为贯彻落实《全面提升医疗质量行动计划 (2023-2025 年)》、《进一步改善护理服务行动计划 (2023-2025 年)》以及《改善就医感受提升患者体验主题活动方案 (2023-2025 年)》,以满足人民群众日益增长的多样化护理服务需求,持续提升护理服务质量。11 月 27 日,由漳州正兴医院护理部主办的 2024 年《护理质量持续改进项目》成果汇报会在门诊四楼学术会议厅成功举办,漳州正兴医院领导、全院护士长、护理骨干等人员参加会议。
△ 正兴医院副院长兼护理部主任杨欢致辞
会议伊始,杨欢副院长上台致辞,她强调质量是医疗护理工作的核心,是患者安全的保障,希望全体护理人员以此次大赛为契机,充分发挥人人都是质控员、人人都是管理者的作用,筑牢护理工作基础,全面提升护理质量,为建设一家高水平、有温度的医院添砖加瓦!
△ 正兴医院特邀专家张子平教授致辞
本次会议邀请到漳州正兴医院副院长兼护理部主任杨欢、漳州正兴医院特邀专家张子平教授、漳州正兴医院医教部副部长沈集锴、漳州正兴医院医教部副部长张惠文、漳州正兴养护院/漳州芗城正福医院石亭院区护理副院长许志发、漳州正兴医院外科片区科护士长邱小芳、漳州正兴医院内科片区科护士长黄燕玉担任评委。
本次汇报会上共有 32 个护理单元项目和 6 个专科小组项目进行汇报展示。
各组选手以「持续改进」为核心目标,秉承国家政策的指导,以指标数据为引导,查阅文献、循证依据,每一个项目都凝聚着护理人员的智慧和心血。
汇报现场竞争激烈,各小组全力以赴。选手们从主题选定、原因分析、目标设定、改进措施、效果追踪等方面详细介绍了护理项目管理活动开展以来所取得的显著成效,分享护理质量改善方面的创新举措和实践经验。
汇报圆满结束后,评委专家现场进行了细致点评,对护理人员的专业汇报台风及改进项目的科学性给予了高度评价,并着重指出需主动转换思维模式,以患者为核心优化服务,确保提升患者安全、改善就医体验,同时针对项目选择、案例内涵及重点把握等方面提出了建设性意见。
经过评委们的综合评分,最终评选出以下获奖名单。
护理单元项目获奖名单
一等奖
神经外科/眼科
二等奖
胸外科/呼吸与危重症医学科、急诊科
三等奖
石亭内科 、重症医学科、消化心血管内科
优秀奖
门诊护理组、妇科、耳鼻咽喉头颈外科、石亭养护一区、普通产科
△ 一等奖
△ 二等奖
△ 三等奖
△ 优秀奖
专科小组项目获奖名单
最佳成果奖
静疗专科小组
最佳实用奖
VTE 专科小组
最佳创意奖
糖尿病专科小组、压力性损伤专科小组
最佳潜力奖
管道专科小组、疼痛专科小组
△ 最佳成果奖
△ 最佳实用奖
△ 最佳创意奖
△ 最佳潜力奖
最后,杨欢副院长对本次大赛进行总结发言。
她强调,护理质量持续改进,就像是一场永不停歇的旅程。它没有终点,只有不断追求卓越的起点。
只有在不断地激发与创新下,才能助推更多的优秀护理质量服务改善项目在实践中不断完善、推广及应用,加强改善患者的照护品质与体验,为患者提供更优质、高效、便捷的全生命周期的护理服务。
护理服务是医疗卫生体系中的重要一环。此次比赛中,全院护理团队积极参与,有效推动了我院护理专业的高质量发展。
未来,我院全体护理人员将继续思考探寻,优化护理服务流程,探索护理质量持续改进的方法及举措,进一步推进我院护理工作科学化、精细化,使全院护理品质再上一个新台阶。
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