在重症监护室这个与死神赛跑的特殊战场,医疗技术是抵御病魔的铠甲,而人文关怀则是穿透阴霾的暖阳。2026 年 1 月 16 日,桂林医科大学第一附属医院重症医学科二病区 (以下简称 ICU) 内,一场为百岁患者郑奶奶筹备的生日会,让冰冷的仪器间溢满温情,也见证了医学温度与生命力量的双向奔赴。
2025 年底,99 岁的郑奶奶因意识障碍、呼吸困难被紧急送入桂林医科大学第一附属医院急诊,入院时血氧仅 85%,确诊重症肺炎、急性呼吸窘迫综合征,还叠加高血压、乳腺癌术后等多种基础病,病情复杂、救治难度大。经紧急会诊后转入重症医学科二病区,值班医生韦丽华立即向科室主任秦学斌主任医师汇报病情,秦学斌主任医师牵头组建救治专班,定制个体化治疗方案,医疗团队动态监测病情、精准调整用药和呼吸机参数,韦丽华主治医师全程床旁细化监测、优化治疗。护理团队 24 小时值守,严格执行翻身拍背等护理操作,防控并发症;康复师夏钥钰则为郑奶奶开展呼吸功能训练,经十余天日夜救治,郑奶奶氧合指数大幅提升、炎症指标显著下降,并成功脱机和拔除气管插管。

郑奶奶的病历显示,1 月 16 日是她的百岁寿辰!冯海丽护士长提议让老人度过一个温暖开心的生日。「ICU 患者不仅需要医疗救治,也离不开情感的慰藉。百岁生日意义非凡,即便身在病房,也要为老人营造一份应有的生日仪式感。」她的提议迅速得到全体医护人员的响应,大家悄悄利用休息时间筹备这场特殊的「生日会」。
没有华丽的装饰,却满怀真挚的用心:气球与祝福语让病房温暖起来,家属特制的蛋糕饱含关切,一顶生日帽、几枝康乃馨,更让温馨在 ICU 里静静流淌。

当 「祝你生日快乐」 的歌声轻轻响起,郑奶奶的家属热泪盈眶,紧紧握住医护人员的手反复道谢:「老人卧床多年,这次病危入院我们措手不及,没想到你们不仅使她脱离生命危险,还记着她的百岁生日,这份恩情我们永远忘不了!」 此时的郑奶奶虽不能言语,却在经双鼻导管吸氧下静静注视着眼前的一切,眼中闪烁着感动的泪光。
「ICU 不仅是救治生命的场所,更是传递温暖的港湾。我们既要让患者活下来,更要让他们有尊严、有质量地生活」。秦学斌主任的这句话,是科室始终践行的行动准则。在郑奶奶的诊疗过程中,人文关怀渗透在每个细微之处:护士定期评估鼻饲营养状况,根据耐受度调整肠内营养配方;使用减压床垫与泡沫敷料保护骨突部位,严格执行翻身制度预防压疮;治疗间隙,医护人员会握着老人的手,用熟悉的方言轻声交流,驱散她的孤独感;康复师在康复训练时,总会耐心鼓励:「奶奶,咱们慢慢动一动,身体才能越来越好。」
这份对人文关怀的坚守,早已融入科室日常的每一个瞬间:为无法言语的患者准备图文沟通手册,通过简单的图标实现需求表达;在节日为卧床患者送上手写祝福卡片与小礼物,让病房充满节日氛围;针对儿童患者,特意准备卡通贴纸、绘本等童趣物品,缓解就医恐惧;每天主动向患者家属告知病情,减少家属焦虑;为行动不便的患者提供床旁理发、指甲修剪等便民服务,维护患者生活尊严。科室还定期组织人文关怀培训,鼓励医护人员分享照护故事,将 「以患者为中心」 的理念转化为具体行动。




如今,郑奶奶的康复之路仍在继续。我们相信,在这群有专业、有温度的医护人员保驾护航下,这位百岁老人的生命之花,必将在医学的守护与人文的滋养中继续绽放。
这场在 ICU 里为百岁奶奶举办的生日会,正是桂林医科大学第一附属医院将人文关怀融入医疗实践的一个温暖缩影。在这里,人文关怀并非一句口号,而是贯穿于医疗服务的切实行动,让患者在得到专业诊疗的同时,更能感受到一份超越技术的温暖。
在医院各个科室,这样温暖的故事每日都在上演。那些藏于日常细节中的人文微光,汇聚成医患之间真诚与信任的桥梁,不仅抚慰了患者的身心,也为他们的康复之路点亮了希望与力量。
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