东阳市人民医院吕忠荣获浙江省「仁心仁术奖」

东阳市人民医院

2025-08-22 11:15:34

收录于专题： 2025中国医师节

第八个「中国医师节」，浙江省卫生健康委员会公布了 2025 年度「浙江省仁心仁术奖」评选结果，表彰了一批优秀医务工作者。东阳市人民医院党委书记吕忠成功当选「十佳书记、院长」，成为本届唯一获此殊荣的县（市）医院党委书记。

面对这份荣誉，他表示：「这份荣誉不属于我个人，而属于东阳市人民医院这个优秀的集体，更属于每一位辛勤付出的医院干部职工。」

回首 2021 年，我院曾获评首届浙江省「十佳医院」称号。正是因为市委、市政府的领导与信任，我院成为浙江省 4 个建立健全现代医院管理制度的试点医院之一，理事会管理机制的内在优势得以发挥，医院改革与发展活力才得以持续激发。

这份「双十佳」殊荣，我院深感荣幸与鼓舞。这不仅是省委省政府、省卫健委和各级卫生健康单位对我院的关心与肯定，更凝聚了几代医院同仁持之以恒的奉献和努力。

1988 年进入医院，到 2005 年担任东阳市人民医院院长助理，再到担任副院长、院长，2022 年任党委书记，吕忠一步一个脚印，一级一批成果，深耕医院管理领域，最终成为一位兼具专家型和专业型特质、业内知名的优秀医院管理者。在他的带领下，医院积极探索现代医院管理制度、精细化管理模式，创新运营管理与发展实践，使医院在医疗质量、服务能力、医疗品质等方面跻身全国同类医院前列。他也因此获评金华市优秀共产党员、全国医院优秀院长、全国卫生健康系统先进工作者等称号。

以「自我修炼」为基石，夯实为民担当之基

从临床一线到管理前沿，岗位在变，为民情怀不变。在 37 年的职业生涯中，吕忠始于一名普通的外科医生，在本地区率先独立开展了多项高难度手术（如显微外科、十二指肠镜技术、第二足趾移植再造拇指等），并亲手创建了血管外科、整形外科以及手外科，以精湛医术守护患者生命与健康。

当他从临床走向管理岗位，尤其是自 2008 年开始分管后勤管理，提出和实施了构建现代化的医院后勤保障体系的构想，随后引入和实施现代化管理的理念和方法，确立了现代化后勤管理的理念和目标。

在后勤管理方面，他创新性开展「病房革命」, 始终将患者需求放在首位:。一是「硬件」更新：逐步将手摇式病床更新换代至电动病床，以及一批老旧的床头柜。二是「软件」更新：确保与患者息息相关的各类用品 (如很难清洗的枕芯和被芯）都能得到彻底清洁和严格消毒，不放过任何容易被忽视的细节；严格规定保洁员每天不早于七点进病房，最大限度降低对患者休息的影响。

在基建管理方面，他总是能精准把控，大到医院各项工程的施工、进度、造价，以及全流程的质量把控，小到院内每一棵绿植的树种搭配。由他牵头设计的数字化手术室，更是凭借先进的理念和卓越的性能，赢得了全国同行的一致认可与高度赞誉。

以「头雁引领」为引擎，点燃团队奋进之力

吕忠认为，不仅要「卷」好自己，更要带领团队一起「卷」，一起提升，这是他作为党委书记的核心责任。

一、书记领办项目：在攻坚克难中锤炼「团队」力量

面对当前医疗环境的新要求，他推动党委班子全员带头，聚焦「书记领办—委员牵头—支部攻坚」三级联动攻坚机制，要求每位委员牵头负责 1 个项目、组建 1 支党支部攻坚先锋队、破解医院二次创业过程中遇到的各项难题。每个领办项目年初设定清晰的年度目标，并制定详实的工作方案，实行月度党委会汇报制度，项目指标实时跟进。例如，医院党委副书记、院长陈翔牵头提升多发伤救治小组效率，通过规范流程和强化培训，2025 年 1-6 月救治率较 2024 年提升近 37%。党委委员、副院长王维凯则带头攻坚食堂标准化、枕芯清洗、维新管理等后勤保障难题，目前已完成 200+道菜品的标准化工作，每日清洗被套枕芯量达到 100 件。据了解，对被套枕芯进行日清洗的医院在全国为数不多，这也是医院「品质提升」工作中为提升百姓在院期间的服务品质的具体实践。

