邱炜 邱炜
邱炜
宁波泰康脑科医院 院长
加拿大安大略省卫生部电子医疗署 原副总裁兼首席医疗信息官

教育背景:
美国波士顿大学医学院 分子医学博士、加拿大毅伟商学院 MBA、哈佛大学商学院 高管课程结业、湘雅医学院 临床医学本硕连读 外科学硕士
位于宁波市东部新城核心区域,宁波泰康脑科医院是泰康保险集团投资打造的三级专科医院,总建筑面积 11.9 万平方米,已于 2024 年初开业,提供 416 张床位。以神经相关学科、康复医学、老年医学和健康管理为战略学科,融合骨科与运动医学等相关专业为特色,如神经脊柱、骨与运动医学、康复医学,致力于构建「医疗-康复」一体化的现代医疗模式,形成强专科、精综合的特色。这独特理念将为患者提供更全面、个性化的医疗服务。

在这一背景下,我们有幸邀请到了宁波泰康脑科医院院长-邱炜,围绕医院的发展愿景、对医疗服务的见解以及个人医学心路历程等话题进行分享。邱院长在医疗事业中拥有丰富经验,通过邱炜院长的视角,我们有望更深入地理解宁波泰康脑科医院的专业使命与发展方向。

一、医养结合再升级,宁波泰康脑科医院致力于打造国际水准神经专科

在泰康保险集团持续推进脑科发展的过程中,医疗产业的战略布局逐渐显现。自 2019 年起,泰康投资冬雷脑科与三博脑科,并与这两家国内领先的非公脑科专科医疗机构达成战略合作。借助武汉大学泰康医学院、泰康生命医学中心,以及泰康大健康生态体系的丰富资源,泰康持续加强对脑科学科的建设,并积极引进脑科领域的专业人才。

在整个发展进程中,泰康医疗不仅注重学科的发展,更关注数字化医疗的创新。2023 年,泰康正式成立了「泰康脑科联盟」,并推出数字化认知障碍专病个案管理产品,为整个健康产业注入了新的发展动力。这一系列战略举措,也为宁波泰康脑科医院未来的发展提供了有力的支持。

邱炜院长在采访中详细介绍了医院的背景和建设背后的战略考虑。作为泰康保险集团在养老和医疗领域战略布局的关键一环,宁波泰康脑科医院兼顾养老和医疗两大部分,着眼于打造医养综合体,契合了泰康的医养融合战略,为医院未来的发展提供了坚实的基础。

关于选择在宁波建设脑科医院的原因,邱炜院长指出,宁波地区对脑科医疗的需求较高,同时考虑到泰康在医疗领域的发展和医养结合的战略。特别是随着老年人脑血管病和神经系统疾病需求的不断增长,在东部新城区域建设脑科医院成为了切实可行的举措。

整个项目于 2018 年 10 月立项,12 月取得地块,于 2020 年 6 月开始动工,历时三年,宁波泰康脑科医院已于 2024 年初开业。邱炜院长表示,医院将致力于提供高品质、有温度的医疗服务。这一系列的战略动作为宁波泰康脑科医院的未来发展提供了更为有力的支持,同时也为泰康保险集团在健康产业中迈出了新的创新步伐。

二、泰康首个城市型紧密型国际医养园区

作为泰康首个城市型紧密型国际医养园区,宁波泰康脑科医院因其独特的地理位置脱颖而出。坐落于宁波市东部新城核心区域,距离市政府仅一公里。这一得天独厚的地理优势将为医院提供更为广阔的服务范围,使其成为城市医疗体系中的重要组成部分。

邱炜院长进一步解释了宁波泰康脑科医院在整个泰康医养综合体项目中的特殊性。该项目是泰康首次在城市市中心打造的医养综合体,考虑到泰康之家甬园居民的医疗需求以及周边居民的需求,宁波泰康脑科医院在医疗团队建设、运营体系优化和学科定位上做出了差异化努力。开业后将加强学科团队的构建,优化运营体系,提供一站式医疗服务。

宁波泰康脑科医院的定位涵盖了神经学、康复学、健康管理和老年医学等四个学科群。特别提及的是健康管理中心,邱炜院长强调健康管理是泰康医疗的理念,旨在实现全程、全人、一家庭的整体健康管理模式。

该中心占地 3,600 平方米,拥有高端设备,包括 CT 和核磁共振。中心不仅仅局限于传统体检,而是致力于从诊前、诊中、诊后全方位进行健康管理。例如在健康管理服务中,医院将提供无痛胃肠镜检查和形成一个完整的闭环服务。

