鲁中故事| 100 天坚守疫情防控第一线

2020 年始，新冠肺炎肆虐全国，鲁中医院疫情防控工作全面统筹，从寒风刺骨到春暖花开，4 个月过去了，全员毫不懈怠，14 名援鄂英雄圆满完成任务，平安凯旋。

作为医院防控新冠肺炎前沿阵地的发热门诊，从开始的几间小屋到建成规范的三区两通道和标准化的隔离留观病房，发热门诊的医务人员作为我院防控新冠肺炎的一线战士，也在四个多月的辛勤付出后取得了疫情防控的初步胜利，这些最美的逆行者也在不一样的前沿阵地上，谱写着护佑生命的壮美诗篇。

疫情一开始，医院的防护物资没有储备那么多，有限的防护服大多被同事带到了湖北，为了节省防护服，大家上班前都不敢多喝水，防护服一穿就是十几个小时，期间不吃不喝不上厕所，值班实行 24 小时轮岗，所以夜里休息也是穿着防护服随时待命。

大多时候防护服都是一个型号，个子高的医生护士穿着小，头低不下，更不敢弯腰、伸腿，个子矮的医生护士穿着大，这里夹个夹子，那里粘一下，再穿戴好其他防护用品，不仅觉得憋闷，每个动作都得小心翼翼，平时简单的动作和工作，都变得异常费力，一个班次下来，脸和耳朵被口罩勒的生疼，衣服湿透了，浑身肌肉僵硬，体力消耗巨大，却没有一个人喊苦喊累，坚守着鲁中医院疫情防控的第一道防线！

今天我们采访了在发热门诊岗位值守时间最长的女医生—赵雪医生，听她给我们讲述发热门诊的抗疫经历。

赵雪是年初十到的发热门诊，将近 100 天她的精神一直是紧绷着的，一刻都不敢放松，刚到发热门诊工作时，心里还是很紧张的，从接诊每一位发热患者到看诊结束，最后判定是离院回家、隔离留观、还是收住院，每一个过程及决策关乎患者本人、其他病人及全院职工的安危，如若疏忽大意，没有鉴别出新冠患者，将给社会带来巨大的风险；如若犹豫不决或判定失误而耽误了患者的诊疗，也会给患者造成巨大的损失，过程中经常充满纠结，考验我们掌握新冠肺炎诊疗指南的熟练程度以及医学的各个学科的基本功的扎实程度。

在接诊每一个患者时，赵雪都要进行细致全面的流行病学调查、登记、询问病情、安抚患者情绪、体格检查、辅助检查、避免患者间的交叉感染、同时做好个人防护。

有疑似、疑难病人时不管是白天还是夜里，都要第一时间请示上级医师、组织会诊，与其他科室沟通协调，这每一个患者的背后都凝聚着许多人的努力和付出。

值班过程中也是害怕的，害怕诊疗指南、政策的不断变化（新冠肺炎指南先后更新了七版），自己把握不到位，最开始的时候诊疗指南更新很快，有时不到一周就更新一版，还有省里市里院里相关政策不断发布，一天可能就有好几个文件；

害怕考虑不全面，有些患者刻意隐瞒病情，万一把新冠肺炎病人放走了，对社会造成巨大危害；害怕患者发热另有其因，耽误病人治疗，值班过程中遇到过脑干出血、肝脓肿、消化道出血、胆系感染等急症，回想起来也是惊心动魄，真正考验医护人员的基本功啊！

赵雪是一名优秀的医生，她的优秀不仅体现在她的业务能力上，还体现在她细心体恤病人，时时处处为他们着想。她说在发热门诊工作不但要解决患者的身体疾病，还要解决患者的心理不适，每一位来发热门诊的患者和家属没有不紧张的，甚至是情绪激动。

还有一些是因为焦虑、女性排卵期引起的体温变化，病人紧张的不行，这时要对他进行「话疗」，心理减压。赵雪说，经过一番沟通，看到他们放松了，自己心里也高兴，患者的一句「辛苦了! 谢谢您」，自己能高兴半天!

