8 月 19 日,第五个中国医师节当日,西安高新医院透析室收到了一面特殊的锦旗,给这个特别的日子平添别样的暖意。这一面锦旗并非出自患者手中,而是来自西安高新医院的兄弟医院——西安国际医学中心医院。
8 月 16 日以来,突如其来的疫情使得西安国际医学中心医院暂停门诊 3 日。而这短暂的 3 日,对于需要行血液透析治疗的患者来说,可能是「致命一击」,如何保障患者安全、高质量进行透析的问题迫在眉睫……
16 日凌晨 6 时,一个紧急电话打破了平静:「现在我们有 69 名血液透析患者需要进行紧急血液透析,希望能得到帮助!」
自接到紧急任务起,为保障这些患者的安全透析,在医院领导的牵头组织下,相关部门及血液透析室即刻进行准备工作。在核对名单、确定每位患者的个人情况、制定安全防控规范、进行在院患者分流、入院就诊手续办理等前提下,为这 69 名患者开辟专门就诊通道,当日下午 1 时,患者到达病区后,第一时间在透析室一区二区进行规律透析治疗。
这 69 个治疗量,并非小数目,意味着需要投入更多的照顾和肩负更大的责任,本着安全先行,舒适化诊疗的原则,医护人员时刻关注他们的透析状况,由于天气炎热,还为其增加了风扇以供消暑。
透析室医护人员表示:「作为血液透析人我们的责任就是造福于病友,让大家生活的有质量、更长久。这期间我们的医生与护士的付出丈量着透析患者的生命,也为特殊时刻能尽绵薄之力而欣慰。」
目前,国际医学中心医院门诊已复诊,患者陆续回归。这面印着「携手同行,手足情深」八个大字的锦旗,凝练着两家兄弟医院的深厚情谊,更说明着「全力以赴,只为有益患者之事」的共同目标,同样也是在中国医师节这个特别的日子对医务工作者辛勤付出 的勉励和认可。
而在此期间,西安高新医院消化内镜中心的医务人员也在岗位上「冲锋陷阵」。同样,他们也在 8 月 16 日、17 日两日接到了来自兄弟医院内镜中心的共计 21 位患者。
这场任务的「大幕」一经拉开,以效率和速度著称的高新医院人便积极「应战」准备,从人员配置、医疗服务、就诊环境、防控安全多角度出发,全方位部署,以供患者们的诊疗需要。在患者未达以院前,提前致电沟通,了解其需求,以专业力量诠释周到的服务。一边是照常来院就诊的患者,一边是兄弟医院转来的患者。如何在保证各方享受医疗服务的前提下,保障内镜质量,提供最可靠、最专业的检查。胃镜中心医护人员下足了功夫,经过两天的任务「接力」,已经进行了包括胃镜、胃肠镜、肠镜在内的共 32 个内镜检查,为 21 名转来患者服务。
「只要疫情不退,我们就不退!」看似简单的承诺是无数西安高新医院人日常践行的点滴。在这场答卷中,我们利用好每一分每一秒,争取更多为每一位患者开展高效高质量的诊治。用奉献、执着的精神书写着医者担当,与万千医者站在一起 ,无惧风雨,只为有益患者之事!
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