划、任务。现提出质量改进项目的科室已达 90% 以上。
目前正处于「十四五」发展的关键时期,落实医疗改革政策,加强医院现代化制度管理,推动医院的高质量发展,深入开展艾力彼星级医院认证评审工作势在必行。希望通过艾力彼星级医院认证评审工作,不断推动医院向规范化、制度化、精细化、信息化发展。