健康管理的整个模式是泰康医疗在医疗服务中的新尝试,意在推动全新的医疗管理模式。医院的地理优势与优质的服务策略相辅相成,为患者提供更为全面、个性化的医疗服务。

三、差异化之道:打造卓越就医体验

在宁波这个公立、民营医疗机构林立的地区,如何在差异化发展上找到突破口成为至关重要的战略。邱炜院长深入剖析了作为一家社会办医的宁波泰康脑科医院如何通过差异化发展在医疗服务领域取得独特地位。

医院秉持医教研一体化的主流发展路线,确保医疗服务与教学、科研相互促进,同时吸引了高水平的医疗专业人才。为最小化患者动线,医院通过巧妙规划空间布局、简化就诊导航等措施提升了患者的整体医疗体验。

此外,医院与上海瑞金医院、美国西奈山医院等外部医疗资源紧密合作,实现了一站式服务,包括引进外地专家、与区域性医院深度协作,以及聚合国际医疗资源。通过与美国西奈山医院的合作,患者无需离开本地,就可以方便地获得来自国际医疗专家的咨询和治疗,。

在服务标准化方面,宁波泰康脑科医院投入大量培训,致力于提供高水平服务,塑造了一个服务标准高、品质卓越的医疗机构。在服务理念与品质方面,医院注重创造患者体验,使患者能够感受到医疗机构的关怀和温暖。

通过这些差异化策略,宁波泰康脑科医院在服务理念、医疗资源整合和服务品质方面取得显著的差异化特色,为患者提供更为便捷、高品质和个性化的医疗服务。这一系列的努力不仅在各个方面取得了显著成果,也使医院在竞争激烈的医疗服务市场中独树一帜。

四、聚焦人才,蓄力发展,强化医院医教研一体化与国际合作战略

合理的人才梯度建设——「梯队」是确保医院可持续高质量发展的关键。在这个过程中,宁波泰康脑科医院通过建立完善的人才培养机制和引进计划,致力于打造一个专业、高效的医疗团队。邱炜院长深刻剖析了人才与团队建设对医院的重要性,他详细阐述了医院通过泰康人才基金、早期医生培训、护理人才储备等多项措施,构筑了完善的人才梯度。

泰康医疗人才基金的设立为医院引进高层次专业人才提供了雄厚的财政支持。总额达 5 亿元的基金旨在吸引主委、副主委等高级别专业人才,为医院的战略发展提供强大的人才支持。

此外,医院为年轻医生打造医院杰青计划——杰青培育计划,每年投入预算,通过评选提供资金支持。成功入选的医生可获得 10 万至 20 万不等的科研经费。

在早期医生培训方面,医院通过三年的提前储备计划,将年轻医生送到指定医院进行规范化培训和进修,以提高医生的整体素质,形成梯度化的医疗团队。

护理人才储备方面,宁波泰康脑科医院在医院筹备前一年就开始了储备计划,并通过分层管理确保医疗与护理人员协同工作。这种分层管理有助于形成合理的人才梯度,确保各层级人员在医疗服务中都能发挥最佳水平。

长期发展规划上,泰康医疗总部从泰康保险集团到各大泰康医学中心,共同推动人才体系建设。医院主张医教研一体化,将医疗水平、教学和科研有机整合,为医院的可持续高质量发展提供了战略保障。

在国内外合作方面,宁波泰康脑科医院与上海瑞金医院、美国西奈山医院等外部医疗资源紧密合作,实现了一站式服务。医院引进国际专家,提升了医院在高端医疗和全家庭健康管理方面的专业性,同时与新加坡、美国等地的高级管理人员展开合作,专注于高端医疗和全家庭健康管理方面的培训。

考核机制方面,医院引入强有力的考核机制,激励医护团队保持斗志、敢于创新和挑战自我的精神。这种机制有助于保持医院团队的活力和创造力,从而不断提高医疗服务的质量。

五、让医疗回归本质,让医生坚守初心

谈及加入泰康的初心与期许,邱炜院长感触良多。他清楚地记得自己于 2017 年 12 月 18 日加入泰康,那之前,他拥有在美国和加拿大的丰富医疗经验。他深信医疗需要温度,对患者的关怀至关重要。他被泰康的综合服务战略所吸引,并对泰康坚定执行战略的决心所打动。

他对未来充满期望,希望在宁波打造医养融合的样本,为泰康长寿时代方案贡献力量。邱炜院长欢迎医务人员加入宁波泰康脑科医院,共同致力于提供更优质的医疗服务。

在最后,他表达了对未来的期许,希望医院成为提供卓越医疗服务的杰出机构,邀请更多医生加入这个充满温暖与关怀的团队。