来源：明州医疗集团
ICU 见证着无数生死考验，也藏着最暖心的医患温情。重症患者治病不容易，家属陪护更是身心俱疲。相比于高超的医术，贴心的照顾、耐心的沟通、全程的安心陪伴，更能让患者和家属感受到踏实。
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重病缠身，一家人陷入无助
今年 60 岁的陆大爷，平时肺部就不太好。这次突然病情加重，情况特别危急，严重到自己没法正常呼吸，只能依靠呼吸机维持生命，连说话的能力都没有。突如其来的重病，直接把一家人都打懵了。
长时间卧床、不能说话、病情反反复复，让陆大爷心里特别烦躁，情绪很低落，一度不想配合治疗，对康复完全没有信心。
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用心陪伴，治病更治心
我们深知，重症患者不仅身体难受，心里更煎熬。所以在治疗过程中，我们不止专注于治病，更用心照顾患者的情绪、安抚家属的心情，把每一件小事做细、做实。
陆大爷没法说话，没法表达自己的想法，医护人员就专门准备了写字板、图文卡片，耐心一点点沟通，猜他的需求、安抚他的情绪，不让患者孤单无助。
康复的过程很辛苦，每一步都不容易。医护人员一直守在床边，不停鼓励、耐心引导，陪着患者一点点坚持。平时多开导、放舒缓音乐，慢慢帮老人放下抵触情绪，重新振作起来，主动配合治疗。
针对家属的焦虑，我们也做到了全程透明、随时沟通。专属沟通群每日同步病情，固定时间探视，有疑问随时解答，不隐瞒、不敷衍，让家属不用瞎猜、不用焦虑，全程放心、安心。
我们根据老人的身体情况量身定制康复方案，用心调理、细致照料，尽全力帮助患者恢复身体状态，不仅要保住生命，更要让患者恢复生活质量。
患者 2 个月第一次经口吃饭 在医护指导下锻炼
治病救人，拼的是专业，暖的是人心。
我们始终觉得，好的医疗不只是把病治好，更是让每一位患者少受罪、让每一个家庭少担忧。多一份耐心、多一份细致、多一份共情，就是我们坚守的服务初心。
未来，我院 ICU 团队会继续保持初心，用专业守护健康，用温情温暖患者，把细致、贴心、有温度的医疗服务带给每一位患者，不负每一份信任与托付！
用心服务每一位患者，用爱守护每一次康复❤️
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