1 月 8 日,2022 年度国家三级公立医院绩效考核结果出炉。
在全国 1415 家西医类三级综合医院中,赤峰市宁城县中心医院以 699.5 分的成绩排名全国第 574 名,在内蒙古自治区 30 家三级综合医院中排名第 8,国家监测指标首次达到 B+级,这是继 2023 年 7 月份宁城县中心医院晋升国家三级甲等综合医院后的又一项殊荣!
三级公立医院绩效考核是国家卫生健康委开展的对全国三级公立医院综合能力最具权威的考核,被誉为全国公立医院的「国考」,是检验医院综合实力的「金标准」和医院高质量发展的「指挥棒」。其指标体系由医疗质量、运营效率、持续发展及满意度评价 4 个维度 56 个指标构成,国家卫生健康委对其中的 26 个国家监测指标进行综合评价,确定医院绩效考核等级位次。每一轮的国家监测考核结果都是比较权威、比较综合的榜单,能充分彰显全国各家、各类公立医院的「硬核」实力。
近年来,宁城县中心医院始终坚持以国家三级公立医院绩效考核指标为抓手,不断提升医院运营效率,全面推动医院高质量发展。
强基础设施建设,改善就医环境。「感染性疾病科」项目完成验收,填补了我县传染病专科医院的空白;加快推进「提标扩能建设项目」进度,项目落成后可有效缓解主院区病区空间压力,更好地整合医疗资源;2023 年 12 月呼吸道疾病高发,医院儿科门急诊、病房压力急增,宁城县中心医院增设铁西院区儿科病区,全力应对儿科就诊高峰,保障了患儿就诊需求。
筑牢急救「安全网」,完善急诊急救体系。医院成立以 120 急救中心为核心的急诊急救大平台,辐射全县 17 家网络医院,统一调配救护车等急救资源。以胸痛中心、卒中中心、创伤中心、危重孕产妇救治中心、危重儿童与新生儿救治中心为主体的急诊急救大平台,急诊急救关口前移,开通急诊急救「绿色通道」,使更多的危急重症患者得到及时有效的救治。
志愿旅途不停步,「宁医金丝带健康行」一直在路上。走乡村、进社区,「宁医金丝带科普宣传团队」足迹遍布机关企事业单位、学校、厂矿、社会团体。截至 2023 年 11 月底,5 年时间团队走过 401 站,科普覆盖人数 13.2 万人次,健康体检、义诊 11.9 万人次,免费彩超、心电图检查 11.4 万人次,冠心病高危筛查 2.5 万人次,接受住院治疗 500 余人次。「宁医金丝带健康行」项目被中央电视台、学习强国、健康报等媒体先后报道,取得了非常好的社会影响。2019 年 10 月荣获全国改善医疗服务擂台赛一等奖,2020 年 1 月荣获内蒙古第四届青年志愿服务项目大赛金奖;2020 年 12 月获中国青年志愿服务项目大赛铜奖;2022 年 11 月荣获宁城县新时代文明实践志愿服务项目比赛一等奖;2022 年被评为全区优秀志愿服务项目。
对口支援再深化,诊疗水平再提升。医院深化对口支援工作,做好与首都医科大学宣武医院、首都医科大学附属北京同仁医院、首都医科大学附属北京儿童医院、北京大学首钢医院、首都医科大学附属北京康复医院、北京市石景山医院、中国医科大学附属第四医院、内蒙古自治区人民医院的对口支援工作,巩固对口支援工作成果。对口支援工作让患者切身感受到病有良医,让患者在「家门口」就能享受到知名专家的诊疗服务。成立宁城县紧密型医共体总院,不断加大对基层医疗卫生机构的支援帮扶力度,推动县域医疗卫生水平共同进步。1 月 5 日,宁城县中心医院举行了中国医科大学附属第四医院肛肠外科专家李春雨主任,北京市石景山区中医针灸专家冯娜主任「名医专家工作室」授牌仪式。同时医院聘请省内外知名专家组建了「消化疾病诊疗中心专家工作站」 「泌尿外科专家工作站」和北京同仁医院「眼耳鼻喉口腔专家工作站」,进一步促进优质医疗资源共建共享。
提升信息化水平,建设智慧型医院。2018 年,宁城县远程医疗中心在宁城县中心医院成立,并与首都医科大学宣武医院等多家医院签订远程网络会诊协议,实现了跨域医疗会诊、教学、心电和影像诊断工作,使患者得到更好、更优质的医疗服务。2020 年 8 月,宁城县中心医院通过互联网+护理,开通了「护士到家」服务平台。「手机一点,护士到家,专业操作,方便万家」。「护士到家」是为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供居家护理服务而专门设立的新兴护理模式。「护士到家」提供二十余种服务项目:新生儿黄疸测定、新生儿护理、留置/更换胃管、留置/更换尿管、气管切开病人留置胃管、静脉采血、压疮护理、PICC 维护、普通换药、乳腺淤积疏通术等。截止 2023 年 12 月,「护士到家」服务已有网上注册医护 200 余人,注册患者 5000 余人,3 年来完成护理订单 2560 余单。2023 年,宁城县中心医院 互联网医院正式上线,不断改善患者就医体验。移动护理及护理管理系统,让医疗护理更有保障。电子签名系统,提高医疗服务的质量和安全。网络安全水平进一步提升,降低网络安全隐患。
为进一步改善医疗服务,全面提升患者满意度,宁城县中心医院积极创新医疗服务模式,通过增加、改善一系列医疗服务供给,患者从就医等候时间、就诊流程、服务态度、就医环境和标识、就医获得感等多个方面对我院好评如潮。
本次「国考」成绩是宁城县中心医院以公立医院绩效考核为抓手、深入推进医院高质量发展的一份亮眼答卷。今后,宁城县中心医院将继续在质量、技术、服务、绩效等多维度全面提升精细化管理水平,持续改进,推动医教研各项事业高质量发展,为区域内群众提供更加优质高效的医疗服务。
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