西安高新医院「护理的情绪管理」课程开课

11 月 11 日 下午 13 点 30 分 ，西安高新医院临床心理科何宏主任在保障楼 5 楼会议室为医院护理人员开展有关「护理的情绪管理」的授课。

护理是一个美丽的专业，被大家称为天使，她们有技术有能力。目前护理人员的生存环境往往处在「忙」、「茫」、「盲」这三种状态。

# 护理工作的压力

• 工作有太多的不确定因素太容易造成精神疲劳
• 同等学历、高素质人才，却干着照顾别人生活起居的工作，在医院地位较低
• 大部分护士都是女性，工作与家庭都必须兼顾
• 人民群众对医疗服务需求的提高
• 医疗资源短缺，医护工作异常繁重
• 工作时间长，劳动强度大
• 生物钟紊乱，三餐不准时
• 医患关系紧张

出现职业倦怠的职业，往往发生在固定工作、固定时间、固定生活状态的情况下，护理正是如此。

# 造成工作倦怠的诱因

• 不能获得提升, 工作负担重     
• 投入得不到相应回报
• 对上司管理方法和风格不满
• 人际关系紧张
• 与单位强调的价值追求格格不入
• 组织不能为工作提供必要支持
• 建议得不到领导重视
• 规章制度不够合理

何宏主任讲到：「压力是无处不在的，不可避免，也是必要的，没有压力就没有成长。」幸福感有 50% 都是遗传因素。生活和工作中的适应力和要求就像天平上的砝码一样，需要我们学会维持平衡。

# 影响快乐的因素

• 遗传、生物因素
• 内心的冲突（生活满意度）
• 人际关系（社会支持）
• 舒缓压力的方法
• 自我接纳、自我肯定
• 放轻松, 如深呼吸
• 适当休息可以让你有更充沛的活力去面对压力
• 均衡的身心生活, 帮助您面对压力
• 养成运动的好习惯
• 用心聆听音乐

最后何宏主任说到，培养积极乐观的态度，要有享受成功后的喜悦的能力，哪怕是小成功，遇事要从积极的态度看。