「全院同仁请注意,门诊部 C 区 2 楼发生蓝色事件……」
几乎在广播响起的同时,急诊科接到中控室电话:「发生蓝色事件,请立即前往现场支援!」,当班医护即刻成为 CPR 抢救小组,携带急救物品及转运车,冲向事发地……
张先生身患多种慢性疾病,因近两天精神不佳来到医院就诊,医生为他安排了彩超检查。上午九时许,家属陪同张先生来到超声科,就在测完血压休息等待时,紧急的情况出现了。
张先生和身边的人说,觉得自己喉咙发紧,呼吸不畅,胸闷不舒服,随即便丧失意识昏迷倒地。在场人员见状立即呼救,附近医护人员从台后、诊室急冲而来,迅速对张先生进行评估,「不好!呼吸/心跳骤停!」医护人员立即实行心肺复苏抢救,并拨打电话通知中控室启动「蓝色事件」应急预案!
听到蓝色事件应急预案启动的广播后,急诊 CPR 抢救小组立即赶往患者身边。转运车的轮子呼呼呼地飞速转动,急诊副护士长李小冬跟在飞速运转的车边持续进行胸外按压,顾冬冬医生给予呼吸球囊辅助呼吸,门诊胡静护士一同协助迅速将患者转运到急诊抢救室。持续 CPR、电除颤、气管插管、呼吸机辅助通气,一气呵成。30 分钟后,患者恢复自主心跳。急救医护人员携带除颤仪、转运呼吸机将患者送往 ICU 进一步救治。
张先生转危为安,大家也终于松了一口气,成功抢救生命的成就感这才慢慢涌上心头。回看整个抢救过程,各人分工明确、行动迅速、职责清晰,配合娴熟有序,在紧急情况下为患者提供了及时、高效的临床急救。
大家可能会好奇,「蓝色事件」究竟是什么意思?
急救小组成员如何能第一时间赶赴现场?
医院突发事件代码体系是合肥京东方医院结合国际惯例与医院实际情况制定的,全面保障患者安全的应急体系。在紧急情况发生时利用中控广播系统呼叫相关工作人员到场支援,以不同颜色代码代表不同的事件,避免引起其他患者及家属的心理恐慌。代码颜色涵盖 CPR 急救、火灾、自然灾害、公共卫生医疗安全事件等一系列突发事件处置。
在为广大患友提供优质医疗服务的同时,合肥京东方医院会进行不定期的应急代码演习,以匠心精神不断查找、改进演习中的不足,确保医院各部门间的配合高效娴熟,各人熟练掌握应急措施,从容应对突发事件。
每年,合肥京东方医院都会进行代码急救类演练 20 余场,每一位员工都通过职工手册、专题讲课、实践考核等形式进行代码急救知识培训,并通过 CPR 技能考核。全院全员共同参与,突发事件应急处置已经成为每一位员工的必修课程。
医院突发事件代码体系的意义在于院内有突发事件时,争取最快的应急反应时间,提供各部门间的高效沟通,确保动员、应变及处置能力,使突发事件在第一时间得到妥善的解决和处理。同时,减少患者和家属的紧张、慌乱情绪,保证良好的就医秩序。
合肥京东方医院始终秉承「以患者为中心」的理念,营造温暖的家庭式诊疗环境。为患者提供最安全的诊疗、高质量的服务是我们不懈追求的目标。
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