今天是第 62 个学雷锋纪念日，天津市蓟州区人民医院 创新「党建+社工+志愿」服务模式，组建了一支由党员、医务社工、志愿者组成的志愿服务团队，为患者提供全方位的支持与帮助。对此，《蓟州新闻》进行了专题报道《志愿 「医」 路同行》，一起来看看。
向雷锋同志学习，不仅只在 3 月 5 日，更在每一天。蓟州区人民医院社工部探索成立的志愿服务团队拥有 4 名持证社工，45 名医务社工志愿者，395 名在职党员志愿者。团队成员多元、专业互补，可从多维度满足服务对象的多样化需求，为广大群众和患者带来了切实的帮助，已然成为医疗领域的温暖力量。成立两年多来，团队奋战每一天，活跃在蓟州区人民医院的每个角落，他们累计服务时长突破 5000 小时，惠及患者近万余人次。他们秉持着「奉献、友爱、互助、进步」的崇高志愿精神，在医院内部营造出温馨和谐、充满人文关怀的浓厚氛围，不仅极大地提升了医院的整体服务形象，更为医院赢得了良好的社会声誉。门诊大厅，常常能看到社工们忙碌却有条不紊的身影，他们在咨询台迅速回应初诊患者对于科室位置的询问，耐心解答复诊患者关于缴费流程的疑惑；自助机旁，社工们则会主动上前，手把手帮助老年患者、残障人士等特殊群体完成操作，每一个细致入微的举动，都极大地优化了患者的就医体验。
病房里爱心理发，社工部充分考虑到住院患者行动不便的实际困难，积极协调专业理发师深入病房，让患者足不出病房，就能享受到贴心的理发服务。同时，医务社工还加入到安宁疗护团队，为终末期患者提供更加全面的照护，提高人文关怀，守护生命尊严。
此外，社工部与骨科携手，成功举办「骨动未来 康复同行」活动。团队通过精彩的宣讲搭配生动的视频，深入浅出地普及颈腰椎病预防知识；专业人员现场演示穴位按摩手法，帮助患者舒缓焦虑情绪；带领患者一同进行音乐颈椎操锻炼，助力患者保健养生。活动过程中，医护人员始终耐心解答患者提出的各类问题，让每一位参与活动的患者都满意而归。
团队还精心策划的暑期社会实践活动，吸引了众多在校青少年踊跃参与。活动内容丰富多元，既有系统全面的医疗知识科普小课堂，又安排了实地参观医院各科室的环节。通过这些精心设计的活动，青少年得以深入了解医疗行业的工作流程与职责，极大地激发了他们对医疗领域的兴趣与责任感，培养了他们的社会担当意识，为青少年的成长成才搭建起一座优质的平台。
在医院环境卫生方面，社工部大力开展清理工作，通过不懈努力，显著改善了医院及周边的卫生状况，从根源上降低了细菌病毒滋生与传播的风险。这一举措，不仅为患者打造了安全、整洁、舒适的就医环境，也为医护人员创造了良好的工作条件，有力保障了医疗服务的安全与质量。
在义诊服务方面，社工部已成功组织十余次义诊活动，专业医疗团队深入基层，走进各个社区，为群众开展全面免费的医疗检查，细致检测身体各项关键指标，并针对各类健康问题提供详细、专业的解答。这些义诊活动有效提升了群众的疾病预防意识和健康管理能力，让医疗关怀惠及更多人。
未来，医务社工团队将持续深化服务内容、创新服务形式，不断为更多有需要的人送去温暖与希望，在医疗服务与社会关怀的道路上矢志不渝、砥砺前行。
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