广西壮族自治区南溪山医院开展「我是您的希望」医学人文关怀专项活动现场评比

为大力弘扬社会主义核心价值观和新时代医疗卫生职业精神，进一步提升医院服务能力，加强科室医学人文建设，增强医务人员人文关怀意识，进一步改善医疗服务，8 月 11 日，广西壮族自治区南溪山医院对「我是您的希望」医学人文关怀专项活动进行了现场评比。

评比现场，来自全院共 59 个科室（党支部）的汇报人结合党建品牌实施，以强化医学人文关怀为重点，就活动项目开展情况进行汇报展示，院领导，党办、医务部、医院质量管理办公室、护理部等部门负责人及各党支部书记担任评委为汇报项目进行打分。

各项目汇报人详细展示了本科室根据实际，通过创新服务文化、改善服务品质、优化服务流程、重视服务细节等方式，让患者感受到人文关怀的先进方法、创新举措、亮点成果和患者反馈。展示的核心在于如何从医护的角度考虑患者，追求患者满意于服务、感动于服务。

南溪山医院副院长唐芬对此次评比进行了点评和总结，她表示，此次现场评比，各科室准备充分、发挥优异，课件制作精美，达到了以赛促教、以赛促学、以赛促改的目的。她强调，各科室要以此为契机，及时总结、发扬优点、改进不足，形成制度措施，保障「我是您的希望」医学人文关怀专项活动持续取得成效，切实增强医务人员人文关怀意识，营造医患和谐氛围，进一步提升医疗服务质量，提高患者满意度，为全面建成桂北医疗服务中心贡献力量。

据悉，南溪山医院 2022 年 7 月正式开展「我是您的希望」医学人文关怀专项活动，充分发挥以「人」为本的指导思想，创新了一系列加强医学人文关怀，优化服务流程的举措，营造出了温馨和谐的就医环境，患者满意度创新高。