近日,合肥京东方医院手术室里的一个场景,让人倍感温暖:
一个小姑娘躺在手术台上正在接受手术。她的小脑袋偏向一侧,眼神凝视着手机屏幕,一位护士蹲在手术台前,举着自己的手机给她刷抖音「狗狗探险视频」。
手术台上的小姑娘叫嘟嘟,今年刚满 10 岁。
入夏后穿衣单薄,嘟嘟照镜子时发现自己胸部发育明显不对称,用手一摸感觉有硬块。
嘟嘟哭着把这一情况告诉了家长。
父母立即带她来到合肥京东方医院就诊。乳腺外科副主任医师罗来福接诊了她,经检查,发现嘟嘟左侧乳房长了一个良性的肿瘤,约有半个手掌大小,做一个小手术就能够康复。当天嘟嘟收住入院,第二天便可以开始手术。
嘟嘟的「乳房肿瘤切除术」如期进行。
进入手术室后,原先安静乖巧的嘟嘟突然变得紧张不安起来,攥着拳头一声不吭。
「嘟嘟,你在哪里上学?今年上几年级?」
「什么时候开学啊?暑假作业写了吗?」
……
护士阿姨姐姐们用家常对话和嘟嘟「套近乎」,分散她的注意力,帮助她平复紧张情绪。
局麻下,嘟嘟不会感到疼痛,只是术区偶尔会有牵拉感,嘟嘟再次紧张起来。
小姑娘坚持着一动不动,但是豆大的眼泪顺着眼角唰唰流,楚楚可怜,令人心疼。
手术室护士一边用柔和的声音鼓励着嘟嘟,一边为其擦去脸上的泪珠。为了稳住嘟嘟的情绪,护士拿来自己的手机搜索轻松有趣的萌宠视频,为她播放起来。
「嘟嘟,快看这个狗狗,搞不搞笑……」
就这样,手术台的一头,护士蹲着,一只手托着手机放在嘟嘟头部,缓解其紧张情绪。手术台的另一头,医生全神贯注地为嘟嘟进行着手术……
最终在护士的陪伴下,嘟嘟的手术顺利结束。手术用时 20 分钟,肿块完整取出,医生采取了乳晕弧形美容小切口,长度仅 3 cm,美容缝合疤痕隐蔽,愈合后肉眼几乎难以察觉。
手术室,虽然肃穆却充满温暖。为了哄好动手术的「小哭包」们,医护人员使出了「千层套路」,快看!他们甚至在手术室开辟了一个小小的儿童乐园——手术室儿童等候区。
色彩鲜艳的保护围栏、活动垫、海洋球能在与父母分离的瞬间立刻抓住小孩的注意力。
如果孩子喜欢,还可以选择开着小汽车进到手术室里面。
有时搭配上医护善意的「谎言」。
你爸妈一会就来,来躺下等等。
你是我见过最勇敢的小朋友!
你来数十个数,数完宇宙飞船就发射啦。
上一个小朋友没有你勇敢,他哭了,你没哭!(其实眼泪马上就要掉下来)
当然还有百试不厌的「动画片大法」。
一套「多云转晴」秘籍,招招式式都是在与小朋友的安抚实践中练就。将心比心,为了让小朋友不再害怕哭泣,医护人员愿意像父母一样为改善患儿感受和体验做出努力和奉献。
一幕幕手术室的暖心日常,是对「以患者为中心」这句话最深刻的理解与最好的践行。每一台手术都用爱灌注,将优质护理服务贯穿每个细节,传递京医人的温暖与爱。
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