原创

战「疫」之路勇向前 精进不休绽光芒

这里,步履匆忙;这里,专业高效;这里,团结奋进……这里,有一支优秀的护理团队——九江市第一人民医院护理团队。她们沿着南丁格尔的足迹,拯救患者于无望深渊;她们手持永不熄灭的明灯,为患者照亮无助之路;她们一路播撒生命的火种,尽心守护人民群众的健康。她们的坚持,她们的微笑,是患者最好的「止痛针」。

战「疫」之路勇向前 精进不休绽光芒

在 2022 年国际护士节之际,本报带你一起来看看这些疫情防控一线的战士、医疗救护的「天使」,是如何以柔弱之肩扛起大任,以坚韧之毅力诠释担当。

阻击疫情

白衣天使化身坚强战士

被口罩遮住的,是她们清秀的脸庞,口罩遮不住的,是她们坚决打赢疫情防控阻击战的决心和一颗守护群众身体健康的初心。面对复杂的新冠肺炎疫情形势,九江市第一人民医院护理团队在院长熊功友、院党委书记吴崇杰等班子成员的领导下,快速响应,主动出击,众志成城,恪尽职守,用实际行动诠释医务人员的使命与担当。

做好院内疫情防控工作,筑牢防控「第一道安全屏障」。市一医院护理部主任徐明芳说,疫情防控期间,市一医院护理团队严格执行门诊预检分诊制度,实行一人一诊室,一人一消毒,落实「四查一戴」。医院发热门诊实行全天候、全覆盖、多层级、标准化的预检分诊,严格执行 24 小时值班制和首诊负责制,强化病例排查,及时识别发热和可疑患者,对符合留观病例的患者迅速采取隔离措施。

守好多个关键关卡,为全市疫情防控贡献力量。自疫情发生以来,医院承接了全市近 60% 的核酸采样任务,先后派出经过科学规范核酸采样培训并通过考核后上岗的优秀护理人员,支援柴桑区大规模核酸采样和经开区大规模核酸采样工作,做好八里湖高速路口、火车站等重要地点的防疫值守工作。同时,医院为全市各社会单位、团体(50 人以上)提供预约采样服务,为特殊人群提供便利,减少团队核酸检测排队等候时间,有效避免了人员聚集带来的感染风险。截至目前,医院已为 7 万余人提供了上门采样服务。

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一方有难八方支援,白衣执甲,逆行出征。在做好院内疫情防控工作的同时,医院陆续派出 3 支援昌核酸采样队、2 支援饶核酸检测队和采样队 131 余人,派出 27 名医护人员进驻上海最大的方舱医院,支援外地疫情防控工作。在援昌、援沪医疗队中,65% 以上都是护理人员。「你们被选派到援昌核酸采样医疗队,今天下午 5 点出发!」接到命令后,医护人员没有片刻迟疑,火速整装集结。

面对高强度工作和恶劣天气,医护人员没有丝毫退缩与犹豫,在援昌一线坚守岗位,彰显了活水精神。「进舱时,我们相互协作,是亲密无间的战友;出舱后,我们一路欢歌,亲如兄妹。」在这场没有硝烟的战争中,身处上海方舱医院的护理人员相互扶持,一路向前。

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全力投入新冠病毒抗原检测工作,有效切断疫情传播途径。市一医院于 4 月 6 日起对门急诊患者实行抗原检测,以便快速精准地排查无症状感染者。

每天清晨,护理人员提前到达抗原检测现场,做好防护工作,核对流程,准备采样物品;检测工作开始后,护理人员一连六七个小时不能喝水、吃饭、上厕所,厚重的隔离衣、防护面罩、口罩密不通风,汗水打湿了衣衫,她们全然不顾。分别负责两院区抗原检测点的胡柳、邹霜护士长说,每次想到自己所做的工作能极大地保障患者就医安全,就觉得这些付出都是值得的。卸下防护用具,满脸尽是印痕,护理人员的意志坚如磐石,从未退缩。

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延伸服务

优质护理温暖千家万户

如果说,医疗技术决定着医院的「高度」,那么,护理工作的好坏,则影响着医院的「温度」和「厚度」。近年来,市一医院多措并举,推进护理服务优质化,到目前已建立优质护理病房 1051 间,优质护理服务病房覆盖率达到 100%。

医院成立卒中中心,建立了卒中防治团队,吸收了一批健康管理师。她们大多由学习进修取得证书的护士组成,对卒中患者进行风险筛查,及时发现卒中危险因素并进行干预,开展定期电话随访、面访,进行健康监测、服药及康复指导;组织举行区域性的卒中健康管理讲座,减少卒中的发生率,降低卒中的复发率。

如今,医院优质护理服务领域越来越广。护理部主任徐明芳说,医院经常向医联体内基层医疗卫生机构提供护理指导和培训,将优质护理扩大延伸至院外。近年来,优质护理院外延伸服务已进入单位、学校、社区、家庭、养老院、福利院及大街小巷,活动覆盖面广,涉及群众多,社会反响热烈。

