北京华厦民众眼科医院以实际行动诠释着「以患者为中心」的感动式服务理念
一声感谢,是对北京华厦民众眼科医院诚挚的肯定;
一封感谢信,更是医患深情的见证。
为北京华厦民众眼科医院医务工作者点赞!
2024 年 12 月 11 日,我院收到了一封来自美籍华人的感谢信。
信中,美籍华人母亲表示她自己也是一位验光师,在我院视光中心就医过程中,感受到医护人员的热情接待和专业指导。在为女儿进行验配眼镜的过程中,闫浩宇医师以丰富的临床经验和深厚的医学知识,为患者提供了精准诊断和个性化的治疗方案。邓艳琳验光师以专业的技术和细致的服务,确保了验配全过程的舒适与准确。闫浩宇医师和邓艳琳验光师展现出的耐心与专业,让她深刻体会到了高质量的医疗服务。
一直以来,北京华厦民众眼科医院以实际行动诠释着「以患者为中心」的感动式服务理念。作为一家专业的眼科医疗机构,不仅要在专业医疗上为患者解除病患困扰,更要将「放心、省心、顺心、舒心、贴心」的「五心服务」注入到患者就诊的全流程。
一封感谢信,不仅是对闫浩宇医师和邓艳琳验光技师专业技能的认可,更是对北京华厦民众眼科医院整体服务水平的肯定。未来,北京华厦民众眼科医院继续坚持「以患者为中心」的服务宗旨,不断追求技术革新和服务升级,为每一位患者提供更加专业、高效、温馨的医疗服务,让每一位患者都能在这里找到光明和希望。
图:品牌部自制
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