日前,宜昌市第二人民医院以清廉医院建设为契机,着力打造医者廉(连)心文化品牌,为患者办实事、解难题,用医务人员的廉洁之心换来患者的安心、顺心,让医患之间「心连心」。
01 加强廉政文化宣传
市二医院开展廉洁文化作品征集评选活动,共有 2 个廉洁微视频,32 幅书法、绘画、摄影作品参选。医院自主编印《医疗卫生系统警示教育案例选编》和《廉洁文化手册》来宣传廉洁文化和开展廉洁警示教育。
02 提升为民服务质效
医院制定「六心」优质护理 2.0 升级版推进方案,全面提升护理人员素养,强化主动服务、优质服务意识,使护理服务做到有深度、有精度、有温度、有效度。
03 提升患者就医幸福感、归属感
医院门诊部持续开展窗口科室「星级服务」活动,为患者免费提供轮椅、平车、雨伞、针线盒、卫生纸等物资,各楼层均设置无障碍卫生间、无障碍通道,门诊二楼设母婴室,各收费处设应急窗口,就诊高峰随时启用,减少患者排队等候时间。
04 积极推动党风廉政建设
医院开展「最美医师」「最美护士」评选活动,树立清廉典型,弘扬积极向上的正能量;开展「镜鉴自省」警示教育活动,做好警示教育「后半篇文章」,引导党员干部廉洁用权、廉洁齐家;开展「清廉有为」作风提升活动,大力开展专项作风整顿和医德医风突出问题整改,激发党员干部学习热情,强化党员责任与担当。
05 推动医院形成风清气正的良好行业生态
此外,市二医院开展不合理医疗检查专项整治、高值医用耗材专项整治、打击欺诈骗保专项整治行动,推动医院形成风清气正的良好行业生态。开展医德医风培训,建立医务人员医德档案及中层干部廉政信息档案,实时动态记录日常工作纪律、工作作风、服务质量,实现「永久建档、量化考核」。
06 编制《2021 年宜昌市第二人民医院廉洁防控手册》
医院编制《2021 年宜昌市第二人民医院廉洁防控手册》,针对重点科室、重要岗位开展制度流程、岗位人员的「两个风险」排查,高值耗材、招投标「两个专项」检查,通过查找廉洁风险点、完善操作流程、制定防控措施,通过「找、防、控」三个环节完善防控长效机制。
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