当好群众健康的「守门人」

在广西壮族自治区南溪山医院门诊大厅，有着这样一群「守门人」，她们都身穿隔离衣，头戴防护面屏，双手戴着橡胶手套，对每一位走进门诊大厅的患者都会反复询问同样的一句话：「您好，请戴好口罩，您近期有发热吗？您近期有去过外地吗？有发热的请主动告知……」有时一天下来嗓子喊破了、喊哑了，但还在坚持着，为每一位核对过的患者分发「正常体温」条子，这样的工作她们每天都重复着。

预检分诊护士正在发放「正常体温」条

疫情开始至今 7 个月过去了，在疫情常态化的今天，她们依然按照医院防控疫情的要求坚守在自己的岗位上，除了在这个异常炎热的夏天穿着几层衣服热得大汗淋漓还要不停地忙碌以外，更让她们难受的是有时会遭到病人的不理解甚至咒骂，但她们知道无论在何种境况下都要解释、解释、再解释……，甚至我们的小姑娘被骂哭了，流着泪水还不停的和病人解释戴口罩的重要性。

作为桂林市定点救治医院，我们对疫情的防控的要求更加严格，时刻保持警惕，每一位守门人都深知自己肩上的重任，生怕漏掉一位发热病人所造成的危害。她们都竭尽全力守好预检分诊这个至关重要的关口。她们能一直坚持，认真、细致、尽职地守卫，是因为这一群「守门人」背后有一位老主任一直在鼓励、支持和关怀她们，为她们提供全方位的呵护。她就是门诊办公室的主任——钮晋红。

在疫情爆发之前钮主任和平常一样，每天上班管理着门诊及发热门诊种种大事小事，出诊、医技护质量管理、院感及疫情管理、后勤、人事、宣传栏等等这些千头万绪各种工作她都能有条不紊的去沟通和协调，一一处理妥当，只要落到她手上的事都能大事化了，小事化无。

而在疫情发生后，医院的工作千头万绪，除了隔离病区之外，门诊工作更是重中之重了：建立发热门诊，设立预检分诊，布局完善，重新规划就诊流程，安排人员培训、上班等等，都知道新的开始很难，更难的是我们没有教科书参照，一步步都是靠自己摸索出来的。

再艰难都难不倒我们的老主任，每天她就像个陀螺似的转个不停，在预检分诊和发热门诊这条道路上往返无数次，嘴里总有不停的说着：「大家要严格按照标准防护来保护自己，不要麻痹大意」，「现在天气炎热，大家要多喝水，防止中暑了」，等等暖心而又重要的叮嘱。唠叨是她的标签，奔波是她的常态，她总是给人带来实实在在的安全感。甚至在收到风扇已到位的通知后，为了不麻烦后勤人员，钮主任又担当起「临时安装工」，亲自为门诊患者第一时间送上凉风，她还自称和大家一样都是守护群众健康的「守门人」。

老夫妇为表示感谢给钮主任送上锦旗

2020 年行政后勤第八党支部荣获四星级党支部

付出总有回报，你对别人的好别人总会记在心里。8 月的一天，天气再炎热都热不过一对老夫妇的热情，他们拿着锦旗到处寻找前几天帮解决问题的医生，当找到钮主任递过手中的锦旗后，他们口中一直称赞着：「你真是个好医生，尽心尽职、服务患者，是人民的好医生，谢谢你，我要感谢你！」而当天下午，又有一位老患者为了表达钮主任的感激之情送来了「医德高尚，待患如亲」的锦旗表示感谢。那天的我忍不住想给他们留下合影，钮主任却很不好意思地躲避镜头，一直重复的说着：「这是一个共产党员该做的，真正辛苦的是一线医护工作者。」我深受触动，连老主任都这样勤勤恳恳、日复一日地认真工作，我们凭什么不认真努力做好本职工作呢？如今面对医院全面加强预检分诊和发热门诊力量配置的需求，「守门人」们将在钮主任的呵护下无所畏惧，全力以赴地响应号召，继续认真细致地坚守在自己的岗位上，致在门诊甘于坚守的「守门人」英雄们！

编辑： 海往南    来源：广西壮族自治区南溪山医院