随着生活节奏越来越紧张,越来越多的子女与父母异地生活,老龄化的大潮之下,空巢老人的生活问题越来越突出。
一篇题为《我俩儿子上清华和人大,可我还是进了养老院》的文章以一对老夫妇的口吻反映了独居老人的生活现状。
相信读者会有这样的体会:一方面,紧张的生活节奏和住房资源让我们无法陪伴父母左右;另一方面,由于生活习惯的不同,也不愿与父母同住。加之不同的价值观念,我们甚至常常与父母产生争执。
可是,正如文中说:「忽略陪伴的老人,一方面正承受身体衰老的无助,另一方面,对子女的渴望,让他们每一天都在孤独中煎熬。」
在新时代背景下,面对代际交流问题,面对年迈的父母,如何体现新时代的孝文化?丨认识虐待老年人问题日丨
今天是【认识虐待老年人问题日】,我们都赞扬「孝」,而对「虐待」口诛笔伐。「孝」与「虐待」是反义词,是对待老年人态度的两端。因此,解决了「虐待」的问题,我们也许就找到了「孝」的良方。
为什么讨论「虐待」?
近年来,「虐待」这个词在新闻事件中属于高频词汇:「虐童」一词就一时占领了各大热搜,而「虐待老人」,「毒保姆」等事件也曾引起大家的关注,只不过这样的关注比起「虐童」事件稍显羸弱,但是这并不意味着「虐待老年人问题」不值得被重视。
垂垂老矣,人最关心的莫过于能否安度晚年。正如文中那对老夫妇提到的,请保姆,但金钱支出却不能换来等值的服务,因此他们选择住进养老院。在他们看来,养老院毕竟是有组织的机构,可以避免在家养老,保姆关起门来称王称霸的可能。
冷暴力比打骂更可怕
为了更好地认识虐待,预防虐待,我们就需要更好地理解虐待,理解虐待产生的原因。知其然,知其所以然,才能更好地解决问题。
首先对于虐待的认识,也许多数人认为「拳打脚踢、威胁、打骂、捆绑」才是虐待,然而这只是最极端和最明显的虐待行为,而且多数人是不会成为这样的施虐者的。
但是大家可以回想一下,在你身边可曾发生过这样的情况?
和老人一起走路,嫌弃他走得慢?老人卧床无法活动,理所当然把老人安置在封闭的小房间?老人说身体疼痛,觉得老人在无病呻吟,或者敷衍着安慰几句?老人踱步,所以一直给老人用镇静药。
这些可能是我们无意为之,但却同样对老人造成了极大的伤害。
01 嫌弃
为什么嫌弃老人走得慢?因为你习惯了快节奏的生活,习惯了步履匆匆。而老人却由于年衰体弱,身体状态不允许他赶上你的步伐。我们不能改变他的身体状况,但我们可以多一份理解,慢下来等等他,不要让他在不得不承认身体衰老的事实的时候,还要自责自己拖慢了你的脚步。
02 忽视
为什么老人卧床,就理所当然的把她安置在封闭的小房间?因为你认为他需要的活动空间只要放下一张床就够了。然而,你可曾想过,已经无法自由动弹,却还只能看着四面墙,面对孤独,不知昼夜。这比监狱还可怕。人都是渴望阳光的,老人更是如此。
03 敷衍
为什么看到老人的疼痛不以为然或者敷衍了事?因为我们年轻,生了病,好了,也就忘了生病的痛苦。因为我们没有体会过慢病带来的长期的身体疼痛会让人感到多么无助。如果这时候连心理安慰都得不到,人是会多么的失望。
04 束缚
为什么为了避免老人踱步,就一直给他服用镇静药。因为我们觉得没有精力和时间看顾他,万一走丢还麻烦。可是,在我们小的时候,他们不是不厌其烦地看顾着我们吗?睡着是可以避免走失风险,可是药物却对老人造成了更大的伤害,只会让他的生活质量不断下降。不是把老人捆绑着才是束缚,滥用药物同样也是。在老人的人身安全与自由生活之间,我们需要寻求最好的平衡点。
类似的例子还有很多……
我们到底该怎么做?
