「虽然我是一个人来的，但是他们都帮我着落好了……你们一定要帮我谢谢他们！」电话那头，70 岁的易师傅说起这几天的经历，还是特别激动。11 月 19 日上午，记者在湖州市中心医院急诊病房里见到了即将出院的他。
事情发生在 11 月 15 日上午，因为被厨房的油烟呛到，易师傅的哮喘复发，虽然自己也服了药，但是不见好，总感觉气喘不上来。由于儿子在外地出差，老伴身体也不好，于是他拨打了湖州市中心医院急诊电话，并说明了自己的情况。
电话里，医务人员详细询问了老人的情况，得知其目前情况比较稳定、能够自主就医后，便嘱咐老人，一到医院就打电话给急诊，他们让接驳车来接。
到了医院检查之后，急诊医生建议易师傅住院治疗，需要验核酸，当她看到易师傅是一个人来的，又主动陪他去办理手续，直到顺利入住。由于住院之后要做检查、送小便去化验，易师傅一个人行动不便，又不好意思麻烦别人。
正发愁时，一位年轻的小姚护士主动来问他需要帮什么忙，之后更是帮他打饭、倒水，让他有事只管说。
和易师傅聊天的功夫，主治医生夏森林进来查房，知道老人打了新闻热线感谢他们，直说，都是应该的。
随后记者也见到了接诊老人的急诊科主任许岚，她告诉记者，急诊经常会遇到这样独自就医的患者，不管医生还是护士，都会尽可能去帮助他们。
「在此提醒一下哮喘的患者，这个季节天气变化频繁，早晚温差大，一定要远离过敏原和油烟、花粉这些诱发源。」许医生解释，支气管哮喘以慢性气道炎症为特征，临床上表现为反复发作的喘息、气急、胸闷、咳嗽等症状，常在夜间或清晨发作和加剧，同时伴有可变的气流受限。接触尘螨、花粉、动物皮毛，吸入一些刺激性的气体，比如油烟、冷空气，或者剧烈地运动，产生紧张、兴奋等强烈情绪，以及药物或受凉感冒等因素，都与哮喘发作有密切的关系。
她建议，最近的天气，哮喘患者一定要做好保暖，最好能随身携带治疗哮喘的喷雾，万一遇到突发哮喘的状况，可以有效缓解病情，给后续治疗争取时间。
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