冬天防护服里都是水，里面羽绒服都湿透了

耐心细致的工作

收到的表扬信

赵雪说这段时间的特殊工作，是她终生难忘的人生经历：亲眼见证了鲁中医院的鲁中速度，「发热门诊小屋」建立、发热门诊三区两通道的设置、隔离病房的规范建设等等，一天一个变化，很快达到了政策标准，见证了医院的综合实力。

更深刻的感受到院领导对医护人员的关爱，从工作到生活的爱护，防护用品时时先紧着我们，预防新冠肺炎中药、牛奶、蔬菜、水果等等送到我们手中，也少不了主任、护士长、同事对我各种形式的关心和鼓励，自己都记在了心里。

自己身边舍己为人、勇于担当的领导同事，一个个瞬间，感动、激励着自己；更体会到了我们鲁中医院关键时刻凝心聚力、攻克时艰的力量！

赵雪的语言是朴实的，赵雪的心态是阳光的，从她的叙述中我们看到了她对患者的同情心、同理心以及无微不至的爱护和关心，她珍视这段经历，发热门诊考验了她全科医生的功底，丰富了工作经验，帮助了需要帮助的人，感悟着集体的温暖，感恩着领导的关怀。

同事眼中的赵雪：赵大夫是 2018 年到我们营养科的，2019 年到北京协和医院临床营养科进修半年，回院后为科里的医学营养减重工作注入了新的血液，2019 年底营养科由中国医促会授予「医学营养减重基地」称号，「医学营养减重」逐渐受到越来越多胖友们的信赖，有了越来越多的「粉丝」。

2 月初赵大夫主动报名到发热门诊后，科里的减重工作也没有落下，都是利用她休息的时间来为患者服务，只要有病人找她，她就来加班，这期间还做了鲁中医院首期抖音直播「怎样才能做到减肥不挨饿？」。起初我们担心她没接触过传染病，太危险了，她说不怕，没事儿，后来看她经常加班，觉得心疼，她说病人来找我，就是对我的信赖，不能辜负。

科主任眼中的赵雪：赵雪学生时期就很优秀，是学生党员、班干部，工作以后也踏实能干。年初因为新冠疫情，院里需要医务人员报名到发热门诊工作，那时新冠肺炎疫情到底会向哪个方向发展谁都不清楚，正是大家最恐慌、最害怕的时候，赵大夫没有任何犹豫就主动报名了，她跟我说她前几天就准备好了，家里也支持，去发热门诊一待就是 3 个多月，当时还是寒冬腊月，现在马上到夏天了。

第一批固定在发热门诊值班的五个医生中就她一个女医生，最开始的时候，穿着防护服一穿就是十几个小时，不吃不喝不上厕所，各种不适可想而知，尤其是女孩子，生理期会带来更多的不方便，刚开始的时候听说一天只穿一套防护服，中午都吃不上饭，我很着急，想着安排人中午给她送饭，结果一问才知道医院每一顿饭都有安排，他们是因为防护服不够，为了节约防护服，所以不能按时吃饭，我们听了都很心疼，好在物质缺乏的情况经过一段时间以后改善了，赵雪从来没有给我提过任何困难和委屈。

一个月以后，医生分批开始轮岗，两个月以后，其他的 4 名男医生全部回临床了，赵雪明显消瘦了，我也因为科室人员少去值普通门诊，看到赵雪在看病人，这才发现她利用下夜班及休息的时间还坚持做着本职工作，她告诉我，我院作为全国的营养减重教学基地，必须要坚持有一定的门诊量，我们医院只有她一位营养医师，并且以前看诊的营养及减重病人也要负责到底。

感谢赵雪的默默付出与奉献，我为科室有这样的好医生由衷的感到欣慰和自豪。她让我们看到了作为一名医生的担当和奉献以及党员的责任和坚守。