可以看到,虐待不只是身体上的,还有心理上的。究其原因,是因为我们缺乏理解,而理解的前提是认知。
所以,我们怎样才能预防虐待呢?以养老机构为例,如上文提到的,养老机构是老夫妇斟酌之后选择的最合适 的且相对来说风险最小的地方。可以说,养老机构预防虐待的能力直接决定了老人最后一道防线的力度。其次,养老机构中有制度,组织,文化等方方面面的复杂因素,但在以人为本的服务中,最终的落脚点还是人的因素,这样对于任何场景下的预防措施都有借鉴意义。
01 理解老人
从人与人相处的角度来看,我们都知道慈祥和蔼的老人更容易得到大家的青睐和关爱,要求多脾气差点的老人则容易引起照护者的不适,诱发虐待,从而进入虐待的怪圈。作为专业的养老机构,需要能够让工作人员理解老人脾气差或者高要求的背后,也许是因为自卑?也许是因为记忆力和判断力下降导致口不择言?也许是因为不能接受功能障碍的事实,所以无休止提出要求来弥补缺失感?因此,我们要给我们的照护者相关的培训,理解可以让照护者更理性地面对老人的各种需求,更好地想老人所想,避免虐待。当然,照护人员本身也需要对老人有爱心。这一点同样适用于家属以及居家照护的保姆。
02 倾听机制
工作人员的理解还不够。即使有理解,但人毕竟不是机器,仍然容易产生情绪,或者失去耐心。在这个时候,我们就需要有良好的倾听机制。比如,当员工发觉自己开始失去耐心的时候,我们建议主动提出问题所在,而不是一度压抑,最终爆发。给到员工心理支持就是间接给老人支持。
03 信息对称
在人与人的沟通中,信息的缺失通常容易带来误解从而导致不良情绪。因此,需要通过有效的信息共享机制,保证团队的效率和协调性,从而保证透明,避免虐待产生的风险。比如,针对老人的护理操作全部在信息系统中记录,在保证工作顺利交接的同时,也避免问题被掩盖。
04 关爱与鼓励
当然,在这些基础上,养老机构的管理者需要优化工作的组织以及灵活性,最大的发挥员工的效率和主观能动性,从而加强员工的成就感与获得感,创造积极的工作氛围。
什么是「孝」?
看过这些之后,我们再回到「孝」的问题上,什么才是孝?
01 支持梦想
也许很多老人都想着退休后可以不再忙碌,出去游山玩水弥补以前的遗憾。这个时候,支持父母梦寐以求的生活就是孝顺。
02 简单的问候
渐渐地,我们会发现,随着父母年龄增长,他们会越来越少地想要出去游山玩水,山山水水已经不再新鲜,却更多地想念起家乡和自己熟悉的城市,想念那里的人和事。这时,他们常常待在家里,于是就越来越多地挂念起你来。这时候,常回家看看父母,常常给父母一个电话的问候,彼此聊一聊身边的新鲜事,或者倾诉工作的烦恼,或者聊一些家长里短,这就是孝顺。
03降低独居风险
而当他们的身体开始一天不如一天,眼花了,腿没力气了,而我们又无法陪伴左右照顾。也许这个时候,找一个人替我们照顾就是孝顺。或者当父母担心保姆照顾无法获得等值服务,亦或是担心保姆虐待的情况,为父母寻求一个可靠而又舒适的养老机构就是孝顺。
正如那对老夫妇的案例一样:住到养老院是理性选择,从现实来看,对老人,对子女都是最佳的选择,但不要忘记——亲情是永远割舍不断的。
04亲情安慰
正如他们自己所说:「我们这一辈子,传统观念不是很重,自认为我们的生命和孩子们的生命应当是各自独立的。可是如今看来,人之暮年,对于亲情的渴望却是不以人的意志为转移的。」
就像意外发生后,即使子女的出现不能改变他们需要救治的事实,也不能给出更好的解决方案,但子女病床前的一个问候却让他们得到了情感上的极大满足。
理解,才能更好地爱
以前,人们常常认为送父母住在养老机构是子女不孝。其实,不孝的不是让父母住在养老机构,而是认为父母住在养老机构,养老的责任就完全由养老机构替代。
养老机构以其专业的照护补足了子女不能床前尽孝的不足,替代了子女一部分的工作,但养老机构绝对不能完全替代子女满足父母对亲情的渴望。
反之,如果因为害怕别人指责自己送父母住在养老机构,而留父母独自在家面对各种风险,这也并非「孝」。
总而言之,理解父母,想其所想,他们要的没有那么多,只是你的关心。
权衡好父母的身体与精神需求以及自己力所能及之事这两者之间的平衡,我们才能让父母和自己都能获得理想的生活。
理解,才能更好地爱
在这个端午小长假
在父亲节到来之际
请珍惜每一段全家共享的时光
祝所有父亲节日快乐!
白灵达博士 (Dr. Linda BENATTAR)欧葆庭集团全球医疗总监,法国老年医学协会(SFGG)主席团成员,法国医疗监管委员会老年医学分支代表委员。多年从事阿尔兹海默...
Dr. Alain FRANCO老年医学博士,国际老年医学科技学会 (ISG) 主席,国际非盈利组织 Ambient Assisted Living 顾问委员会成员。曾任世界老年学与老年医学协...
波福拉 Patricia Powla20 年专业长期照护经验,15 年欧葆庭集团养老机构及康复医院区域管理经验。法国苏瓦松(Soissons)护士学校毕业,法国奥维涅大学「阿尔兹海...