「哪里需要我们,我们就会出现在哪里」,通过微信群、电话、社区等平台,康复护理团队、老年护理团队接收到脑血管疾病、骨折术以及老年病、慢性病等患者的预约后,第一时间提供康复训练指导、健康监测、康复知识宣教、义诊等延续性护理服务。安宁疗护团队多次组织肿瘤患者开展线上、线下宣教活动,多次进入社区、户外开展义诊及健康宣教,举办「庆端午,制香瓤」「红色故事医护患线上读书会」等活动。

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2021 年 3 月 14 日,市一医院启动了「情系家乡,活水报恩——千人回乡送健康」活动。活动中,护理人员积极参加,成为义诊大军的主力成员。她们返回家乡,进行义诊和健康宣教,守护家乡人民的身体健康。

医院通过开展科普讲座、现场答疑、专家义诊、生活护理及基础护理技能培训、发放健康宣教单等形式,全方位深化优质护理服务,提高护理人员专业能力,受到了单位、团体及广大群众的一致点赞。

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专科特色

推动护理工作高质量发展

随着诊疗技术的发展和医学分科的不断细化,人们对护理工作也有了更高的要求,专科护士这样一个群体应运而生。早在 2014 年,市一医院结合实际情况和患者需求,优先选择临床急需、相对成熟的专科护理领域,组成专科护士小组,提高专科护理水平,改善患者就医体验,顺应医疗行业的变革与发展需要。

扎实推进专科护理门诊的发展与建设。医院先后选派 64 名护士进修学习,成立了急诊急救、危重症、产科、骨科、手术室、伤口造口、糖尿病、心血管、肿瘤、血液净化、静脉治疗护理专科。

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2013 年,医院正式开设 PICC 专科护理门诊,这也是全市第一个护理专科门诊,护士可以与医生一样坐门诊,为患者提供专业化的护理。

同期,医院成为全市第一个开展「B 超导引下微导管鞘行 PICC 置管技术」的医院,该项技术获得 2013 年度市卫生局新技术应用一等奖,在省内处于领先水平。2022 年 4 月,一位妊娠 34 周准妈妈的血小板仅为正常人的十分之一,PICC 专科护理门诊成功为高危产妇搭建「生命通道」,顺利诞下一名男婴,患者及家属十分感动,护士长刘燕深有感触:「患者的肯定,是我们前进的动力。作为专科护理门诊,我们不仅要用专业的技术解除患者的痛苦,更要做一个有温度的护理人!」

九江市第一个伤口造口专科护理门诊于 2019 年 10 月在医院正式成立,至今处理疑难伤口 1080 人次,造口相关并发症 305 人次。今年 3 月 14 日,引进新技术输尿管皮肤造口单 J 管置换术,已置换 42 例次,专门为造口患者建立微信群,解答患者提出的各种问题,最大限度满足患者需求,定期为造口患者开展患教会,对于年龄大接受能力差家属又不在身边的造口患者,提供上门服务。及时解决了患者的痛苦,体现了专业护理的价值。

压实工作流程,提高效率,助力科研。医院各专科护理小组根据各临床科室的专科疾病特点,在以往的工作流程上进行改进和优化,如急诊急救的《三人定位抢救法》、产科的《新生儿智慧护理》、心血管的《OSCE 站点式培训法》、手术室的《电子专科收费医嘱模板》,在合理利用人力资源的同时,提升了工作效率。

肿瘤专科护理小组参与全省「癌痛示范病房」「无呕吐病房」的创建后,更新了癌痛、呕吐患者的护理常规,不仅帮助患者减轻痛苦,也增长了专科知识。专科护士将临床工作经验总结转化成科研成果,发表专科相关论文百余篇,申请国家实用新型专利 2 项,申报省、市级课题 98 项,立项 37 项。

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踏实做好培训教学,提升区域专科水平。在医院领导和护理部的支持下,各科护理专家不断努力,九江市手术室专业、呼吸病专科、血液净化、内镜、静脉治疗专科 5 个护理专委会的主委单位落户九江市第一人民医院。各专委会组织全市培训 30 余次,规范专科操作流程,交流专科疑难问题,拓展专科最新知识,提高专科护士的理论知识和技术水平。

医院静疗专科小组立足临床、深入基层,协助医院、专委会主办九江地区 PICC 置管资质培训班 2 期,理论培训 300 余人次,带动医院和区域护理水平提升。免费接受市级医院、都昌、瑞昌、湖口、武宁、德安等县医院进修人员 30 余名,帮助和指导各医院开展 PICC 置管和维护技术,成功解决百余例疑难病人的置管。

凝聚护理力量,促进交流,推动护理工作高质量。九江市护理质控中心是卫生行政部门职能的延伸,是全市护理人员开展交流、提升护理质量的平台。医院作为市护理质控中心的挂靠单位,紧紧围绕省护理质控中心和市卫健委的工作部署,高效开展各项工作,发挥纽带、帮扶作用,以提高护理质量为核心,以提升护理队伍素质为己任,不断丰富护理服务内涵,深化优质护理,带动区域内各级医疗机构提高护理质量,实现护理工作的规范化、标准化和科学化。

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