长治市中医医院召开 2024 年度绩效监测数据分析会

2024 年度三级公立中医医院绩效监测数据分析会

2025 年 4 月 21 日，长治市中医医院召开 2024 年度三级公立中医医院绩效监测数据分析会。 会议全面总结 2023 年绩效考核工作成效，深入分析当前存在问题，系统部署 2025 年重点工作任务。医院党政领导班子成员、各临床医技科室主任、护士长及相关职能部门负责人共计 50 余人参加会议。

会议首先传达学习了全省三级公立中医医院绩效监测推进会精神，系统分析了 2024 年度医院绩效考核指标数据。会议通报，我院在 2023 年度全国三级公立中医医院绩效考核中考核档位由 B 晋升至 B+等级，医疗质量、运营效率等关键指标创历年新高。

党委书记、院长刘忠理在总结讲话中指出，本次考核成绩的取得，是全院干部职工贯彻落实党委「国考进位年」决策部署的具体实践，在医院精细化管理、中医药特色服务能力建设等方面成效显著。对标国家绩效考核指标体系，当前门诊服务效能和患者满意度等关键指标仍有较大提升空间。要求各部门以问题为导向，以"跳起来摘桃子"的奋斗精神，

重点推进三大核心任务：

01 要提升门诊服务能力

通过增设专病门诊和多学科联合门诊，优化门诊服务流程；推行弹性工作制，科学调配医疗资源；加大中医药特色技术推广应用，提升服务内涵。

02 要确保医疗质量安全

严格落实临床路径管理，规范诊疗行为；加强人才队伍建设，选派业务骨干进修学习；积极开展新技术新项目，提升诊疗水平。

03 要改善患者就医体验

持续优化就诊环境，完善便民服务设施；强化医务人员服务意识，提升沟通技巧；建立满意度评价机制，及时解决患者诉求。

刘书记强调，2025 年是医院实现高质量发展的关键之年。医院将以诊疗服务能力提升行动、门诊服务能力提升行动、后勤保障能力提升行动、内部控制能力提升行动和工作纪律作风整顿行动，五大专项行动为抓手，汇聚全院智慧力量，奋力开创高质量发展新篇章。