您听说过精神卫生领域社会工作者(简称:精防社工)这个职业吗?
说起社工,或许大家并不陌生,简单理解,就是帮助他人处理和解决社会问题的一个工作。
但说到精卫社工,可能大家就不太熟知了,下面先分享两个故事让大家对于精卫社工有一个初步的了解。
01. 精防社工可以做什么?
K(化名)是一名 11 岁抑郁症患儿,父母常年外出打工,将 TA 留给奶奶照看。
不善言辞的 K 在学校常与同学闹不愉快,学习也面临着重重困难,集中不了注意力,逐渐出现厌学情绪,最终选择休学。
曾试过复学,但情况却愈发严重,最后经过学校-医院「绿色通道」转介,住院进行治疗。
K 住院期间,病区的精防社工小王积极、主动地与 ta 建立良好关系,协助 ta 完善心理评估等治疗,给予 ta 无微不至的关怀及生活照料。
一天晚上,K 欲咬自己的手臂,被小王及时制止,K 哭着说:「真的很烦这种难受的感觉,难受时,只有咬自己会让我舒服一点。」
小王轻拍着 K 的背部,并安抚道:「没关系的,可以允许你现在的状态存在,并接受它。但再遇到这种情况时,我们可以通过拍打枕头、听音乐等方式去缓解情绪,或者寻求我们的帮助。」
自那天后,小王经常陪着 K 参与一些工娱活动,让 ta 和其他小朋友一起玩游戏,教会 ta 正确宣泄情绪的方法。
小王经常与 K 的父母保持联系,帮助其父母了解如何照顾 K,观察 ta 的不良情绪和症状,让家属共同积极参与 K 的日常治疗护理。
在小王的耐心指导下,K 的父母通 过 学习心理疾病相关知识;换位思考,理解孩子;正确表达自己的关心,积极和孩子交流情绪和感受等,让小可的病情逐渐有了好转。
K 出院后,小王对 ta 进行了随访。了解到 K 的性格越来越开朗,父母再忙也会抽出时间陪 ta,回到学校后结交了新朋友。
祝少年迎风而来,宛如万树花开。
02. 千金难买早知道
张先生的母亲王奶奶是一名 80 岁的退休干部,因罹患阿尔兹海默症,让原本博学多才的老太太变得经常迷路、健忘,甚至连自己儿子也忘了。
在医生的建议下住院,并让刘社工进行看护照料。
「千金难买早知道啊!」张先生(化名)懊恼地垂头说。
刘社工安抚道:「好好照顾老人,可以改善老人家生活自理状况。」
住院期间,在刘社工悉心照 料下王奶奶很快适应了住院环境,情绪也得到了安抚。
由于药物只能暂时延缓疾病的发展进程,不能治疗疾病,想要帮助老人康复大脑。
在坚持按时按量服药的基础上,结合王奶奶实际情况给出相关的照护建议:
在日常生活中多为老人创造一些动脑动手的机 会(如纸牌、阅读等);
白天安排活动让老人保持清醒,同时有助于夜间睡眠、防止日夜颠倒加重病情;
尽可能让老人在熟悉的环境,用相对稳定的日程安排作息,制作记忆相册和患者回忆过去熟悉的事情,让老人在熟悉的回忆里感到安心。
刘社工对王奶奶进行照料的同时,还与家属沟通交流。
让家属认识到,了解疾病知识,提高照护技能;接受 ta 的变化,必要时及时配合和调整治疗方案;重新构建与患者的关系等,才能真正有利于 ta 的恢复。
在王奶奶出院后随访中,张 先生表示,刘社工教会了他很多关于疾病护理的相关知识,相信通过自己的努力能够帮助母亲多保留一点记忆和尊严。
(注:以上故事均为多个案例综合呈现,非真实个案。)
03. 什么是精防社工?
精防社工则是指深耕精神卫生领域的社会工作者,工作内容有整合资源建立社会支持网络,为患者和家属提供综合性服务,包括协助建档、随访管理、协助转诊转介、资源链接、个案管理、康复指导、心理辅导、心理健康教育等。
背景一
深圳市委、市政府高度重视精神卫生工作,将精神卫生社工人才队伍发展融入贯彻落实「健康中国」战略和「中国特色社会主义先行示范区建设」实践中。
深圳精神卫生社会工作实践逐步深化,走出了一条专业社工参与严重精神障碍患者医疗救治救助和康复的医院社区一体化服务、充分满足患者个性化服务需求、具有深圳特色的精神卫生社工发展道路。
精神卫生社工服务通过政府购买专业服务,传递了党和政府的关心与温暖,代表党和政府为患者群体解决实实在在的困难,在兜底保障和改善患者民生、推动和创新社会治理的作用越来越明显,打通了为患者服务的「最后一米」,改善了医院服务,提升了患者满意度,在构建和谐社会发挥了积极的作用。
背景二
2023 年 3 月 21-31 日,民政部部署在全国开展社会工作主题宣传活动,今年的主题是「五社联动,关爱一老一小」。
通过了解,我们可以了解到,精防社工在精神障碍患者救治救助方面了起到了很重要的作用,他们就是一束微光,可以点亮服务对象那一间只属于自己的小房间。
而当无数星星点点聚集在一起时,就可以汇成火炬,照亮这个群体,照亮我们的世界。
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