二、关注青年医师：在传承创新中激发「后浪」潜能

青年是医院的未来，更是一个行业薪火相传的希望。虽为「60 后」的吕忠，却能成为医院青年人群的亦师亦友。

「要能听得进、听得到青年人的声音。」每天工作排得满满当当的吕忠，却不会减少花在青年群体的时间。他创新的在医院开设了青年人的「三会」，即「书记午餐会」、「吐槽大会」、「团委例会」，通过精细设计打磨，畅通与青年人沟通的渠道，解决「真问题」。在每月的「书记午餐会」上，他会邀请一些青年人与他一起在食堂吃盒饭，一边吃一边聊，面对面倾听每一位青年职工的心声和诉求。而在每次的「吐槽大会」上，他更是要求其他院领导不用参会，让青年们没有压力的「吐槽」出工作、生活上遇到的问题，他总是会耐心记下青年们反映的问题，并要求第一时间反馈到相关科室，厉行解决，力求事事有回音、件件有着落。正因为有了这样的形式和渠道，今年上半年，书记午餐会已经开了 6 次，40 位青年参与，推动解决了 82 项重点提议；吐槽大会组织了 2 次，近 200 人次参加，解决了 39 项具体问题。

「2 年培养 30 个，十年就是 300 个。这些都是医院未来发展的核心骨干。」一贯在行动上善于创新的吕忠，对青年群体的培养上，又前瞻性的创立了「青年事业班」。通过青年报名、科室推荐等形式，从全院精心遴选 30 名青年员工成为首批学员，并为学员配备「双导师」的带教机制，通过为期两年的「传帮带」培养模式，着力将学员锻造为一批价值观与医院高度契合的青年骨干。

以「暖心服务」为桥梁，连通群众信任之心

在吕忠的倡导和引领下，「以患者为中心」「让服务有温度、有品质」不再是停留在纸面上的口号，而是融入医院血脉的行动准则。

一方面，他要求全员聚焦患者全周期体验，做好连续医疗服务，构建起「院前 — 院中—院后」闭环服务体系：

全流程服务优化：院前依托急救网络与社区医疗的紧密联动，实现「上车即入院」。院中落实门诊首诊负责制，运用信息化表单对门诊患者就诊流程实现闭环管理，确保就医连续高效。院后重点完善随访服务链，在全院铺开线上随访功能，持续提升患者满意度。

另一方面，他号召全员积极向国家医学中心靠拢，向专科高手学习。以「顶天立地」的姿态，积极对标先进，谁好就向谁学：

一、「顶天」强技术，服务有底气：深度对接国家医学中心（如北京安贞医院），派遣骨干医生前往沉浸式学习，带回前沿技术和先进理念，确保患者在家门口享受比肩省级水平的医疗服务。

二、「立地」学真经，服务更贴心：他多次亲自带队，组织科室骨干深入被百姓称为「民间高手」的特色医院（如上海香山中医院、烟台白石肛肠医院和东阿县人民医院等），以及向省内特色医院学习（如临平中西结合医院、宁波眼科医院），学习他们改善就医痛点、难点、堵点的「高招」。

以「卓越管理」为旗帜，勇立高水平发展之标杆

吕忠实实在在地把「敢为人先、百折不挠」的劲儿揉进医院发展的每一个细节里，带领我院实现了历史性跨越，跻身全国顶尖县医院行列，交出了一份份令人瞩目的成绩单：

一、国考 A+，领跑全国县医院： 在医院多年推行现代医院管理制度改革的基础上，他事无巨细，不辞辛劳，带领医院在医疗技术、服务能力、制度管理等核心维度全面跃升，持续领跑全国同级医院。在 2023 年度国家三级公立医院绩效考核中，我院进入 A+序列，跻身全国三级公立医院前 10%，成为全国首批冲进 A+的县级医院。

二、科研聚焦，理念转变： 在科研道路上，吕忠率先提出理念革新，强调要跳出「为职称晋升而科研」的功利性思维，转而深耕「为医院发展和百姓需求而做该做的科研」。这种理念的转变，让科研工作回归服务本质，更贴合实际需求。同时，他明确科研需聚焦重点方向，亲自带头将医工交叉和管理领域作为主攻赛道。为了推动科研落地见效，他积极搭建合作桥梁，与温州医科大学等高校展开深度联合攻关，通过整合资源、协同创新，让科研成果更有力地服务于医疗事业发展和患者福祉提升。

三、补齐教学短板，激发人才活力： 他锚定目标——必须提升教学层次。2017 年，我院成功获批成为国家住院医师规范化培训基地，是全国首批获得该资质的县级医院之一。2022 年，与温州医科大学联合培养医学类硕士研究生，从本科教学逐渐迈向硕士教学。2023 年，和温州医科大学深度合作，共同成立了医院发展与管理研究院，成功获批医院管理二级学科。同年获评温州医科大学「优秀研究生培养基地」。2024 年获批浙江省研究生联合培养基地。