《有效沟通与团队建设》专题班
尹梅老师讲授《沟通科学与团队建设》这门课程已经 10 余年，一直受广大学员好评，尹老师也是最受欢迎的老师之一。尹老师也一直力求把沟通这门课程精益求精，不断的更新和总结，希望给医院管理者呈现更完美的课程内容。本次设置专题培训班旨在让新老学员及各医院管理者深入学习有效沟通的理念和方法，以促进医院团队建设，构建良好的医院氛围和和谐的医患关系，推进医院的不断发展。
课程对象：医院中高层管理人员，医院骨干人员等
课程内容：
如何进行有效沟通 | *关于沟通与自我沟通 *沟通的方式与沟通层次 *有效沟通的基础与要素 *人际沟通的重要性 *人际关系的原则 *愉快的交流方法，做好讲话的关键 |
加强团队建设 | *建立高效团队的条件 *团队与群体，团队的互补性 *领导力，影响他人的能力 |
和谐医患关系的建立 | *医患关系的特殊性 *影响医患关系的主客观因素 *医患沟通与医患关系 *人文关怀与医患关系 *医院文化与医患关系 *积极心态与医患关系 |
师资介绍：
尹 梅 哈尔滨医科大学人文社会科学学院院长、教授、博导
教育部医学人文指导委员会委员，中华医学会医学伦理学分会常委，黑龙江省医学伦理学分会主任委员。国家十二五规划教材《医学伦理学》、《医患沟通》主编。每年参加卫生部及北大为全国上百家医院院长做培训，主讲医患沟通技巧、沟通科学、医患关系等课程。
上课地点：北京
联 系 人：张老师
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