近日，长治市中医医院急诊科收到一份特殊的包裹，远在杭州的患者家属特意邮寄过来 4 面锦旗，对全科医护人员无微不至地照顾 91 岁骨折且在术后合并心梗的母亲表示诚挚感谢。
「喂，你好，请问是长治市中医医院吗？这里有一份医院急诊科的快递。」近日，长治市中医医院急诊科收到一份特殊的包裹，远在杭州的患者家属特意邮寄过来 4 面锦旗，对全科医护人员无微不至地照顾 91 岁骨折且在术后合并心梗的母亲表示诚挚感谢。
8 月 5 日，91 岁的胡某不慎踩空摔伤被送往长治市中医医院急诊科。由于疫情防控原因，患者的家属不在身边，看着瘦弱的老人疼痛难忍，急诊科卢俊平医生主动承担起家属的职责，全程抱着老人进行各项检查，抽血、拍片，楼上楼下，一遍一遍。「老人体态比较瘦弱，而且骨折了不能行动，我想赶紧带老人做完检查，就能确诊了，方便下一步治疗，这样也让老人少遭罪。」卢俊平医生回忆说。
经过全面检查，老人被诊断为右股骨出隆间骨折。8 月 7 日，顺利进行手术。术后，长治市中医医院急诊科护士按照一级护理标准，24 小时密切监护患者，每半小时之内观察一次病情。回忆起老人术后的情景，急诊科护士长张华记忆犹新，「术后，老人情绪比较焦躁，一度拒绝治疗，为此我们联系了远在高风险地区的家属，让家属和老人视频聊天解闷，另一方面，我们也是有空就和奶奶聊聊天，鼓励她战胜病魔。」
此后，胡某的病情在医护人员的努力下，逐渐趋于好转。可就在 8 月 15 日，术后第 8 天，意外发生了。那日清晨，卢俊平医生照常查房，到胡某病房时，患者状态正常。「当时，我给胡奶奶查房，进行了常规检查，当时胡奶奶还有说有笑，精神挺好，我就去下个病房了，在查房结束时，我发现胡奶奶的病房里安静了很多，进去一看，老人躺在床上，意识模糊。」
有经验的卢俊平医生见状，判断老人可能心梗，立马组织抢救，邀请心内科会诊，同时电话联系家属，沟通病情。在征得家属同意后，立即进行溶栓。时间一分一秒过去，对于 91 岁高龄的患者而言，这次凶险的病情意味着什么？在场每一位医护人员都再清楚不过了。为了从死神手里抢生命，医护人民彻夜未眠，紧盯患者各项生命指标，直到平稳度过危险期。终于，8 月 20 日，老人各项体征逐步好转，出院进行下一步康复治疗。
「长治市中医医院对我们全家的恩情，没齿难忘。这里对我们而言，有两大恩，一是治病之恩，二是救命之恩，急诊科、心内科的每一位医生、护士，无论是医德、医术，都非常好，我太感动了，除了送上锦旗，无以为谢。」事后，胡某的家属特意制作 4 面锦旗，从杭州邮递至医院，「锦旗上的每一个词，都是我深思熟虑写出来的，话语虽短，情谊很浓。」
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