为进一步提高医院运营管理科学化、规范化、精细化水平，针对医院发展面临的核心问题，4 月 27 日，南京江北医院在医院第一学术报告厅召开 2025 年度运营管理专题会议。医院领导班子、全院中层干部、护士长、运营管理员及科室运营助理参加本次大会。
大会全面分析医院第一季度运营情况，部署近阶段发展计划。作为扎根南京江北地区 91 年的老牌医院，此次会议的成功召开标志着医院在新时代背景下迈向高质量发展新征程。
大会由医院执行总经理张琳主持。
锚定目标：数据赋能夯实根基
会议伊始，由运营管理部主任王健、医院总会计师王婷婷分别就医院第一季度运营指标分析、第一季度财务及预算分析在大会上做了简要汇报。通过数据对比与趋势分析，定位管理效能、服务效率、资源配置、成本管理、预算控制等关键环节的现状与提升空间。
体系革新：全力推动管理升级
为提升医院运营效率，下好「全院一盘棋」，医院正式发布《加强运营管理体系建设决定》，由医院办公室主任黄赵君对其中重要内容进行宣读。
此外，运营管理部主任王健对运营管理部及运营管理助理的岗位职能进行了宣读，进一步明确科室及相关工作人员职能及定位，推动管理模式从粗放型向精细化转型。
围绕医院下一步发展计划，医疗服务部主任郑宗彬、医务部主任助理王涛、院办宣传科副主任胡晓蕾分别就《患者综合服务中心实施方案》、《全国高级专家诊疗中心实施方案》、《宣传企划方案》在会上进行了宣贯。
临床赋能：代表发言聚焦变革
立足推动医院高质量发展的思考，消化内科主任葛建新、门诊副护士长王娟、骨科中心主任助理王炎、医务部副主任杨静分别从提高医疗技术、提升服务能力、加强运营水平、加强病案建设四个维度作了代表发言。
管理创新：
科室运营助理工作全面启动
为助力学科发展与内涵建设，进一步提升医院及科室运营效能，我院正式启动专科运营助理工作，建立院科两级运营管理团队，积极探索运营管理从院级向科室纵深发展，力争实现资源效益最大化。科室运营助理均由科副主任、科室主任助理及骨干人员担任。
会上，院领导向科室运营助理颁发证书。
蓝图规划：院长部署阶段任务
德驭医疗集团副总裁、南京江北医院院长嵇振岭作总结讲话。对医院目前运营、财务以及国考排名情况，嵇振岭院长进行了提纲挈领地总结并部署下一步工作计划。
他指出，在新形势下，结合医院实际情况，全院上下需锚定「定位、规范、人才、学科、技术、市场、服务、效益」十六字方针，进行坚定有力的转型和变革，保证未来的生存与发展。医院需确定发展目标、转变运营模式，将医院管理转向以内涵和效益并重的运营模式，通过调整组织架构，提高部门效力；通过加强人才建设，组建高质量人才队伍；通过打造特色学科，提升医院品质；通过增添技术项目，提高服务本领；通过构建覆盖诊前、诊中、诊后的全流程服务体系，整合线上线下「一站式服务」流程，实现门诊患者服务流程再造，提升就医体验。对每一项任务的主要工作及关键指标，他也进行了明确的指示。
「我们要在集团的领导和指导下，深入思考，统筹谋划。要开门问策、集思广益，切实把董事愿望、集团目标、员工期盼、群众智慧、专家意见汇聚到医院发展的蓝图上。要上下齐心，团结一致，为完成医院发展目标努力奋斗！」嵇院长的讲话，让在场的全体与会人员进一步加强了时不我待的迫切感和使命在肩的责任感，也进一步振奋了精神、明晰了工作思路。
结语
耄耋老院，青春正燃。91 年来，医院始终以「守护百姓健康」为己任，从一家小小的卫生所到现代化医疗机构，见证了区域医疗事业的沧桑巨变。此次大会的召开，既是对历史积淀的传承，更是面向未来的冲锋——通过运营管理革新、服务能力升级、学科技术突破，这座 「耄耋老院」 正以青春之姿重塑发展动能。
随着大会落幕，医院各科室将迅速开启「任务分解」模式，一场以运营管理为支点、以学科建设为核心、以患者需求为导向的改革攻坚正式启动。在江北新区加速建设「南京新主城」的时代背景下，这座九秩老院正以全新姿态，以数据为舵、以创新为帆，向「江北医疗旗舰」的目标全速迈进！
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