发布于:2023-03-28
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「小袖套 大用心」 ——九江市第一人民医院血液内科护理团队小举措提升患者就医体验感

「小袖套 大用心」 ——九江市第一人民医院血液内科护理团队小举措提升患者就医体验感

长期使用心电监护,袖带频繁充气,导致患者皮肤发红、瘙痒,还有些患者说血压袖带反复使用,不愿意配合测量血压。

如何解决这个棘手的问题?总院血液内科护理团队开始了集思广益!包毛巾?材质粗糙、厚重还影响血压数值;给患者穿长袖?天气炎热时,大家都不愿意穿长袖;更换血压计袖带?成本太高。

「小袖套 大用心」 ——九江市第一人民医院血液内科护理团队小举措提升患者就医体验感
「小袖套 大用心」 ——九江市第一人民医院血液内科护理团队小举措提升患者就医体验感

用什么方法既能保持患者皮肤完好、又能保证血压袖带清洁干净、还要能经济实惠?用袖套呀!既穿脱方便又清洁卫生,性价比还高。我们团队再次进行头脑风暴,包括袖套的布料材质、尺寸大小、安全性、性价比、日常维护及体验感等方面进行商讨,终于制作出一款满意的袖套。每位新入科患者,都会发一个自制的袖套,供其住院期间使用,出院后用消毒剂浸泡、清洗后备用。

「小袖套 大用心」 ——九江市第一人民医院血液内科护理团队小举措提升患者就医体验感

我们还针对小袖套,对 65 名住院患者,从 9 个方面开展了满意度调查,其中有 92.73% 的患者对自制袖套非常满意,「小小袖套、大大用心、患者满意、人人开心」。优质护理服务没有终点,而我们总院血液内科护理团队也一直会在路上前行。

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