近日,泸州市卫健委下发了《泸州市就医体验感「五心」医院建设实施方案》的通知,合江县人民医院根据文件精神迅速动员部署,突出以人民健康为中心,着力推动「五心」医院建设。
「放心」医院建设
打通信息壁垒,患者在医生工作站零缴费办理入院;设置午间门诊、节假日门诊,满足上班、上学人员就诊;持续扩大延伸护理范围,推动建设「互联网+护理服务」,设立专科护理门诊,引进高级中医人才,开设中医科住院病房,满足患者中医医疗服务需求。
「爱心」医院建设
组建医疗志愿服务队,定期开展巡回医疗、健康科普;完善患者三级随访;重开心身医学科住院病区,对入院患者进行心理评估,提供规范化心理疏导。
「舒心」医院建设
完成体检中心、儿科病区、感染科以及临床心理科装修改造;着手推进住院综合楼、老门诊楼等标识标牌更换;开设 24 小时便利店,推进营养食堂建设;免费为就医患者提供汽车前档遮阳板。
「暖心」医院建设
设立老年人就医绿色通道,建成老年友善医疗机构,提供共享自助轮椅服务;开设暑假专科门诊,开通儿科入学体检绿色通道;对孕产妇实行专案全周期孕产服务,定期开展两次孕妇学校课堂,开设助产门诊,实行一站式产后康复服务,提供《出生医学证明》《预防接种证》两证联办服务,实现群众少跑路。
「省心」医院建设
建立门诊分诊制度,全面实施实名制预约挂号;增设综合服务中心窗口,全方位为患者服务;门诊药房上线取药叫号系统,上线智能分诊、院内动态导航等便民惠民应用,加快推进智慧医院建设。
改善患者就医感受,增强人民群众就医获得感,合江县人民医院将一直努力!
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