玉田县中医医院开展护士长管理岗位核心胜任力培训

为了进一步落实三甲医院评审指标，提高医院护理管理者的质量管理能力，提升三级护理质控工作质量，切实发挥质量管理委员会作用，玉田县中医医院护理部于 11 月 27 日、28 日两天在党员活动室组织全体护士长及骨干护士参加了由北京卫协医联举办的《2021 年度以岗位胜任力为核心的护士长管理能力》线上会议。

会议内容以评审标准为依据，涵盖了持续改进护理质量、职业暴露的预防和处理、质控工作如何开展等内容，细化各部分流程，以环节质量为重点，以项目管理促进护理质量改善，将护理管理目标进行了分析解读。

内容重点以评审标准为切入点，分析了三级医院评审标准中的的护理重点难点。通过持续开展优质护理服务、实施护士服务能力提升工程、护理服务质量持续提高、基层护理服务能力显著提升、护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会，实现优质护理服务 100% 覆盖，患者满意度不断提高，群众看病就医获得感进一步增强。护理工作重点是为患者提供专业照顾、病情观察、治疗措施、心理支持、健康教育、沟通配合等护理服务，注重对患者的人文关怀和沟通交流。

本次培训班聚焦质量管理，既有质量管理工具的应用，又有三甲护理工作标准解读，内容贴合临床实际，加快了我院护理质量提升的科学化、标准化进程，为我院护理质量管理委员会成员拓宽了工作思路，推动了护理质量三甲评审工作落实。

最后，护理部周主任要求全体护士长及护理骨干要将学习内容灵活应用于临床，不断更新理念、拓宽视野、开阔思路、掌握新知识、新方向、新动态，在加快医院高质量发展的实践中勇挑重担。三甲评审护理工作中，我们要能、可以能、而且必须能打出完美漂亮的一场胜战。