惠民举措再升级 | 桂医二附院「一次挂号管三天」

为深入开展改善就医感受提升患者体验活动，不断优化就医流程，提升患者门诊就医体验，桂林医学院第二附属医院积极响应自治区及桂林市卫健委相关文件要求，从 2024 年 7 月 1 日起实施门诊「一次挂号管三天」便民措施，切实减轻人民群众看病就医负担。

门诊「一次挂号管三天」具体指的是什么？

普通门诊患者就诊当日因检查、检验不能完成或不能获取报告的，在三日内 (含首次就诊当日)，携检查、检验结果到同一科室复诊时，享受免缴普通门诊挂号费（诊查费）服务。

普通门诊「一次挂号管三天」是指哪三天

普通门诊「一次挂号管三天」的「三天」是指就诊当天及后续两天。

比如患者在 7 月 1 日上午首次就诊，可于 7 月 1 日下午报告出来后复诊，也可以于 7 月 2 日或 3 日报告出来后到同一科室复诊，享受「一次挂号管三天」服务。

就诊具体流程

复诊患者可凭检验检查结果，直接到门诊同一科室护士分诊台报到，按叫号顺序排队候诊。

哪些情况不属于「一次挂号管三天」免挂号费（诊查费）范畴？

1. 患者复诊时发现其他专科疾病，需到其他科室就诊的，需要重新挂号支付诊查费；

2. 如果第一次诊疗已经完成，因疾病反复需要 3 天内再次就诊的，要重新挂号支付诊查费；

3. 多学科诊疗 (MDT) 门诊、知名专家门诊、跨科室跨专业就诊，急诊等情形，不享受「一次挂号管三天」免挂号费（诊查费）范畴。

「一次挂号管三天」就诊模式的实施，将有效减少患者的挂号次数和等待时间，提高就医效率。同时，通过免缴门诊挂号费（诊查费）的惠民政策，进一步提升患者就医体验，减轻群众就医负担，提高就医满意度。